263
jenis komunikasi yang digunakan dalam komunikasi tersebut menggunakan jenis informal. Dimana komunikasi antar rekan sejawat terlihat lebih santai, dilaksanakan
kapan saja dan dimana saja, bahasa yang digunakan pun tidak terlalu formal.
c. Dokumentasi
Kegiatan dokumentasi dilaksanakan di ruang Bidang PNF, dengan mengambil sebuah foto yang terlihat bahwa terdapat para Staf yang sedang
berkomunikasi dengan sesama Staf lainnya, komunikasi yang dilaksanakan antar sesama rekan sejawat tersebut dilaksanakan secara informal, dilaksanakan dengan
harmonis, diselingi candaan-candaan diantara sesama pegawai tersebut
i. Metode komunikasi
a. Wawancara
Metode komunikasi horisontal yang dilaksanakan di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten secara umum menggunakan metode Persuasive dan Informative.
Informan yang diperoleh sejumlah 18 pegawai, yang diantaranya merupakan Kepala Sub Bagian, Kepala Bidang, Kepala Seksie, dan Staf, mengatakan bahwa
metode yang paling sering digunakan yaitu menggunakan metode Persuasive, metode ini merupakan suatu metode komunikasi yang dilakukan dengan tujuan agar
orang lain bersedia menerima suatu paham, keyakinan, maupun bersedia melakukan suatu kegiatan maupun yang lainnya. Selain metode Persuasive, ada
pula pegawai yang mengatakan pada saat berkomunikasi dengan rekan sejawat menggunakan metode Informative, metode ini dimaksud agar komunikan mengerti
dan tahu apa yang dimaksud oleh komunikator, misalnya hanya bersifat ceramah. Dari hasil yang diperoleh dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian besar
pelaksanaan komunikasi horisontal yang dilaksanakan oleh Kepala Sub Bagian, Kepala Bidang, Kepala Seksie, dan Staf secara umum menggunakan metode
Persuasive dan Informative untuk kegiatan kerja sehari-hari, hanya yang lebih dominan dari hasil penelitian tersebut menggunakan metode Persuasive.
264
b. Observasi
Dari hasil observasi, Pelaksanaan komunikasi horisontal yang dilaksanakan di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten secara umum menggunakan metode
Persuasive. Observasi dilakukan dua kali dengan lokasi yang berbeda, yaitu di ruang kerja Sub Bagian Umum dan Kepegawaian dan ruang kerja Bidang Sub
Bagian Keuangan. Hasil dari kedua kegiatan observasi tersebut memberikan hasil yang sama, yaitu metode yang digunakan pada saat komunikasi horisontal tersebut
menggunakan metode Persuasive, dimana terlihat komunikasi yang dilakukan sesama rekan sejawat tersebut hanya sekedar memberikan informasi dan memberi
penjelasan kepada sesama rekan sejawat.
j. Media komunikasi
