Tabel 4.14 Narasi Use Case Manage Document
Use case Name Manage Document
Use case ID
9
Actor
Admin
Description
Proses manage dokumen
Precondition Aktor melakukan login ke sistem.
Trigger
Aktor mengakses document procedure
Typical Course of Event
Actor Action System Response
1. Memilih menu document
procedure 2.
Menampilkan halaman awal
document procedure
3.
Memilih tombol “add new document”
4. Memilih upload file
5. Menampilkan halaman
form upload document
6.
Memilih file yang akan di-upload
7.
Memilih tombol upload
8.
Sistem merspon dan menyimpan upload file,
berhasil
Alternate Courses
3.a
Memilih tombol “edit” untuk men-update document tertentu.
3.b
Memilih tombol “delete” untuk menghilangkan menghapus data document tertentu.
3.c
Memilih detail untuk melihat informasi secara
keseluruhan data tertentu Conclusion
Aktor berhasil menggatur document
Post Condition -
Tabel 4.15 Narasi Use Case Manage Service Catalog
Use case Name Manage Service Catalog
Use case ID
10
Actor
Admin
Description Proses manage service catalog
Precondition
Aktor melakukan login ke sistem.
Trigger
Aktor mengakses document procedure
Typical Course of Event
Actor Action System Response
1.
Memilih menu document procedure
2.
Menampilkan halaman awal
document
procedure
3.
Memilih tombol “maage service catalog
”
4.
Memilih open
new service
5.
Menampilkan halaman form information data
service
6.
Mengimput information yang diinginkan
7.
Memilih tombol submit
8.
Sistem merspon dan menyimpan
data informasi, berhasil
Alternate Courses
4.a
Memilih tombol “edit” untuk men-update service catalog
tertentu.
4.b
Memilih tombol “delete” untuk menghilangkan menghapus data service catalog tertentu.
4.c Lihat detail data dengan memilih id-dari service catalog
Conclusion Aktor berhasil mengatur service catalog
Post Condition
-
Tabel 4.16 Narasi Use Case Manage Problem Support
Use case Name Use case Manage Problem Support
Use case ID 11
Actor
Admin
Description Use case
ini menggambarkan proses pengelolaan support problem
. Admin dapat menambahkan data support dan memperbaharui untuk melakukan support terhadap masalah
yang mungkin dihadapi user.
Precondition
Membuka halaman website
Trigger
Aktor mengakses halaman login
Typical Course of Event
Actor Action System Response
1.
Admin mengakses menu “problem incident”.
2.
Memilih menu tombol “all support problem”
3.
Menampilkan isi data support problem.
4.
Memilih tombol detail support problen
5.
Menampilkan isi detail data support problem
Alternate Courses
4.a
Memilih tombol “add new support” mengisi data support problem
baru.
4.b
Memilih tombol “edit” untuk men-update support problem
yang tertentu.
4.c
Memilih tombol “delete” untuk menghilangkan
menghapus data support problem tertentu.
