38 3
Evaluasi Strategi Evaluasi strategi merupakan tahap akhir dalam manajemen strategi. Tiga
macam aktivitas mendasar untuk mengevaluasi strategi adalah 1 meninjau faktor-faktor eksternal dan internal yang menjadi dasar strategi yang sekarang, 2
mengukur prestasi dan 3 mengambil tindakan korektif.
3.1.4 Formulasi Strategi
Formula strategi adalah menentukan aktivitas-aktivitas yang berhubungan dengan pencapaian tujuan. Tahap formulasi strategi terdiri dari 1 pernyataan
visi, misi dan tujuan ; 2 analisis lingkungan eksternal ; 3 analisis lingkungan internal ; 4 menetapkan alternatif strategi.
3.1.4.1 Pernyataan Visi, Misi dan Tujuan
Menurut Umar 2003 pernyataan visi yang dimiliki perusahaan merupakan suatu cita-cita tentang keadaan di masa datang yang diinginkan untuk
terwujud oleh seluruh personel perusahaan, mulai dari jenjang yang paling atas sampai yang paling bawah. Visi merupakan cita-cita masa depan yang ada dalam
benak pendiri yang kira-kira mewakili seluruh anggota perusahaan. Sedangkan Dirgantoro 2004 menyatakan bahwa visi adalah suatu pandangan yang jauh
tentang perusahaan, tujuan-tujuan perusahaan dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut.
Sebuah visi berisi pernyataan yang singkat dan jelas mengenai tujuan organisasi dan bagaimana mencapainya pada suatu titik waktu di masa depan,
sering dinyatakan dalam kata-kata atau istilah yang bersifat kompetitif. Visi adalah sebuah gambaran mengenai tujuan dan cita-cita di masa depan yang harus
dimiliki organisasi sebelum disusun rencana bagaimana mencapainya Susanto, 2008.
Menurut Hunger dan Wheelen 2003, misi organisasi adalah tujuan atau alasan mengapa organisasi hidup. Misi dapat ditetapkan secara sempit atau luas.
Tipe pernyataan misi sempit menegaskan secara jelas bisnis utama organisasi, misi ini juga secara jelas membatasi jangkauan aktivitas perusahaan yang
berhubungan dengan produk atau jasa yang ditawarkan, teknologi yang digunakan dan pasar yang dilayani. Misi sempit juga membatasi kesempatan-kesempatan
39 untuk tumbuh. Sedangkan misi luas melebarkan jangkauan aktivitas organisasi
untuk memasukkan banyak tipe produk atau jasa, pasar dan teknologi. Pernyataan misi adalah pernyataan jangka panjang mengenai tujuan yang
membedakan sebuah bisnis dari perusahaan lain yang serupa. Sebuah pernyataan misi mengidentifikasikan cakupan dari operasi perusahaan dalam istilah produk
dan jasa. Suatu pernyataan misi secara luas menggambarkan arah suatu organisasi di masa depan David, 2004. Sedangkan menurut Umar 2003, misi merupakan
penjabaran secara tertulis mengenai visi agar visi menjadi mudah dimengerti atau jelas bagi seluruh staf perusahaan.
Organisasi-organisasi mengembangkan pernyataan misi untuk berbagi dengan para manajer, karyawan dan pelanggan. Satu pernyataan misi yang jelas
dan dipikirkan matang memberikan pengertian bersama kepada karyawan akan tujuan, arah dan peluang. Pernyataan itu memandu karyawan yang menyebar
secara geografis untuk bekerja secara independen dan secara kolektif ke arah perealisasian tujuan organisasi. Pernyataan misi itu paling baik bila
mencerminkan satu visi yang memberikan satu arah bagi perusahaan untuk 10 sampai 20 tahun berikutnya. Pernyataan misi yang baik memiliki tiga karakteristik
utama. Pertama, mereka berfokus pada sejumlah tujuan terbatas. Kedua, pernyataan misi, menekankan kebijakan dan nilai utama perusahaan. Ketiga,
pernyataan misi mendefinisikan lingkup bersaing utama yang merupakan lingkup operasinya Kotler, 2007.
Tujuan didefinisikan sebagai hasil tertentu yang berusaha dicapai oleh sebuah organisasi dalam mendukung pokoknya David, 2004. Sedangkan Hunger
dan Wheelen 2003 menyatakan, tujuan adalah hasil akhir aktivitas perencanaan. Tujuan merumuskan apa yang diselesaikan dan kapan akan diselesaikan.
Pencapaian tujuan perusahaan merupakan hasil dari penyelesaian misi. Tujuan merupakan titik sentral semua kegiatan perusahaan yang dapat dipakai menjadi
alat untuk penilaian prestasi, pengendalian, koordinasi dan juga untuk keputusan strategi. Tujuan merupakan hasil akhir yang dicari organisasi melalui eksistensi
dan operasinya.
40
3.1.4.2 Analisis Lingkungan Eksternal
