Uji Normalitas Uji Asumsi Klasik

2. Uji Heteroskedastisitas

Uji heterokedastistas bertujuan untuk menguji apakah dalam regresi terjadi ketidaksamaan variance dari seluruh residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas menggunakan program SPSS maka didapat hasil sebagai berikut : Sumber : Data primer yang diolah Gambar V.2 Hasil Uji Heterokesdistisitas Berdasarkan dari analisis hasil uji heterokesdisitas menggunakan program SPSS di atas, dari gambar scatterplot didapat titik – titik yang menyebar dan membentuk pola yang tidak teratur, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel independen bebas tidak terjadi heterokesdistisitas.

3. Uji Multikolinearitas

Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas independen. Model regresi yang baik adalah non multikolinearitas atau tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Analisis ini ditentukan oleh besarnya nilai VIF Varians Inflation Factor dan Tolerance . Regresi yang bebas multikoliearitas adalah yang mempunyai nilai VIF kurang dari 10 dan mempunyai angka tolerance lebih dari 0,1. Tabel V.13 Hasil Uji Multikoliearitas Sumber : Data primer yang diolah Berdasarkan hasil penghitungan pada table V.12 Coeffcient a memperlihatkan bahwa nilai VIF pada Produk sebesar 1.271, Harga sebesar 1.286, Tempat sebesar 1.571 dan Promosi sebesar 1.754 sedangkan nilai dari tolerance Produk sebesar 0.787, Harga sebesar 0.778, Tempat sebesar 0.636 dan Promosi sebesar 0.570. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa model ini tidak terjadi atau bebas gejala multikolinearitas karena nilai VIF 10 dan nilai tolerance mendekati 1.

E. Uji Analisis Data

1. Uji Regresi Linier Berganda

Analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh antar Variabel Independen dengan Variabel Dependen, yaitu variavel independen Produk X 1 , Harga X 2 , Tempat X 3 , dan Promosi X 4 terhadap variabel dependen yaitu Kepuasan Konsumen Y. Dalam melakukan pengolahan uji regresi linier berganda ini, menggunakan SPSS 15.0 dan hasilnya sebagai berikut Tabel V.14 Hasil Uji Regresi Linier Berganda : Pengaruh Sikap Konsumen Terhadap Bauran Pemasaran Pada Kepuasan Konsumen Variabel Unstandardized Coefficients B Std. Error Constant -0,473 0,493 Produk 0,498 0,103 Harga 0,540 0,101 Tempat 0,131 0,105 Promosi -0,133 0,125