Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa komitmen karyawan pada organisasi berkembang dalam 3 tahapan yaitu tahap kepatuhan, tahap
identifikasi dan tahap internalisasi.
5. Level Komitmen Karyawan pada Organisasi
Ada berbagai level komitmen karyawan pada organisasi yang terkait dengan perkembangan komitmen karyawan. Menurut Reichers 1985, level komitmen
organisasi karyawan terdiri dari : a. Higher Level
Level ini ditandai dengan penerimaan yang kuat dari nilai-nilai organisasi dan kemauan untuk mengerahkan segala upaya untuk tetap bertahan dalam
organisasi Reichers, 1985. Miller 2003 menyatakan bahwa komitmen organisasi yang tinggi berarti mengidentifikasi dengan nilai-nilai organisasi.
Sementara itu keinginan untuk tetap bertahan menunjukkan bahwa kecenderungan perilaku pada tingkat ini berhubungan erat dengan dimensi
afektif komitmen di mana individu bertahan karena mereka ingin. b. Moderate Level
Level ini ditandai dengan penerimaan yang wajar dari tujuan dan nilai-nilai organisasi serta kemauan untuk mengerahkan upaya untuk tetap bertahan dalam
organisasi Reichers, 1985. Level ini dapat dilihat sebagai komitmen wajar atau rata-rata, yang berarti komitmen parsial. Kemauan untuk bertahan adalah
atribusi dari komitmen moral yang terkait dengan dimensi normatif komitmen dimana individu bertahan dalam organisasi karena mereka harus melakukannya.
c. Lower Level Level ini ditandai oleh kurangnya penerimaan tujuan dan nilai-nilai organisasi
maupun kemauan untuk mengerahkan upaya untuk tetap bertahan dalam
Universitas Sumatera Utara
organisasi Reichers, 1985. Para karyawan yang berada pada level ini merasa kecewa dengan organisasi, karyawan tersebut mungkin tetap bertahan karena dia
harus bertahan yang terkait dengan dimensi kontinuans komitmen. Jika diberi pilihan lain, mereka akan meninggalkan organisasi Meyer Allen, 1997.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa komitmen karyawan pada organisasi terdiri atas 3 level yaitu higher level, moderate level dan lower level.
6. Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Karyawan pada Organisasi
