Pengertian Komunikasi Interpersonal Pengertian Komunikasi Interpersonal

14

b. Pengertian Komunikasi Interpersonal

Suranto 2011: 3-4 menjelaskan komunikasi interpersonal sebagai komunikasi antarpribadi yang dilakukan secara tatap muka mengungkapkan pesan secara verbal menggunakan kata-kata ataupun non verbal gesture, seperti: melambaikan tangan, tersenyum, dan lain sebagainya dan bersifat dua arah. Supratiknya 2012: 38 menjelaskan komunikasi yang bersifat dua arah sebagai komunikasi di mana pengirim pesan terbuka dalam menerima umpan balik atau tanggapan dari penerima pesan sehingga kedua pihak dapat saling memahami dengan baik. Komunikasi interpersonal bersifat dua arah ditandai dengan antara pengirim pesan dan penerima pesan memiliki kedudukan yang sama sebagai subjek sehingga tercipta rasa saling diterima, suasana saling terbuka, saling menghargai, dan saling mendengarkan. Komunikasi interpersonal menurut Suranto 2011: 4-5 bersifat dua arah yang ditandai adanya reaksi langsung dari komunikan. Adanya reaksi langsung dari komunikan sebagai gambaran adanya dialog yang bertujuan untuk berbagi informasi. Informasi yang dikomunikasikan oleh komunikator kepada komunikan maupun sebaliknya akan saling memperkaya pengetahuan kedua belah pihak. Komunikasi interpersonal juga bertujuan untuk saling berbagi perasaan diawali dengan menunjukkan perasaan saling percaya, terbuka, dan jujur. Brent D. Ruben Lea P. Stewart 2013: 268 menjelaskan komunikasi interpersonal sebagai komunikasi yang dekat dan mendalam untuk membantu orang lain dalam memperbaiki sikap yang kurang baik menjadi lebih baik dari sebelumnya. Tujuan memperbaiki sikap adalah untuk mengubah citra diri menjadi 15 pribadi yang lebih baik dari sebelumnya. Komunikasi interpersonal yang dilakukan antara komunikator dan komunikan yang bertujuan untuk dapat saling memahami dan berbagi apa yang menjadi harapan mereka. Apabila komunikasi interpersonal antara komunikator dan komunikan diawali dengan saling memahami secara dekat dan mendalam maka keduanya dapat saling membantu dalam mewujudkan harapan yang ingin dicapai. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antarpribadi yang dilakukan antara dua orang atau lebih yang memiliki kedudukan sama sebagai subjek. Komunikasi interpersonal dilakukan secara verbal atau dengan kata-kata, maupun non verbal atau dengan bahasa tubuh gesture. Komunikasi bersifat dua arah sering disebut sebagai dialog. Komunikasi interpersonal sebagai wujud sebuah hubungan pribadi manusia yang paling erat, mendekatkan, mendalam, dan pribadi memungkinkan para pelaku untuk dapat saling berbagi pengalaman, informasi, maupun perasaan. Pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi interpersonal ini akan terbuka untuk saling menerima, menghargai, dan mendengarkan apa yang menjadi harapan satu sama lain serta bersama-sama saling membantu untuk mewujudkan harapan yang dicita-citakan.

2. Pendekatan Komunikasi Interpersonal