Hal yang dikomunikasikan Wawancara

261

l. Upaya yang dilakukan

a. Wawancara

Dalam rangka upaya yang dilakukan untuk menghadapi hambatan yang ada dalam pelaksanaan komunikasi vertikal ke atas yang dilaksanakan di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten, dari hasil penelitian yang diperoleh menyatakan bahwa upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan dalam komunikasi tersebut yaitu dengan menunggu untuk melakukan komunikasi, menggunakan media elektronik, menggunakan laporan tertulis, dan mengatur waktu untuk bertemu dengan atasan.

6. Komunikasi Horisontal

Komunikasi vertikal ke atas, merupakan suatu pelaksanaan komunikasi yang dilaksanakan antara sesama rekan sejawat sesuai dengan struktur organisasi yang ada. Di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten, komunikasi vertikal ke atas ini terjalin antara antara Kepala Sub Bagian dengan Kepala Sub Bagian, antara Kepala Bidang dengan Kepala Bidang, antara Kepala Seksie dengan Kepala Seksie dalam satu bidang yang sama, dan antara Staf dengan Staf satu bidang yang sama. Dari hasil penelitian yang dilaksanakan oleh peneliti melalui metode wawancara, observasi, dan dokumentasi, diperoleh hasil antara lain sebagai berikut.

g. Hal yang dikomunikasikan

a. Wawancara

Pelaksanaan komunikasi horisontal di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten secara umum dilaksanakan berdasarkan hal pekerjaan. Dari informan yang diperoleh sejumlah 18 pegawai, yang diantaranya merupakan Kepala Sub Bagian, Kepala Bidang, Kepala Seksie, dan Staf, semuanya mengungkapkan bahwa pelaksanaan komunikasi horisontal yaitu mengkomunikasikan masalah pekerjaan, baik berupa pengkoordinasian pekerjaan, kerja sama dalam pekerjaan, maupun sharing pekerjaan. Terdapat pula dua informan yang mengatakan bahwa selain mengkomunikasikan perihal pekerjaan, jika ada waktu senggang, pegawai tersebut juga terkadang mengkomunikasikan hal diluar pekerjaan. Jadi secara umum dapat 262 disimpulkan bahwa materi yang dikomunikasikan dengan sesama rekan sejawat yaitu terkait dengan hal pekerjaan masing-masing pegawai, dan terdapat beberapa pegawai yang mengkomunikasikan hal diluar pekerjaan.

b. Observasi