IV. METODE PENELITIAN
4. 1 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan melakukan pendekatan studi kasus pada PT Benar Flora Utama, yang berlokasi di
Jl. Inspeksi POJ Tarum Timur Desa Cimahi-Tamelang, Kecamatan Klari, Kabupaten Karawang 41371. Pemilihan
tempat dilakukan secara sengaja purposive dengan pertimbangan bahwa PT Benar Flora Utama merupakan salah satu perusahaan besar yang bergerak
dalam usaha tanaman hias di Indonesia dan belum menerapkan metode Balanced Scorecard
sebagai alternatif penilaian kinerja. Pengumpulan data dilakukan selama tiga bulan dari bulan April 2008 hingga Juni 2008.
4. 2 Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder, baik berupa kuantitatif maupun kualitatif. Data primer diperoleh dengan
melakukan wawancara dengan berbagai narasumber dari pihak perusahaan dan melalui kuesioner. Data sekunder diperoleh dari dokumen-dokumen perusahaan,
berupa laporan tahunan perusahaan, company profile, laporan penelitian sebelumnya serta data kinerja perusahaan. Selain itu data sekunder juga diperoleh
melalui penelusuran kepustakaan melalui buku, literatur, media massa dan tulisan- tulisan yang berkaitan dengan topik yang dibahas dalam penelitian.
Data yang dikumpulkan selama penelitian meliputi data mengenai gambaran umum perusahaan, tujuan-tujuan perusahaan dalam periode 2007,
kebijakan dari pihak manajemen baik manajemen keuangan, pemasaran, produksi
dan personalia SDM. Selain itu juga data mengenai pengukuran kinerja yang telah dilakukan sebelumnya oleh perusahaan. Data yang dikumpulkan merupakan
data tahun 2007, hal tersebut dipilih karena peneliti melakukan pengukuran terhadap kinerja yang telah berjalan dan ketersediaan data perusahaan pada waktu
tersebut.
Tabel 5. Jenis dan Sumber Data
Jenis Data Sumber Data
1. Data Primer
a. Wawancara General Manager
PT Benar Flora Utama b. Kuesioner Persepsi Karyawan
Karyawan
2. Data Sekunder