Konsumen yang lainnya sebesar 39 berpendapat bahwa promosi yang ditawarkannya kadang-kadang sesuai dengan minat dan
kebutuhannya. Sedangkan yang berpendapat bahwa produk tersebut tidak sesuai dengan minat dan kebutuhannya 3. Dari hasil penelitian ini
mencerminkan bahwa konsumen sebagian besar menganggap produk diskon yang ditawarkan telah sesuai dengan kebutuhannya dan konsumen
mengambil keputusan untuk membelinya. Minat dan kebutuhan konsumen tersebut dapat dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7. Minat dan kebutuhan konsumen terhadap produk diskon di Giant Taman Yasmin
No Minat dan kebutuhan
Persentase
1 Ya
58 2
Tidak 3
3 Kadang - kadang
39 Jumlah
100
Manfaat yang diperoleh konsumen yang berdasarkan pada Tabel 8, dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa konsumen mendapatkan
manfaat yang beragam dalam berbelanja produk diskon di Giant Hipermarket Taman Yasmin, konsumen yang menyatakan kualitas
produknya bagus 5, ada garansi purna jual 1 dan harganya bersaing 41. Sebagian besar konsumen 53 menyatakan bahwa
produk yang ditawarkan lengkap dan banyak pilihan.
Tabel 8. Manfaat berbelanja produk diskon di Giant Taman Yasmin
No Manfaat
Persentase
1 Kualitas produknya bagus
5 2
Garansi purna jual 1
3 Harganya bersaing
41 4
Lengkap dan banyak pilihan 53
Jumlah 100
4.5.2 Pencarian Informasi
Setelah konsumen mengenali masalah atau kebutuhannya, maka tahap selanjutnya adalah pencarian informasi yang dilakukan ketika
konsumen memandang bahwa kebutuhan tersebut dapat dipenuhi dengan membeli dan mengkonsumsi suatu produk atau jasa yang dibutuhkan.
Sumber informasi memegang peranan yang sangat penting dalam mempengaruhi konsumen untuk berbelanja produk diskon. Analisis
yang dilakukan pada tahap pencarian informasi yang didapat dari sumber internal, yang berasal dari ingatan atau pengalaman pribadi seseorang
dalam berbelanja dan juga sumber informasi yang didapat dari luar eksternal yang mendukung dalam proses pengambilan keputusan
konsumen. Pada Tabel 9, menunjukkan sumber informasi yang diperoleh konsumen dari hasil penelitian tersebut, menunjukkan bahwa sumber
informasi yang paling dominan adalah dari iklan di koran atau majalah 39 dan selanjutnya informasi yang cukup dominan adalah iklan yang
terdapat pada brosur atau flyer 35, papan reklame dan spanduk 12, keluarga atau teman 12 dan iklan di televisi atau radio 2.
Tabel 9. Sumber informasi produk diskon di Giant Taman Yasmin
No Bentuk Promosi
Persentase
1 Brosur atau flyer
35 2
Papan reklame dan spanduk 12
3 Iklan di koran atau majalah
39 4
Iklan di televisi atau radio 2
5 Keluarga atau teman
12 6
Lainnya Jumlah
100 Berdasarkan pada Tabel 10, fokus perhatian konsumen yang
menjadi prioritas untuk berbelanja di Giant Hipermarket Taman Yasmin sesuai dengan minat dan keputusan konsumen untuk membeli produk
diskon sangat beragam, dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa fokus perhatian konsumen yang membeli makanan, minuman, daging, sayuran,
buah, bakery adalah sebesar 31, alat-alat rumah tangga furniture sebesar 3, selanjutnya untuk produk susu, diapers, kebutuhan bayi
anak sebesar 17, untuk alat-alat elektronik sebesar 1, sedangkan fashion sebesar 2, kosmetik, alat mandi, detergen alat-alat
kecantikan sebesar 4 dan sebagian besar dari konsumen 42, berdasarkan dari informasi yang didapatkan, sebagian besar para
konsumen lebih memprioritaskan untuk membeli berbagai macam bahan kebutuhan pokok sembako.
Tabel 10. Produk diskon pilihan konsumen di Giant Taman Yasmin
N o
Produk pilihan Persen
tase
1 Makanan,minuman,daging,sayuran,b
uah,bakery 31
2 Alat-alat rumah tangga furniture
3 3
Susu, diapers, kebutuhan bayi dan anak
17 4
Alat-alat elektronik 1
5 Fashion
2 6
Kosmetik, alat mandi, detergen, alat kecantikan
4 7
Bahan kebutuhan pokok sembako 42
8 Lainnya
Jumlah 100
4.5.3 Evaluasi Alternatif
