2. Uji Heteroskedastisitas
Uji heterokedastistas bertujuan untuk menguji apakah dalam regresi terjadi ketidaksamaan variance dari seluruh residual satu
pengamatan ke pengamatan yang lain. Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas menggunakan program
SPSS maka didapat hasil sebagai berikut :
Sumber : Data primer yang diolah
Gambar V.2 Hasil Uji Heterokesdistisitas
Berdasarkan dari analisis hasil uji heterokesdisitas menggunakan program SPSS di atas, dari gambar
scatterplot
didapat titik – titik yang
menyebar dan membentuk pola yang tidak teratur, sehingga dapat
disimpulkan bahwa variabel independen bebas tidak terjadi heterokesdistisitas.
3. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas independen.
Model regresi yang baik adalah non multikolinearitas atau tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Analisis ini ditentukan oleh
besarnya nilai VIF
Varians Inflation Factor
dan
Tolerance
. Regresi yang bebas multikoliearitas adalah yang mempunyai nilai VIF kurang
dari 10 dan mempunyai angka
tolerance
lebih dari 0,1.
Tabel V.13 Hasil Uji Multikoliearitas
Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan hasil penghitungan pada table V.12 Coeffcient
a
memperlihatkan bahwa nilai VIF pada Produk sebesar 1.271, Harga sebesar 1.286, Tempat sebesar 1.571 dan Promosi sebesar 1.754
sedangkan nilai dari
tolerance
Produk sebesar 0.787, Harga sebesar 0.778, Tempat sebesar 0.636 dan Promosi sebesar 0.570. Oleh karena itu
dapat disimpulkan bahwa model ini tidak terjadi atau bebas gejala multikolinearitas karena nilai VIF 10 dan nilai
tolerance
mendekati 1.
E. Uji Analisis Data
1. Uji Regresi Linier Berganda
Analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh antar Variabel Independen dengan Variabel Dependen, yaitu variavel independen
Produk X
1
, Harga X
2
, Tempat X
3
, dan Promosi X
4
terhadap variabel dependen yaitu Kepuasan Konsumen Y. Dalam melakukan
pengolahan uji regresi linier berganda ini, menggunakan SPSS 15.0 dan hasilnya sebagai berikut
Tabel V.14 Hasil Uji Regresi Linier Berganda : Pengaruh Sikap Konsumen
Terhadap Bauran Pemasaran Pada Kepuasan Konsumen
Variabel Unstandardized Coefficients
B Std. Error
Constant -0,473
0,493 Produk
0,498 0,103
Harga 0,540
0,101 Tempat
0,131 0,105
Promosi -0,133
0,125