4. Pekerjaan
Tabel 4.5. Jenis Pekerjaan Responden n = 100
Pekerjaan Frekuensi Persentase
PNS 12 12
Pegawai Swasta 42
42 Wiraswasta 17 17
Ibu Rumah Tangga 24
24 MahasiswaPelajar 5
5
Total 100 100
Sumber : Kuesioner no.4
Data yang tercantum pada tabel 4.5 di atas menyatakan 42 responden pelanggan Telkom yang ditemui di empat titik plasa Telkom yang menjadi
tempat penelitian berprofesi sebagai pegawai swasta dan 24 sebagai ibu rumah tangga. Selebihnyanya terdapat 17 responden berprofesi sebagai wiraswasta dan
12 berprofesi sebagai PNS. Angka terkecil yaitu 5 masih berprofesi sebagai mahasiswapelajar. Dari hasil data lapangan yang didapat, terkait dengan
pelanggan layanan Telkom tidak terbatas dengan jenis pekerjaan pelanggan tersebut. Layanan jasa Telkom khususnya sebagai layanan komunikasi dapat
dimanfaatkan oleh semua orang, tidak tergantung terhadap jenis pekerjaannya
5. Pengeluaran rumah tangga per bulan
Tabel 4.6. Pengeluaran Rumah tangga per bulan n = 100
Pengeluaran Frekuensi Persentase
Rp. 400.000,- 5
5 Rp. 401.000,- sd Rp. 1.300.000,-
26 26
Rp. 1.301.000,- sd Rp. 2.200.000,- 48
48 Rp. 2.201.000,- sd Rp. 3.100.000,-
14 14
Rp. 3.101.000,- sd Rp. 4.000.000,- 7
7 Rp. 4.000.000,-
Total 100
100
Sumber : Kuesioner no. 5
Dari tabel 4.6 dapat dilihat bahwa pelanggan Telkom yang menjadi responden dalam penelitian kali ini sebanyak 48 total pengeluaran rumah tangga
perbulan sebanyak Rp. 1.301.000,- sd Rp. 2.200.000,-. Selanjutkan terdapat 26 responden yaitu 25 pelanggan dari 100 pelanggan yang ditemui memiliki total
pengeluaran rumah tangga perbulan antara Rp. 401.000,- sd Rp. 1.300.000,-. Juga terdapat 14 pelanggan yang mempunyai total pengeluaran per bulan antara Rp.
2.201.000,- sd Rp. 3.100.000,-. Presentase terkecil terdapat dalam angka 7 untuk responden yang memiliki pengeluaran perbulan antara Rp. 3.101.000,- sd
Rp. 4.000.000,- dan 5 yaitu 5 responden yang miliki pengeluaran perbulan Rp. 400.000,-. Dari pertanyaan lebih lanjut, responden yang memiliki pengeluaran
terminim responden yang masih berstatus mahasiswa.
4.2.2.2 Penggunaan Media Televisi
1. Lama Menonton Televisi
Tabel 4.7. Lama Menonton televisi per hari n = 100
Kriteria Jawaban Frekuensi
Persentase
Kurang dari 1 jam 7
7 1 – 2 jam
26 26
3 – 4 jam 58
58 5 – 6 jam
9 9
Lebih dari 6 jam
Total 100
100
Sumber : Kuesioner no.6
Penjelasan yang diperoleh dari tabel 4.7 diatas adalah sebanyak 58 yaitu 58 pelanggan dari 100 pelanggan yang menjadi responden dalam penelitian ini