46 Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala likert
mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif yang dapat berupa kata- kata sebagai berikut:
Tabel 3. 1 Skala Likert
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
N : Netral
S : Setuju
SS : Sangat Setuju
Skala likert dikatakan ordinal karena pernyataan Sangat Setuju mempunyai tingkat atau preferensi
yang “lebih tinggi” dari Setuju, dan Setuju ”lebih tinggi” dari Netral.
2. Variabel
Variabel penelitian adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi
tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2014:38. Variabel dapat disamakan dengan sesuatu yang membedakan atau merubah
nilai, sebagai sinonim knstruk yang dinyatakan dengan nilai atua angka Wijaya, 2013:13. Variabel juga dapat dikatakan sebagai suatu sifat yang
memiliki beracam nilai Kerlinger dalam Tony, 2013:13. Variabel adalah karakteristik yang akan diobservasi dari satuan pengamatan. Karakteristik
yang dimiliki satuan pengamatan berbeda-beda berubah-ubah atau memiliki gejala yang bervariasi dari satu satuan pengamatan ke satu satuan
pengamatan lainnya Supardi, 2013: 22.
47 Pada penelitian ini, variabel penelitian ini yang digunakan terdiri dari
variabel exogenous dan variabel endogenous. Variabel-variabel tersebut diuraikan sebagai berikut Sarwono, 2007:4:
a. Variabel exogenous Variabel-variabel exogenous dalam suatu model jalur ialah semua
variabel yang tidak ada penyebab-penyebab eksplisitnya atau dalam diagam tidak ada anak-anak panah yang menuju kearahnya, selain
pada bagian kesalahan pengukuran. Jika antara variabel exogenous dikolerasikan maka kolerasi tersebut ditunjukkan dengan anak panah
berkepala dua yang menghubungkan variabel-variabel tersebut. b. Variabel endogenous
Variabel endogenous ialah variabel yang mempunyai anak panah- anak panah menuju ke arah variabel tersebut. Variabel yang termasuk
di dalamnya mencakup semua variabel perantara dan tergantung. Variabel perantara endogenous mempunyai anak panah yang menuju
ke arahnya dan dari arah variabel tersebut dalam suatu model dianggap jalur. Adapun variabel tergantung hanya mempunyai anak
panah yang menuju ke arahnya.
3. Instrumen Penelitian
Operasional variabel merupakan penjabaran mengenai dimensi variabel dan indikator yang digunakan pada penelitian ini. Selanjutnya
operasional variabel menggambarkan juga mengenai pengukuran atas dimensi variabel dan indikator yang dikembangkan pada penelitian ini.
48 Tipe-tipe variabel dalam penelitian ini diklasifikasikan menjadi dua jenis,
yaitu variabel exogenous dan variabel endogenous. Pengukuran variabel dalam penelitian ini menggunakan skala pengukuran likert.
Tabel 3. 2 Definisi Operasional Variabel