IMPORTANT CASE CODE OF CONDUCT

PT Tigaraksa Satria Tbk Laporan Tahunan 2015 TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK

3. PERKARA PENTING

Sepanjang tahun 2015 Perseroan, anggota Dewan Komisaris, serta anggota Direksi tidak pernah dan pada saat ini tidak sedang terlibat dalam perkara penting yang dapat mempengaruhi kinerja Perseroan.

4. KODE ETIK

Perseroan telah mempunyai reputasi baik sebagai perusahaan yang dapat dipercaya oleh para pemegang sahamnya. Salah satu upaya untuk mempertahankan integritas dan menjaga reputasi baik yang telah dimilikinya, Perseroan telah menerbitkan dan menerapkan Standar Perilaku Bisnis SPB yang berlaku untuk semua kalangan didalam Perseroan. SPB yang dibuat dan diterbitkan oleh Perseroan sejak tahun 2006 dan yang telah diperbaharui di tahun 2014 ini menjadi panduan bagi seluruh karyawan dan pimpinannya dalam menjalankan tugas dan aktiitas didalam Perseroan agar selalu sesuai dengan perilaku usaha dan ketentuan hukum yang berlaku. SPB berlaku bagi seluruh Direksi, manager, karyawan, dan siapapun yang bertindak untuk dan atas nama Perseroan. SPB memberikan panduan dasar yang dibagi menjadi 7 bagian, yakni : 1. Tanggungjawab Terhadap Karyawan. Perseroan mendorong karyawan untuk memperlakukan sesama dengan rasa hormat dan adil serta senantiasa menjaga hubungan baik diantara mereka. Setiap karyawan bertanggung-jawab untuk menunjukkan integritas pribadinya melalui perilaku baik dalam setiap tindakannya. 2. Tanggungjawab Terhadap Pelanggan dan Mitra Usaha. Perseroan senantiasa berorientasi untuk memberikan kepuasan kepada para pelanggan melalui pemberian pelayanan yang terbaik. Merupakan komitmen Perseroan untuk memenuhi apa yang telah dijanjikan. Perusahaan juga menjaga dan membina hubungan erat dengan para mitra usaha semata-mata hanya untuk kepentingan bisnis kedua-belah pihak, bukan untuk maksud-maksud lainnya.

3. IMPORTANT CASE

In 2015, the Company, Board of Commissioners, and Board of Directors are not involved in any important cases that may afect Company performance.

4. CODE OF CONDUCT

The Company has had good reputation as a reliable company to its shareholder. Hence The Company has to maintain and further develop its good reputation. One of The Company’s efort in maintaining its integrity and good reputation is by launching and implementing Code of Business Conduct CBC applicable to all level of employees in The Company. CBC that was launched since 2006 and renewed in 2014 has became a standard guideline to all employees and the management in running their daily activities and tasks. The implementation of CBC is aimed at practicing appropriate business conduct and in conformity with prevailing law and regulations. CBC applies to all Directors, Managers, employees, and all other parties who act on behalf of the Company. Besides, it provides fundamental guideline that consists of 7 elements, namely: 1. Responsibility towards Employee. The Company encourages employees to treat others with respect and righteous way as well as to keep good relationship among them. Every individual employee is responsible for expressing personal integrity by having good behavior in working. 2. Responsibility towards the customers and Business Partners. The Company always strives to satisfy the customers by delivering the best services. In this case, to keep the company promises becomes its commitment. Moreover, the company also keeps and builds close relationship with all the business partners only because of the business interests of both parties, no other reasons. 2015 Annual Report PT Tigaraksa Satria Tbk GOOD CORPORATE GOVERNANCE 3. Tanggungjawab Terhadap Pemegang Saham. Setiap karyawan wajib menggunakan aset-aset Perseroan secara bertangggung jawab dalam rangka mengembangkan kegiatan usaha dan meningkatkan nilai investasi para Pemegang Saham didalam Perseroan. Termasuk dalam ruang lingkup ini juga adalah: membuat, menyediakan dan memelihara catatan-catatan yang lengkap dan akurat mengenai aktiitas keuangan Perseroan sesuai aturan yang berlaku. 4. Tanggungjawab Terhadap Masyarakat dan Pemerintah. Perseroan berupaya untuk ikut memberikan kontribusi kepada masyarakat melalui berbagai bentuk tindak- kepedulian dan aktivitas sosial. 5. Tanggungjawab Terhadap Informasi Perseroan. DataInformasi merupakan salah satu asset terpenting Perseroan. Oleh karena itu, Karyawan harus ikut memelihara dan melindungi asset tersebut.

5. SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN