Gambaran Umum Kantor Cabang BRI Bogor Gambaran Umum Kantor BRI Unit Cibinong

86

5.6 Gambaran Umum Kantor Cabang BRI Bogor

Kantor Cabang Kanca BRI Bogor merupakan salah satu dari 24 Kanca BRI yang ada di wilayah Kanwil Jakarta 2. Kanca BRI Bogor dipimpin oleh seorang Pemimpin Cabang Pinca yang membawahi kegiatan pelayanan kepada sector makro dan ritel. Struktur Organisasi Kantor Cabang BRI Dewi Sartika Bogor dapat dilihat pada Lampiran 3. Dalam kegiatannya Pinca dibantu oleh tiga orang manajer, yaitu : a Manajer Pemasaran MP Manajer Pemasaran bertanggung jawab terhadap bisnis ritel baik kredit maupun dana. Kredit merupakan sejumlah dana BRI yang dipinjamkan kepada nasabah debitur. Sedangkan dana adalah pemasukan yang diterima oleh BRI baik melalui simpanan, pinjaman, penjualan saham BRI, dan sebagainya. Manajer pemasaran membawahi para Account Officer AO. b Manajer Operasional MO Manajer Operasional bertanggung jawab terhadap kelancaran seluruh proses kegiatan operasional Kanca. Manajer Operasional membawahi Asisten Manajer Operasional AMO serta supervisor Kas dan Supervisor Dana dan Jasa. c Manajer Bisnis Mikro MBM Manajer Bisnis Mikro bertanggung jawab terhadap bisnis baik kredit maupun dana dan operasional mikro di BRI Unit. MBM dibantu oleh Asisten Manajer Bisnis Mikro AMBM yang membawahi penilik BRI Unit. Selain itu, MBM juga membawahi Petugas Administrasi Unit PAU dan Petugas Rekonsiliasi Unit PRU. Kantor Cabang BRI Bogor membawahi 31 kantor BRI Unit. Unit-unit yang berada di bawah Kantor Cabang BRI Bogor tersebar di berbagai kecamatan yang ada di kota dan kabupaten Bogor. BRI Unit yang berada di wilayah Kantor Cabang BRI Bogor bergerak dalam segmen pelayanan perbankan di bidang mikro. 87

5.7 Gambaran Umum Kantor BRI Unit Cibinong

Kantor BRI Unit Cibinong merupakan salah satu dari 31 BRI Unit yang berada di wilayah Kantor Cabang BRI Dewi Sartika Bogor. BRI Unit Cibinong terletak di kecamatan Cibinong, tepatnya di jalan Raya Jakarta Bogor. Ruang lingkup BRI Unit Cibinong yaitu hanya Kecamatan Cibinong dan sekitarnya. Mayoritas nasabah BRI Unit Cibinong berdomisili di Kecamatan Cibinong. Untuk peminjaman kredit dikhususkan atau sebagian besar untuk nasabah yang berdomisili di Kecamatan Cibinong dan adapula beberapa berasal dari wilayah lain namun memiliki usaha di Kecamatan Cibinong. BRI Unit Cibinong dipimpin oleh seorang Kepala Unit Kaunit yang membawahi Supervisor, AO Mikro Mantri, Customer Service atau Deskman dan Teller. Masing-masing bagian mempunyai tugas dan tanggung jawab yang berbeda anatara satu dengan yang lainnya, sebagai berikut : a. Kepala Unit Kaunit Kaunit bertugas sebagai pemimpin kantor BRI Unit dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan operasional yang dilakukan oleh BRI Unit tersebut. Disamping itu, kaunit mempunyai wewenanng untuk melakukan putusan kredit sebatas Kuasa Memutus Permohonan Pinjaman KMPP yang dimilikinya. Kaunit mempunyai wewenang untuk memutuskan kredit sebesar Rp 50.000.000,- lima puluh juta rupiah, lebih dari nilai tersebut harus diproses di Kantor Cabang BRI Bogor. Plafond maksimum KUR di BRI Unit Cibinong sebesar Rp 20.000.000,- dua puluh juta rupiah. b. Supervisor Supervisor bertugas mengontrol, mengawasi dan bertanggunjawab atas seluruh kegiatan operasional yang dilakukan oleh teller, deskman, dan customer service. c. AO Mikro Mantri Mantri bertugas sebagai tenaga pemasaran yang berfungsi ganda sebagai lending ayau funding officer. Khusus untuk pinjaman, Mantri berfungsi sebagai seorang analisa kredit yang melakukan analisis dan merekomendasi putusan kredit sekaligus berfungsi sebagai Pembina nasabah kredit, dengan 88 melakukan pembinaan dan mengawasi kelancaran usaha nasabah kredit serta melakukan penagihan kredit kepada nasabah. d. Customer Service Deskman Customer Service Deskman bertugas melayani kebutuhan nasabah dalam melakukan transaksi di BRI Unit yang bersifat administratif. Selain itu berfungsi untuk memberikan informasi kepada nasabah tentang produk- produk yang dimiliki oleh BRI khususnya tabungan Simpedes dan Britama, serta KUPEDES termasuk Kredit Usaha Rakyat KUR. e. Teller Teller bertugas melayani nasabah untuk melakukan transaksi tunai, yaitu penerimaan dan pembayaran kas. Adapun beberapa contohnya yaitu penerimaan setoran tabungan, maupun pembayaran pinjaman. Adapun struktur organisasi BRI Unit Cibinong dapat dilihat pada Gambar 8. Gambar 8. Struktur Organisasi BRI Unit Cibinong Sumber : BRI Unit Cibinong, 2011 Kepala Unit Supervisior AO Mikro Mantri Teller Customer Service Deskman 89

5.8 Mekanisme Penyaluran KUR di BRI Unit Cibinong