Atribut Produk Visi dan Misi Perusahaan

training, maka pegawai tersebut dapat langsung menjadi pramusaji. Penampilan pramusaji turut diperhatikan, yaitu memakai seragam khas restoran pastel pizza Rijsttafel dan pramusaji perempuan memakai scarf di atas kepala. Restoran pastel pizza Rijsttafel memiliki standar waktu penyajian tertentu dalam pembuatannya. Untuk produk minuman, mereka membutuhkan waktu sekitar 3-5 menit sedangkan untuk produk makanan sekitar 7-10 menit. Restoran pastel pizza Rijsttafel mempunyai ruangan display produk yang berada di dekat pintu masuk. Beberapa menu seperti pizza dan pastel ditampilkan secara menarik pada ruangan display produk. Restoran ini mempunyai kapasitas yang cukup besar dengan jumlah meja sebanyak 33 dan jumlah kursi sebanyak 115. Selain fasilitas makan yang berupa meja dan kursi, restoran pastel pizza Rijsttafel mempunyai tempat berupa lesehan yang terletak pada lantai paling bawah. Jumlah wastafel yang strategis, bersih dan unik juga salah satu fasilitas yang disediakan untuk kenyamanan pengunjung. Kebersihan dan kerapihan restoran juga merupakan salah satu yang menjadi perhatian manajemen restoran. Tidak saja kebersihan ruangan yang menjadi perhatian, tetapi juga kebersihan produk maupun kebersihan peralatan makan. Restoran pastel pizza Rijsttafel juga menyediakan mushola bagi pengunjung yang beragama Islam. Fasilitas lainnya yaitu Wi fi gratis dan tempat bermain bagi anak-anak. Manajemen restoran sangat mementingkan kepuasan bagi para pelanggannya, oleh karena itu mereka menerima saran dan kritik yang disampaikan melalui karyawan restoran yang kemudian akan dicatat pada buku khusus saran dan kritik pelanggan restoran. Promosi juga dilakukan restoran untuk memberikan informasi kepada masyarakat tentang keberadaan restoran ini.

4.3. Atribut Produk

Restoran pastel pizza Rijsttafel tidak hanya menyajikan menu utama yang menjadi ciri khasnya saja, tetapi restoran pastel pizza Rijsttafel juga mulai memperbanyak variasi menunya. Restoran pastel pizza Rijsttafel berusaha memberikan cita rasa yang berbeda dan bentuknya yang unik dengan pizza yang telah ada dan menu disajikan dalam jumlah porsi yang telah disesuaikan dengan baik. Pizza dijual secara meteran dan berbentuk persegi panjang. Gambar pizza dapat dilihat pada lampiran 7. Harga yang ditawarkan juga sudah disesuaikan dengan kualitas yang diberikan sekaligus dengan pelayanan terbaik bagi pelanggannya. Semua menu disajikan tanpa bahan pengawet, bahan yang digunakan baru dan masih dalam keadaan segar, tidak menggunakan MSG dan menggunakan susu murni pilihan. Dengan menggunakan bahan-bahan berkualitas, maka dapat dipastikan rasa dari produk restoran pastel pizza Rijsttafel memiliki kualitas terbaik pula. Bagi konsumen yang ingin membeli produk secara take away, restoran juga memiliki kemasan yang praktis dan terjaga kebersihannya. Kemasan yang disediakan restoran pastel pizza Rijsttafel terdiri dari restoran yang terbuat dari kardus dan kertas.

4.4. Visi dan Misi Perusahaan

Restoran pastel pizza Rijsttafel memiliki visi dan misi dalam menjalankan usahanya. Visi restoran pastel pizza Rijsttafel yaitu selain mencari keuntungan juga menjadi restoran yang selalu mengedepankan perkembangan potensi karyawannya dan memahami keinginan konsumen. Untuk mendukung visi tersebut, restoran pastel pizza Rijsttafel memiliki misi yaitu mengembangkan potensi-potensi yang ada pada setiap karyawan dengan cara membebaskan kepada mereka untuk berkreasi. Dari visi dan misi tersebut, pihak pemilik restoran pastel pizza Rijsttafel mengharapkan adanya pengaruh yang positif dan makin memotivasi seluruh karyawannya untuk selalu melakukan yang terbaik bagi perusahaan maupun bagi para konsumen.

4.5. Struktur Organisasi