Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Organisasi
Yowono dkk. 2002, mengemukakan faktor – faktor yang mempengaruhi kinerja suatu Organisasi meliputi ; upaya manajemen dalam menerjemahkan dan
menyelaraskan tujuan organisasi, budaya organisasi, kualitas sumber daya manusia yang dimiliki organisasi dan kepemimpinan yang efektif.
Soetarto 2000 menyebutkan bahwa kinerja suatu organisasi akan maksimal jika memperhatikan budaya organisasi, kepemimpinan dan koordinasi,
karena ketiga faktor ini akan menentukan kelancaran suatu organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Sedangkan Ruky 2006, mengidentifikasi faktor – faktor yang berpengaruh langsung terhadap tingkat pencapaian kinerja organisasi adalah
sebagai berikut : 1 Teknologi yang meliputi peralatan kerja dan metode kerja yang digunakan
untuk menghasilkan produk atau jasa yang dihasilkan oleh organisasi, semakin berkualitas teknologi yang digunakan maka akan semakin tinggi tingkat
kinerja organisasi tersebut. 2 Kualitas input atau material yang digunakan oleh organisasi.
3 Kualitas lingkungan fisik yang meliputi keselamatan kerja, penataan ruang dan kebersihan.
4 Budaya organisasi sebagai pola tingkah laku dan pola kerja yang ada dalam organisasi yang bersangkutan.
5 Kepemimpinan sebagai upaya untuk mengendalikan anggota organisasi agar bekerja sesuai dengan standar dan tujuan organisasi.
6 Pengelolaan sumber daya manusia yang meliputi aspek kompensasi, imbalan, promosi dan lainnya.
Soesilo 2000, mengemukakan kinerja suatu organisasi birokrasi di masa depan dipengaruhi oleh faktor – faktor berikut :
1 Struktur organisasi sebagai hubungan internal yang berkaitan dengan fungsi yang menjalankan aktivitas organisasi.
2 Kebijakan pengelolaan, berupa visi dan misi organisasi. 3 Sumber daya manusia, yang berkaitan dengan kualitas karyawan untuk
bekerja dan berkarya secara optimal. 25
4 Sistem informasi manajemen, yang berhubungan dengan pengelolaan data base untuk digunakan dalam mempertinggi kinerja organisasi.
5 Sarana dan prasarana yang dimiliki, yang berhubungan dengan penggunaan teknologi bagi penyelenggaraan organisasi pada setiap aktivitas organisasi.
Atmosoeprapto 2001, mengemukakan kinerja suatu organisasi akan sangat dipengaruhi oleh faktor internal maupun faktor eksternal seperti berikut :
1 Faktor eksternal yang terdiri dari : 1 Faktor Politik, yaitu hal yang berhubungan dengan keseimbangan
kekuasaan negara yang berpengaruh pada keamanan dan ketertiban yang akan mempengaruhi ketenangan organisasi untuk berkarya secara
maksimal. 2 Faktor Ekonomi, yaitu tingkat perkembangan ekonomi yang berpengaruh
pada tingkat pendapatan masyarakat sebagai daya beli untuk menggerakkan sektor – sektor lainnya sebagai suatu sistem ekonomi yang
lebih besar. 3 Faktor Sosial, yaitu orientasi nilai yang berkembang di tengah masyarakat
yang mempengaruhi pandangan mereka terhadap etos kerja yang dibutuhkan bagi peningkatan kinerja organisasi.
2 Faktor internal yang terdiri dari : 1 Tujuan Organisasi, yaitu apa yang ingin dicapai dan apa yang ingin
diproduksi oleh suatu organisasi. 2 Struktur Organisasi, sebagai hasil desain antara fungsi yang akan
dijalankan oleh unit organisasi dengan struktur formal yang ada. 3 Sumber daya manusia, yaitu kualitas dan pengelolaan anggota organisasi
sebagai penggerak jalannya organisasi secara keseluruhan. 4 Budaya organisasi, yaitu gaya dan identitas suatu organisasi dalam pola
kerja yang baku dan menjadi citra organisasi yang bersangkutan. Berdasarkan pendapat para ahli tersebut, secara teoritis dapat diinventarisir
berbagai faktor yang dianggap mempengaruhi kinerja organisasi, baik yang
26
berpengaruh secara langsung maupun yang berpengaruh secara tidak langsung, seperti terlihat pada Tabel 2.1.
Tabel 2.1
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA ORGANISASI
No. Faktor – Faktor
Perspektif Pendekatan
Referensi 1.
Tujuan Organisasi Proses
Atmosoeprapto 2001 2.
Budaya Organisasi Proses
Yowono 2002 3.
Sumber Daya Manusia Proses
Ruky 2001, 4
Kepemimpinan Proses
Yowono 2002 Ruky 2001 5
Kompetensi Proses
Teti Suharti 2006 6
Motivasi Proses
Suharti 2006, Marifah 2004 7
Teknologi Proses
Ruky 2001 8
Raw Materials Proses
Ruky 2001 9
Lingkungan Fisik Sarana prasarana
Proses Ruky 2001,
10 Budaya Organisasi
Proses Ruky 2001, Atmosoeprapto 2001
11 Struktur Organisasi
Proses Atmosoeprapto 2001
12 Politik
Sistem Atmosoeprapto 2001
13 Ekonomi
Sistem Atmosoeprapto 2001
14 Sosial
Sistem Atmosoeprapto 2001
15 Perilaku Organisasi
Proses Supartha 2008
16 Perilaku Organisasi
Proses Supartha 2010
17 Perilaku Organisasi
Proses Supartha 2012
18 Perilaku Organisasi
Proses Supartha 2013
19 Perilaku Organisasi
Proses Dana et. al. 2012
20 Perilaku Organisasi
Proses Wahyudi dan Supartha 2014
21 Perilaku Organisasi
Proses Suana et. al. 2014
Sumber : Zainal dan Hessel, 2004, serta Jurnal lainnya.
Berdasarkan Tabel 2.1. dapat dipaparkan faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kinerja suatu organisasi. Faktor manakah yang relevan
untuk diteliti sebagai faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi, sangat tergantung pada jenis, karakteristik dan tujuan pembentukan organisasi itu sendiri.
Setiap organisasi tentu memiliki karakteristik yang berbeda sehingga faktor atau variabel yang mempengaruhi tingkat kinerja organisasi akan berbeda juga.
27
Berdasarkan uraian tersebut, pendekatan proses dapat dipergunakan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi LPD, Dalam hal
ini variabel yang diperkirakan berpengaruh secara langsung terhadap kinerja organisasi LPD adalah kompetensi, motivasi dan budaya organisasi serta budaya
organisasi dipengaruhi juga oleh kompetensi dan motivasi Ketua LPD.