general manager perusahaan dapat memberikan informasi yang sebenarnya
mengenai keadaan perusahaan. 2.
Kuesioner Kuesioner digunakan untuk survey persepsi karyawan terhadap lingkungan
kerja dalam perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Jumlah responden ditentukan sesuai dengan proporsi jumlah karyawan yang ada pada PT Benar
Flora Utama. Kuesioner persepsi karyawan terhadap lingkungan kerja terdiri dari 19 buah pertanyaan, yang dibagi menjadi dua bagian. Bagian pertama berisi
delapan pertanyaan mengenai karakteristik responden dan bagian kedua berisi sebelas pertanyaan mengenai variabel-variabel yang diteliti. Kuesioner penelitian
untuk survey persepsi karyawan terhadap lingkungan kerja dapat dilihat pada Lampiran 1.
3. Studi Kepustakaan
Studi pustaka dilakukan untuk memperoleh data mengenai gambaran umum perusahaan dalam dokumentasi tercatat. Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan
untuk mendapatkan informasi yang akan diperoleh dari bahan pustaka, hasil penelitian terdahulu, maupun dokumen dari instansi terkait.
4. 4 Metode Pengambilan Sampel Karyawan
Untuk sasaran strategis menciptakan lingkungan kerja yang baik bagi karyawan dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dilakukan survey
persepsi karyawan terhadap lingkungan kerja PT Benar Flora Utama. Pengambilan sampel karyawan dilakukan dengan metode probability sampling,
dimana setiap karyawan memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi
anggota sampel. Sedangkan cara yang digunakan untuk menarik sampel adalah cara stratifikasi Stratified Random Sampling. Karyawan di PT Benar Flora
Utama terbagi menjadi dua yaitu karyawan harian dan karyawan tetap, dimana karakteristik diantara kedua jenis karyawan tersebut tidak sama, sehingga
digunakan cara stratifikasi dalam pengambilan sampel. Rumus yang digunakan untuk penentuan ukuran sampel dari populasi
rumus Slovin sebagai berikut :
dimana : n = Ukuran Sampel
N = Ukuran Populasi E = Nilai Kritis batas ketelitian yang diinginkan atau persen
ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel populasi Setelah menentukan ukuran sampel karyawan secara keseluruhan,
selanjutnya dilakukan pengelompokkan strata berdasarkan level manajemen karyawan di PT Benar Flora Utama dengan teknik pengambilan sampel berstrata.
Teknik ini mengkategorikan populasi ke dalam kelompok-kelompok yang memiliki strata sama. Untuk menentukan ukuran sampel dalam masing-masing
strata dapat menggunakan rumus :
dimana : ni = ukuran sampel dalam strata ke-i Ni = ukuran unsur dalam strata ke-i
2
1 N
n Ne
= +
i
Ni n
n N
=
Karyawan PT Benar Flora Utama berjumlah 127 orang, dengan rician sebagai berikut :
1. Strata ke-1 N
1
= Tenaga Kerja Harian yang berjumlah 93 orang 2. Strata ke-2 N
2
= Tenaga Kerja Tetap yang berjumlah 34 orang Berdasarkan rumus Slovin maka jumlah sampel yang diambil dari total
127 karyawan dengan batas ketidaktelitian yang digunakan sebesar 10 persen, adalah sebesar 56 orang yang selanjutnya dikelompokkan pada strata-strata yang
diambil secara proporsional dengan populasi dari masing-masing strata tersebut. Sehingga diperoleh 41 orang untuk tenaga kerja harian dan 15 orang untuk sampel
tenaga kerja tetap. Pengelompokkan strata dilakukan berdasarkan tingkatlevel manajemen karyawan di PT Benar Flora Utama. Jumlah responden dapat dilihat
pada Tabel 6 berikut.
Tabel 6. Jumlah Sampel Berdasarkan Tingkat Manajemen Karyawan Tingkat Manajemen
Karyawan Jumlah Populasi
Jumlah Sampel
Tenaga Kerja Harian 93
41 Tenaga Kerja Tetap
34 15
Jumlah 127
56
4. 5 Pengolahan dan Analisis Data
Data yang telah diperoleh akan dianalisis untuk menyederhanakan ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan. Pengolahan dan
analisis data pada penelitian ini disesuaikan dengan tujuan dan permasalahan serta metode yang digunakan dalam penelitian. Data yang diperoleh dari penelitian
akan diolah secara manual dan dianalisis dengan menggunakan analisis :
a. Deskriptif Evaluatif
Analisis deskriptif evaluatif digunakan untuk data-data kualitatif yang berasal dari hasil wawancara dengan pihak manajemen dan informasi kualitatif lainnya
yang diperoleh. Analisis ini digunakan karena tidak semua data yang diperoleh berupa data kuantitatif, selain itu juga untuk menggambarkan secara deskriptif
tentang keadaan dan situasi PT Benar Flora Utama pada saat periode penelitian. Hasil dari analisis data disajikan dalam bentuk uraian, gambar atau bagan,
berdasarkan konsep Balanced Scorecard. b.
Rasio
Analisis rasio digunakan untuk menilai kinerja perusahaan dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi jalannya kegiatan usaha PT Benar Flora Utama.
Rasio yang digunakan dalam penelitian ini merupakan alat ukur yang digunakan dan dipilih oleh pihak manajemen untuk mencapai sasaran strategiknya.
c. Tabulasi Deskriptif
Data yang disusun dalam bentuk tabulasi diuraikan secara deskriptif. Alat analisis ini digunakan untuk menginterpretasikan data hasil kuesioner dengan
memindahkan ke lembar kerja untuk dianalisis berdasarkan metode analisis yang ditentukan.
4. 5. 1 Perspektif Keuangan
