5.2.2. Faktor Individu
Faktor perbedaan individu terdiri dari beberapa faktor penting diantaranya adalah sumber daya, pengetahuan dan motivasi responden.
Elemen sumber daya yang dibahas dalam penelitian ini adalah sumber daya ekonomi. Sumber daya ekonomi seperti pendapatan yang diterima responden
adalah variabel pertama yang harus dianalisis dalam studi perilaku konsumen Engel et al, 1994.
Sumber daya ekonomi responden, seperti yang telah dibahas sebelumnya, memiliki persentase terbesar dan sama nilainya yaitu sebesar 24
persen pada dua jenis kelompok rata-rata pendapatan per bulan yaitu responden yang rata-rata pendapatannya sebesar Rp. 500.000-Rp. 1.499.999
dan lebih dari Rp. 4.500.000. Peringkat kedua dan ketiga dengan persentase masing-masing sebesar 21 persen dan 14 persen terdapat pada angka Rp.
1.500.000-Rp. 2.499.999 dan kurang dari Rp. 500.000. Sebanyak 13 persen lainnya mempunyai rata-rata pendapatan Rp. 2.500.000-Rp. 3.499.999 dan
sisanya sebesar 5 persen mempunyai rata-rata pendapatan Rp.3.500.000-Rp. 4.499.999.
Pengetahuan responden tentang restoran pastel pizza Rijsttafel sudah cukup baik. Hal ini terbukti dari 85 responden dalam penelitian ini sebanyak
88 persen 75 orang mengetahui bahwa restoran pastel pizza Rijsttafel merupakan restoran yang menyediakan menu utama pastel dan pizza.
Sementara itu, sebanyak 6 persen 5 orang menjawab bahwa restoran pastel pizza Rijsttafel merupakan restoran khusus menu pizza saja dan sebesar 2
persen 2 orang lainnya menjawab restoran khusus menu pastel. Hal ini didukung dengan pengetahuan responden tentang produk yang ditawarkan
restoran pastel pizza Rijsttafel yaitu sebanyak 4 persen 3 orang responden menjawab lainnya yaitu mereka mengetahui menu-menu lainnya yang
tersedia pada restoran pastel pizza Rijsttafel dan mengetahui fasilitas Wi fi dan permainan anak yang disediakan restoran.
5.3. Proses Keputusan Pembelian Produk Restoran pastel pizza Rijsttafel
Kategori