RSUD Dr. Pirngadi Medan juga menyediakan layanan operasi untuk pasien. Klasifikasi kamar operasi adalah : 7 unit kamar operasi efektif terencana, 2 unit
kamar operasi emergensi darurat, 1 unit kamar operasi THT, 1 unit kamar operasi bedah kulit, 1 unit kamar operasi mata, dan 1 unit kamar operasi KB Kontrasepsi.
4.2. Hasil Penelitian
Kinerja RSUD Dr. Pirngadi Medan periode 2010-2013 telah diukur secara komprehensif menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Empat aspek dalam
Balanced Scorecard yang telah diukur adalah perspektif keuangan, perspektif
pelanggan, perspektif bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.
4.2.1. Pengukuran Kinerja Rumah Sakit dari Perspektif Keuangan
Kinerja keuangan RSUD Dr. Pirngadi Medan dianalisis dari data sekunder berupa laporan keuangan selama 4 tahun yaitu tahun 2010-2013. Laporan keuangan
pertahun dibandingkan revenue, cost, dan silpa rumah sakit. Hasil yang diperoleh memperlihatkan revenue meningkat, cost meningkat, dan masih terdapat silpa yang
cukup tinggi.
4.2.1.1. Revenue Rumah Sakit
Revenue atau pendapatan rumah rumah sakit selama 4 tahun terakhir terlihat
pada tabel 4.4. dimana selisih revenue diperoleh dari pengurangan jumlah revenue tahun ini dikurangi revenue tahun lalu. Pertumbuhan revenue diperoleh dari
pembagian selisih revenue tahun ini dengan jumlah total revenue tahun lalu dikalikan seratus persen. Pertumbuhan X =
�����ℎ � ��ℎ�� ��� –�����ℎ � ��ℎ�� ���� �����ℎ � ��ℎ�� ����
x 100.
Universitas Sumatera Utara
Revenue tahun 2010-2013 terus bertambah namun persentase pertumbuhan revenue
mengalami fluktuasi. Pertumbuhan revenue tahun 2011 adalah 2,85 meningkat 12,53 di tahun 2012 dan menurun 10,98 di tahun 2013.
Tabel 4.4. Revenue RSUD Dr. Pirngadi Medan Tahun 2010-2013
Tahun Total Revenue
Rp Selisih
Revenue Pertumbuhan
Kecenderungan Pertumbuhan
2010 92.283.444.106,57
2011 94.915.181.448,82
2.631.737.342,25 2,85
Meningkat 2012
106.809.456.204,30 11.894.274.755,48
12,53 Meningkat
2013 118.538.003.759,89
11.728.547.555,59 10,98
Meningkat
Sumber : Bagian Keuangan RSUD Dr. Pirngadi Medan, 2014 Data diolah Keterangan = tidak dihitung karena pengambilan data dimulai tahun 2010
RSUD Dr. Pirngadi Medan merupakan rumah sakit milik Pemerintah Daerah Pemda Kota Medan sehingga Pemda Kota Medan memberikan target total
penerimaan pendapatan setiap tahunnya kepada RSUD Dr. Pirngadi Medan. Target
tersebut ada yang tercapai, ada juga yang tidak tercapai. Pencapaian target diperoleh dari pembagian total revenue tahun ini dengan target pada tahun yang sama dikalikan
seratus persen. Target tercapai pada tahun 2010 namun tahun 2011, 2012, dan 2013 target tidak tercapai Tabel 4.5.
Tabel 4.5. Pencapaian Target Revenue Tahun 2010-2013
Tahun Total Revenue
Rp Target
Rp Over Target
Pencapaian Target
Keterangan
2010 92.283.444.106,57
79.000.000.000,00 13.283.444.106,57
116,81 Tercapai
2011 94.915.181.448,82
122.000.000.000,00 27.084.818.551,18 77,80
Tidak tercapai 2012
106.809.456.204,00 150.000.000.000,00 43.190.543.795,70 71,20
Tidak Tercapai 2013
118.538.003.759,89 143.500.000.000,00 24.961.996.240,11 82,60
Tidak Tercapai
Sumber : Bagian Keuangan RSUD Dr. Pirngadi Medan, 2014 Data diolah
Universitas Sumatera Utara
Kontribusi revenue
rawat inap dan rawat jalan dapat terlihat perbandingannnya melalui tabel 4.6. berikut ini, yaitu data keuangan menunjukkan
revenue rawat inap memberikan sumbangan lebih besar kepada total revenue
dibandingkan revenue rawat jalan. Revenue rawat inap dan revenue rawat jalan tahun 2010-2013 mengalami fluktuasi. Revenue rawat inap menurun 0,45 pada tahun
2011, meningkat 41,97 pada tahun 2012, dan meningkat lagi 1,06 pada tahun 2013. Persentase pertumbuhan revenue rawat jalan 0,57 pada tahun 2011, menurun
menjadi 9,81 pada tahun 2012, dan meningkat kembali menjadi 64,91 pada tahun 2013.
Tabel 4.6. Perbandingan Pertumbuhan Revenue Rawat Inap dan Rawat Jalan RSUD Dr. Pirngadi Medan Tahun 2010-2013
Tahun Rawat Inap
Rawat Jalan Total Revenue
Rp Pertum-
buhan Kecen-
derungan Total Revenue
Rp Pertum-
buhan Kecen-
derungan
2010 46.626.858.601,00
24.970.616.000,0 2011
46.415.457.968,00 -0,45
Menurun 25.112.487.152,0
0,57 Meningkat
2012 65.897.888.651,00
41.97 Meningka
22.650.167.727,0 -9,81
Menurun 2013
66.597.490.753,01 1,06
Meningka 37.352.504.385,8
9 64,91
Meningkat
Sumber : Bagian Keuangan RSUD Dr. Pirngadi Medan, 2014 Data diolah Keterangan = tidak dihitung karena pengambilan data dimulai tahun 2010
4.2.1.2. Cost Rumah Sakit