Dengan menggunakan aplikasi SPSS, nilai koefisien regresi, standar
error
, dan nilai
menjadi satu kesatuan. Nilai tersebut bermanfaat untuk melakukan pengujian terhadap signifikansi koefisien regresi.
5. Uji Hipotesis
a. Uji t
Menurut Siregar 2013:194 uji ini digunakan untuk mengetahui
kebenaran pernyataan
atau dugaan
yang dihipotesiskan oleh si peneliti. Uji t ini dilakukan untuk melihat
pengaruh variabel independen produk, harga, tempat dan promosi berpengaruh secara parsial terhadap variabel dependennya
kepuasan konsumen. Menurut Siagian 2000:53 uji t dihitung menggunakan rumus sebagai berikut :
Keterangan :
b = koefisien regresi
=
slope
hipotesis = estimasi standar error dari
slope
Dalam menguji pengaruh variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen maka akan diberikan dua contoh
rumusan masalah uji parsial yaitu : 1
Apakah sikap terhadap produk berpengaruh pada kepuasan konsumen?
2 Apakah kepuasan konsumen berpengaruh pada loyalitas
konsumen dalam menggunakan produk Smartfren?
Untuk menjawab rumusan masalah tersebut maka akan melalui langkah
– langkah berikut ini Priyatno, 2010:86 : 1
Apakah sikap terhadap produk berpengaruh pada kepuasan konsumen?
Merumuskan hipotesis nol dan hipotesis alternatif
: Sikap terhadap produk tidak berpengaruh positif pada kepuasan konsumen.
: Sikap terhadap produk berpengaruh positif pada kepuasan konsumen.
Menentukan resiko kesalahan taraf signifikan Taraf signifikan atau α alpha yang digunakan di dalam
penelitian adalah 5 0,05 Uji t dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
Menentukan kriteria uji t diterima jika nilai
diterima jika nilai
Membuat kesimpulan Jika
diterima maka sikap terhadap produk berpengaruh positif pada kepuasan konsumen.
Jika ditolak maka sikap terhadap produk tidak
berpengaruh positif pada kepuasan konsumen.
2 Apakah kepuasan konsumen berpengaruh pada loyalitas
konsumen dalam menggunakan produk Smartfren? Merumuskan hipotesis nol
dan hipotesis alternatif : Kepuasan konsumen tidak berpengaruh positif pada
loyalitas konsumen. : Kepuasan konsumen berpengaruh positif pada
loyalitas konsumen. Menentukan resiko kesalahan taraf signifikan
Taraf signifikan atau α alpha yang digunakan di dalam penelitian adalah 5 0,05
Uji t dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
Menentukan kriteria uji t diterima jika nilai
diterima jika nilai