Memilih detail informasi Menampilkan Memilih Menampilkan data detail

procedure 3. Memilih tombol “maage service catalog ” 4. Memilih open new service 5. Menampilkan halaman form information data service 6. Mengimput information yang diinginkan 7. Memilih tombol submit 8. Sistem merspon dan menyimpan data informasi, berhasil Alternate Courses 4.a Memilih tombol “edit” untuk men-update service catalog tertentu. 4.b Memilih tombol “delete” untuk menghilangkan menghapus data service catalog tertentu. 4.c Lihat detail data dengan memilih id-dari service catalog Conclusion Aktor berhasil mengatur service catalog Post Condition - Tabel 4.16 Narasi Use Case Manage Problem Support Use case Name Use case Manage Problem Support Use case ID 11 Actor Admin Description Use case ini menggambarkan proses pengelolaan support problem . Admin dapat menambahkan data support dan memperbaharui untuk melakukan support terhadap masalah yang mungkin dihadapi user. Precondition Membuka halaman website Trigger Aktor mengakses halaman login Typical Course of Event Actor Action System Response 1. Admin mengakses menu “problem incident”. 2. Memilih menu tombol “all support problem” 3. Menampilkan isi data support problem. 4. Memilih tombol detail support problen 5. Menampilkan isi detail data support problem Alternate Courses 4.a Memilih tombol “add new support” mengisi data support problem baru. 4.b Memilih tombol “edit” untuk men-update support problem yang tertentu. 4.c Memilih tombol “delete” untuk menghilangkan menghapus data support problem tertentu. Conclusion Ator berhasil mengatur data support problem Post Condition Halaman utama sistem. Tabel 4.17 Narasi Use Case Add Configuration items Use case Name Use case Add Configuration items Use case ID 12 Actor Admin Description Use case ini menggambarkan proses pengelolaan data terkait dengan setiap configuration items CI. Admin dapat meng-edit atau menghapus data terkait setiap CI. Precondition Membuka halaman website Trigger Aktor mengakses halaman login Typical Course of Event Actor Action System Response 1. Admin mengakses menu “configuration management ”. 2. Memilih menu tombol “add new configuration management ” 3. Menampilkan all configuration management. 4. Memilih form yanh ingin disimpan data CI-nya. 5. Menampilkan form input data CI. 6. Memilih tombol “submit” 7. Sistem menyimpan data CI Alternate Courses 6.a Memilih tombol “reset” data yang telah diisi pada form input akan terhapus.. Conclusion Ator berhasil menyimpan data configuration items Post Condition Halaman utama sistem. Tabel 4.18 Narasi Use Case Manage Configuration items Use case Name Use case Manage Configuration items Use case ID 13 Actor Admin Description Use case ini menggambarkan proses pengelolaan data dari update delete dari configuration items. Precondition Membuka halaman website Trigger Aktor mengakses halaman login Typical Course of Event Actor Action System Response 1. Admin memilih menu