Isi form komentar Komentar kita tersimpan

Courses Conclusion Aktor berhasil melakukan update data user account miliknya Post Condition Halaman utama sistem. Tabel 4.31 Narasi Use Case Access Service Catalog Use case Name Use case Access Service Catalog Use case ID 26 Actor manager, staf Description Use case ini menggambarkan proses akses service catalog lihat atau unduh informasi terkait service yang dibutuhkan oleh user tersebut. Precondition Membuka halaman website Trigger Aktor mengakses halaman login Typical Course of Event Actor Action System Response 1. Mengakses halaman document procedure 2. Memilih “all service catalog ”

3. Menampilkan

informasi awal “service catalog”.

4. Memilih pilihan data

yang ingin dilihat sesuai dengan keinginan, service lalala

5. Menampilkan

informasi service catalog sesuai dengan yang dinginkan Alternate Courses - Conclusion Aktor berhasil login ke sistem. Post Condition Halaman utama sistem. Tabel 4.32 Narasi Use Case Access Document Use case Name Access Document Use case ID 27 Actor manager, staf Description Use case ini menggambarkan proses akses dokumen lihat atau unduh suatu dokumen tertentu, yang berkaitan dengan informasi CI, dan sebagainya yang dibutuhkan oleh user tersebut. Precondition User login ke sistem Trigger Aktor mengakses halaman login Typical Course of Event Actor Action System Response 1. Mengakses halaman document procedure 2. Memilih all document support 3. Menampilkan isi awal semua dokumen.

4. Memilih pilihan data

dokumen yang dinginkan, dokumen Gurantee Licence, Guidelines , Business Project , atau Presentation

5. Menampilkan

informasi dokumen detail sesuai dengan pilihan. Alternate Courses - Conclusion Aktor berhasil melihat informasi dokumen atau mengunduh dokumen yang diperlukan. Post Condition Halaman utama sistem. Tabel 4.33 Narasi Use Case View Graph Chart Report Use case Name View Report Use case ID 28 Actor Manager Description Usecase ini mendeskripsikan kegiatan view report yang ingin dilihat oleh manager. Menager dapat melihat informasi yang berkaitan dengan perangkat infrastruktur IT configuration items, selain itu juga bisa melihat informasi yang terjadi dengan ticket request request configuration item , request for change, dan request incident Precondition Aktor melakukan login ke sistem. Trigger Aktor memilih menu “report” Typical Course of Event Actor Action System Response 1. Memilih menu report 2. Menampilkan pilihan tombol menu 3. Memilih tombol menu yang diinginkan. 4. Menampilkan informasi grafik laporan all ci, dan all ticket request Alternate Courses - Conclusion Aktor berhasil melihat data report laporan yang dinginkan Post Condition Keluar dari sistem.