Persepsi Manusia Kecerdasan Emosi Dan Membangun Hubungan Kerja

Trend MSDM Masa Depan 161 Pimpinan dan karyawan bawahan yang berkepribadian dewasa mental akan mampu melakukan hubungan interpersonal yang sehat dan efektif. Individu yang berkepribadian dewasa mental tersebut merupakan individu yang memiliki kepribadian yang sehat, orientasi dirinya tertuju dan terarah untuk kepentingan organisasi dan orang banyak, memiliki sikap objektif dan mawas diri, memiliki falsafah dan pedoman hidup yang jelas berdasarkan kitab suci agama yang diyakininya, sehingga individu tersebut mampu mengendalikan dirinya dalam menghadapi situasi apa pun dalam organisasinya. Individu yang berkepribadian dewasa mental tersebut memiliki sikap mental positif, berpola hidup logis yang terarah dan tertuju tidak hanya kepentingan dunia semata-mata tetapi justru untuk mendapatkan keridhoan Tuhan. Individu tersebut tidak hanya menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja organisasinya, tetapi ia berusaha keras menciptakan situasi lingkungan yang kondusif agar ia mampu berinovasi dan berkreativitas agar menjadi individu yang sangat bermanfaat bagi kepentingan organisasinya, oleh karena itu pimpinan organisasi perlu melakukan program pembinaan mental agar setiap individu dalam organisasinya memiliki kepribadian dewasa mental sehingga hubungan interpersonal dalam organisasi dapat dilakukan secara efektif.

3. Kecerdasan Emosi Untuk Pengembangan Diri Efektif

a. Karakteristik Kecerdasan Emosi

Patricia Patton 2002, mengemukakan ada 8 karakteristik kecerdasan emosi yang perlu dimiliki, yaitu : Kesabaran, ke-efektivan, pengendalian dorongan, paradigma, ketetapan hati, pusat jiwa, tempramen dan kelengkapan. 1. Kesabaran Untuk menjadi orang sabar perlu melakukan antara lain mengakui bahwa anda tidak sabaran dan carilah penyebabnya, ukurlah batas toleransi anda, lakukan dialog dengan diri sendiri, belajar menetukan posisi, relaksasi, fokus dan tidakan yang terkontrol. 2. Ke-efektivan Ke-efektivan melahirkan sikap seperti mampu bersikap efektif, berpengaruh dan berdayaguna yang sangat perlu dalam menghadapi tantangan. Mampu berarti menuntut orang bersikap kompoten ketika berhadapan dengan orang lain atau situasi tertentu. Bersikap efektif dapat dilakukan dengan menggabungkan kesabaran, ketekunan, bakat dan sikap optimis. Berpengaruh dapat dilahirkan melalui pendekatan personal, kejujuran dan kebaikan pada orang lain. Berdaya guna berarti berbuat nyata yang terpuji dengan sikap bertanggung jawab dengan membawa keberhasilan.