65
e. Kepuasan kerja adalah skor yang didapat dari hasil pengukuran variabel yang akan diukur dengan menggunakan alat ukur JSS Job Satisfaction Survey
Spector, 1994 yang terdiri dari 36 item, yang diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia.
3.4 PENGUMPULAN DATA
3.4.1 Metode dan Instrumen Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan penulis adalah skala model Likert dimana pada setiap pernyataan dilengkapi dengan alternatif jawaban. Untuk
pengumpulan data ini penulis menyusun skala, yaitu sehimpunan angka yang disusun dengan cara tertentu sehingga simbol atau angka dengan aturan tertentu
dapat diberikan kepada individu atau perilaku individu yang terhadapnya skala itu dikenakan. Sedangkan pemberian simbol atau angka tadi mengikuti petunjuk
tentang individu terhadap apapun yang hendak diukur dengan skala tertentu Arikunto, 2009.
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan established instrument, yaitu alat ukur yang sudah dikembangkan oleh peneliti lain. Instrumen
pengukuran intensi turnover, personality job-fit, kepuasan kerja, dan group cohesiveness diadaptasi dalam bahasa Inggris, sehingga kemudian peneliti akan
melakukan penerjemahan item-item dalam instumen tersebut ke dalam bahasa Indonesia. Dalam menerjemahkan instrumen penelitian, peneliti dibantu oleh ahli
bahasa Inggris.
66
Untuk setiap pernyataan yang diberikan, responden diharuskan memilih salah satu jawaban yang paling menggambarkan dirinya. Responden menanggapi
sebutir pernyataan dengan menggunakan taraf kesetujuan favourable atau ketidaksetujuan unfavourable terhadapnya dengan menggunakan empat kategori
jawaban. Skala 4 empat ini dipilih untuk menghindari terjadinya pemusatan central tendency atau menghindari jawaban responden ditengah-tengah netral,
yang dikhawatirkan akan menggambarkan keadaan responden yang sebenarnya. Masing-masing alternatif jawaban menunjukan kesesuaian yang diberikan dengan
keadaan yang dirasakan responden sendiri. Setiap kategori memiliki nilai tertentu. Penilaiannya dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 3.1 Skor untuk Pernyataan Positif dan Negatif pada Skala Intensi Turnover, Group Cohesiveness, Personality Job-Fit, dan Kepuasan Kerja
KATEGORI FAVOURABLE
+ UNFAVOURABLE
- Sangat Tidak Setuju STS
1 4
Tidak Setuju TS 2
3 Setuju S
3 2
Sangat Setuju SS 4
1
Sedangkan untuk mengetahui jenis kelamin, status marital, dan pendidikan, menggunakan model pilihan ganda dengan aturan pengukuran sebagai berikut :
Tabel 3.2. Tabel Skala Alternatif untuk Item Jenis Kelamin, Status Marital, dan Pendidikan
Jawaban Skor
a 1
b 2
c 3
d 4
