37
Apabila dibandingkan dengan hasil penelitian tentang pelaksanaan komunikasi organisasi tersebut, selain lokasi penelitian yang berbeda, penelitian
yang akan saya laksanakan lebih berfokus pada hal apa saja yang dikomunikasikan, jenis komunikasi menurut perilaku, metode komunikasi, dan media yang
digunakan dalam berkomunikasi.
C. Kerangka Pikir
Organisasi merupakan sekumpulan orang yang mempunyai tujuan yang sama. Organisasi terbentuk karena terdapat kesamaan visi dan juga misi dari para
anggotanya. Di dalam sebuah organisasi tentunya terbentuk suatu aturan yang telah disepakati oleh anggota organisasi, seperti pembentukan struktur organisasi, aturan
tata tertib yang harus ditaati, budaya organisasi, pembagian tugas pokok dan fungsi dalam organisasi, dan lain sebagainya. Dalam upaya pencapaian tujuan dari sebuah
organisasi, para anggota harus mampu memegang teguh apa yang telah disepakati bersama, dan harus melaksanakan tugas pokok dan fungsinya dengan baik dan
bertanggungjawab. Apabila hal tersebut dapat dilaksanakan oleh seluruh komponen organisasi, maka dapat dimungkinkan visi dan misi dari organisasi tersebut akan
dapat tercapai secara efektif dan efisien. Dalam keberlangsungan kerja suatu organisasi terlaksana sebuah
komunikasi. Komunikasi dalam organisasi memegang peran yang sangat penting dalam rangka pencapaian tujuan dari organisasi, sebuah organisasi tidak akan dapat
berjalan dengan baik atau bahkan tidak akan dapat berjalan apabila didalamnya tidak ada sebuah kegiatan komunikasi antar anggotannya. Dalam lingkup terkecil
38
pun seorang individu tidak akan bisa hidup tanpa menggunakan suatu kegiatan komunikasi, apalagi dalam sebuah organisasi yang isinya beberapa orang, pasti
dalam kelangsungan organisasinya membutuhkan suatu komunikasi. Komunikasi di dalam organisasi yang biasa dilaksanakan yaitu ada tiga macam arah komunikasi,
yaitu komunikasi vertikal turun antara atasan dengan bawahan, komunikasi vertikal naik antara bawahan dengan atasan, dan komunikasi horisontal antar
sesama. Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten merupakan suatu organisasi pendidikan
yang bertugas sebagai suatu unsur pelaksana Pemerintah Daerah yang dipimpin oleh Kepala Dinas yang berada di bawah dan bertanggungjawab kepada Bupati
melalui Sekretaris Daerah. Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten ini perlu dilakukan sebuah penelitian tentang pelaksanaan komunikasi organisasi yang bertujuan untuk
mengetahui bagaimana pelaksanaan komunikasi organisasi yang dilaksanakan. Adapun penelitian yang akan dilaksanakan yaitu pada pelaksanaan komunikasi
vertikal turun dalam organisasi, vertikal naik dalam organisasi, dan horisontal dalam organisasi, tidak terlepas dengan proses komunikasi, peneliti juga akan
meneliti mengenai hambatan dalam proses komunikasi tersebut serta peran pemimpin maupun karyawan yang lain dalam upaya mengatasi hambatan dalam
komunikasi agar dapat tercapainya tujuan organisasi secara efektif dan efisien.
39
Gambar 1. Komunikasi Sebagai Sarana Pencapaian Tujuan Organisasi
D. Pertanyaan Penelitian
