6 Pemasaran GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Tabel 12. Frekuensi Kegiatan Produksi PT. Benar Flora Utama Frekuensi Kegiatan Produksi H M B I Keterangan 1. Perbanyakan Tanaman a. Biji X Sesuai plant number b. cutting X Sesuai plant number c. umbi X Sesuai kondisi tanaman d. tubbing X Sesuai plant number 2. Pengepotan X Sesuai potting plan 3. Pembuatan Media Tanam a. Media Tubing X b. Media Pot X X 4. Pemupukan X X X Sesuai kondisi tanaman 5. Penyiraman Manual a. Manual X b. Alat X 6.Pengendalian Hama dan Penyakit a. Insektisida X X b. Fungisida X X 7. Pengendalian Gulma a. Manual X b. Mekanik X c. Herbisida X 8. Pemangkasan a. Bentuktopiary X b. Keserempakkan tumbuh X c. Kesehatan Tanaman X Sesuai kondisi tanaman 9. Sticking X Sesuai kondisi tanaman Sumber : PT.Benar Flora Utama 2008 Keterangan : H = Harian M = Mingguan B = Bulanan I = Insidentil

5. 6 Pemasaran

Pemasaran adalah proses sosial yang dengan proses itu individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain Kotler, 2005. Program pemasaran terdiri dari sejumlah keputusan tentang seperangkat alat pemasaran yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran. McCarthy dalam Kotler 2005 mengklasifikasikan alat-alat tersebut menjadi empat kelompok yaitu product produk, price harga, place tempat, dan promotion promosi. Produk yang ditawarkan PT. Benar Flora Utama adalah tanaman hias untuk kebutuhan lanskap taman. Tanaman yang dikembangkan merupakan tanaman tropis mencakup tanaman indoor dan tanaman outdoor . Jenis tanaman tersebut antara lain tanaman penutup tanah ground cover , tanaman merambat, perdu shrubs , palem, pohon, tanaman berbuah dan berbunga, tanaman yang dibentuk topiary , serta tanaman indoor dan tahan naungan dengan jumlah sebanyak 553 varietas. Tabel 13 menunjukkan jenis tanaman dan jumlah varietas dari masing-masing jenis tanaman yang diusahakan oleh PT.Benar Flora Utama. Tanaman yang dikembangkan berada dalam media polybag atau pot dengan ukuran yang beragam yaitu 7 cm, 10 cm, 11 cm, 13 cm, 20 cm, 40 cm, 0,5 liter, 2 liter, 4 liter, 25 liter, 45 liter, dan 75 liter. Tabel 13. Jenis Tanaman pada PT.Benar Flora Utama Jenis Tanaman Jumlah Varietas 1. Ground Cover Penutup Tanah 36 2. Climbing Tanaman Merambat 25 3. Shrubs Perdu 182 4. Palms Palem 33 5. Tree Pohon 97 6. Fruit Trees Pohon Buah 23 7. Topiary Tanaman yang Dibentuk 19 8. Indoor Tanaman dalam Ruangan 138 TOTAL 553 Sumber : Katalog Produk PT.Benar Flora Utama Edisi April-Juni 2008 Penetapan harga jual produk berdasarkan pada biaya produksi yang dikeluarkan untuk menghasilkan suatu produk. Untuk tanaman yang berada dalam ukuran polybag yang sama harga jualnya tidak jauh berbeda. Sedangkan untuk tanaman yang sulit diperbanyak maka harga jualnya lebih tinggi dibanding dengan tanaman yang mudah proses perbanyakannya. Harga jual sebuah tanaman berkisar antara Rp 600 hingga Rp 750.000, daftar kisaran harga tanaman PT Benar Flora Utama dapat dilihat pada Lampiran 3. Harga jual yang ditetapkan PT. Benar Flora Utama diharapkan dapat diterima oleh konsumen, sehingga dapat bersaing dengan perusahaan lain. Namun tidak dapat dihindari jika harga jual yang ditetapkan oleh perusahaan relatif lebih tinggi dibanding dengan usaha tanaman hias lainnya. PT. Benar Flora Utama juga melakukan penyesuaian harga di pasaran jika harga jual yang mereka tentukan terlalu tinggi atau terlalu rendah, dengan tetap memperhatikan biaya produksi yang dikeluarkan. PT. Benar Flora Utama melakukan pemotongan harga jual terhadap beberapa jenis tanaman sesuai dengan kondisi tanaman tersebut. Pemotongan harga jual dilakukan karena beberapa faktor yaitu stok tanaman yang terlalu banyak dan tanaman sudah melewati masa pertumbuhan optimal. Pemotongan harga tersebut ditujukan untuk menarik konsumen sehingga tanaman terjual dan perusahaan tidak mengalami kerugian. Konsumen dapat membeli tanaman secara langsung dengan konsep cash and carry , yaitu konsumen membayar dan langsung dapat membawa tanaman yang diinginkan. Selain melayani pembelian langsung, PT. Benar Flora Utama juga melayani pembelian jarak jauh melalui telepon, internet dan faksimili. Hal tersebut menuntut perusahaan untuk melakukan jasa pelayanan antar delivery service , dimana ongkos kirim dibebankan kepada konsumen. Alat transportasi yang digunakan untuk pengiriman tanaman disesuaikan dengan jumlah, ukuran tanaman dan jarak perjalanan. Alat transportasi dapat menggunakan milik perusahaan atau menyewa sesuai dengan kebutuhan. Untuk pengiriman jarak jauh digunakan alat transportasi laut atau udara. Perusahaan menggunakan kontainer untuk pengiriman tanaman dengan ukuran besar dan jumlah yang banyak. Kontainer khusus yang dilengkapi dengan pendingin digunakan untuk pengiriman jarak jauh dengan lama perjalanan kurang lebih selama 30 hari. Promosi dilakukan untuk memperkenalkan produk kepada pihak luar perusahaan. Promosi yang telah dilakukan perusahaan antara lain melalui : a. Iklan di media massa Promosi dilakukan melalui pemasangan iklan di majalah landscape, yaitu Idea Garden dan Majalah Flona, yang baru dilakukan pada tahun 2008. Majalah Flona merupakan majalah bulanan yang terbit setiap satu bulan sekali dan Idea Garden merupakan majalah yang terbit setiap dua bulan sekali. Selama tahun 2008 perusahaan telah melakukan iklan di kedua majalah tersebut masing-masing sebanyak tiga kali, dengan frekuensi pemasangan iklan setiap dua bulan sekali. b. Website di internet Pada media elektronik PT. Benar Flora Utama melakukan promosi melalui website www.benaranurseries.co.id, yang berhubungan langsung dengan Benara Nurseries Australia. Berbagai informasi dapat diperoleh melalui website , seperti gambaran umum perusahaan, jenis dan spesifikasi produk yang ditawarkan, cara pemesanan dan pembayaran serta cara pengiriman pesanan. c. Mengeluarkan katalog Katalog dikeluarkan setiap tiga bulan sekali dan berisi tentang jenis dan harga tanaman yang ditawarkan. Katalog juga berisi tanaman baru yang dikeluarkan serta jenis tanaman yang memiliki penjualan terbanyak atau best seller . Katalog diberikan kepada setiap pembeli dan dikirimkan kepada pelanggan tetap melalui pos. d. Melakukan kegiatan visiting Kegiatan visiting dilakukan untuk mencari pembeli potensial. Kegiatan ini dilakukan di daerah Jakarta dan Bandung. Bagian marketing mencari pembeli potensial dengan mendatangi penjual tanaman hias yang berada di pinggir jalan sesuai dengan informasi yang diperoleh. Selain itu juga melakukan kunjungan kepada pelanggan tetap perusahaan, sehingga tetap menjalin hubungan baik dengan mereka.

VI. HASIL DAN PEMBAHASAN

6. 1 Pengukuran Kinerja pada PT Benar Flora Utama

Persaingan yang semakin ketat dalam usaha tanaman hias menyebabkan pihak manajemen PT Benar Flora Utama memperhatikan manajemen strategis perusahaan. Manajemen strategis membantu perusahaan untuk dapat mewujudkan tujuan jangka panjang yang akan dicapai. Proses manajemen strategis menurut David 2004 terdiri dari tiga tahap, yaitu perumusan strategi, implementasi strategi dan evaluasi strategi. Evaluasi strategi sebagai tahap akhir dari proses manajemen strategis bertujuan untuk memberikan informasi bagi perusahaan seberapa jauh target yang telah berhasil dicapai, sasaran strategik yang telah dicapai dan apakah visi dan misi organisasi telah tercapai dari sasaran strategik tersebut. PT Benar Flora Utama saat ini melakukan evaluasi strategi dengan membandingkan hasil aktual yang diperoleh dengan target yang telah ditentukan sebelumnya PT Benar Flora Utama melakukan evaluasi pengukuran kinerja setiap tiga bulan sekali yang akan direkap pada akhir tahun. Realisasi atau pencapaian rencana kerja dan target tersebut akan digunakan oleh pihak manajemen untuk merencanakan rencana kerja selanjutnya. Pengukuran kinerja yang digunakan PT Benar Flora Utama meliputi aspek penjualan, profitabilitas dan produksi. Indikator pengukuran kinerja yang digunakan oleh PT Benar Flora Utama adalah :

1. Penjualan

Terkait dengan penjualan yang telah terjadi selama satu periode tertentu. Indikator keberhasilan kinerja penjualan selama ini ditinjau dari: