Pendekatan Penelitian Setting Penelitian

41

BAB III METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Secara kosakata Indonesia, deskriptif artinya menjelaskan atau menggambarkan. Penelitian deskriptif merupakan upaya pengolahan data menjadi sesuatu yang dapat diutarakan secara jelas dan tepat dengan tujuan agar dapat dimengerti oleh orang yang tidak langsung mengalaminya sendiri Sonny Leksono, 2013: 181. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang menekankan pada quality atau hal yang terpenting dari sifat suatu barangjasa. Hal terpenting dari suatu barang atau jasa berupa kejadianfenomenagejala sosial adalah makna dibalik kejadian tersebut yang dapat dijadikan pelajaran berharga bagi suatu pengembangan konsep teori. Penelitian kualitatif dapat didesain untuk memberikan sumbangannya terhadap teori, praktis, kebijakan, masalah-masalah sosial dan tindakan. Penelitian kualitatif dilakukan karena peneliti ingin mengeksplor fenomena-fenomena yang tidak dapat dikuantitaskan yang bersifat deskriptif seperti proses suatu langkah kerja, formula suatu resep, pengertian-pengertian tentang suatu konsep yang beragam, karakteristik suatu barang dan jasa, gambar- gambar, gaya-gaya, tata cara suatu budaya, model fisik suatu artifak dan lain sebagainya Djam’an Satori Aan Komariah, 2011: 22-23. 42 Dalam hal ini, yang dimaksud dengan penelitian deskriptif kualitatif yaitu penelitian ini merupakan sebuah pendekatan terhadap sebuah perilaku, fenomena, peristiwa, masalah atau keadaan tertentu yang menjadi objek penelitian, yang hasil temuannya berupa uraian-uraian kalimat bermakna yang menjelaskan pemahaman tertentu. Tentu saja dalam penelitian deskriptif kualitatif pada saat analisisnya tidak menggunakan kalkulasi angka dan juga tidak membuat prediksi Sonny Leksono, 2013: 181.

B. Setting Penelitian

1. Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten, yang beralamat di Jl. Pemuda Selatan No. 151. Kab. Klaten. Di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten masih terdapat permasalahan dalam pelaksanaan komunikasi organisasi. Permasalahan tersebut didapat berdasarkan hasil observasi yang dilaksanakan oleh peneliti di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten terkait dengan permasalahan pelaksanaan komunikasi organisasi. 2. Penelitian tersebut dilaksanakan pada bulan Oktober 2015 sampai dengan April 2016.

C. Subjek dan Objek Penelitian