Gambaran Umum Perusahaan Minyak Goreng Bimoli

38 Minyak goreng Bimoli berkualitas tinggi, sumber beta-karoten pro- vitamin A tinggi, vitamin E, non kolesterol, diproses secara higienis, dibuat dan dikemas di bawah pengawasan ketat sesuai standar international guna untuk kebersihan dan kualitas produk. Bimoli Spesial dikemas dalam botol dan wadah transparan, kejernihan Bimoli Spesial menjadi bukti khasiat dan manfaatnya bagi kesehatan. Sedangkan Bimoli Klasik merupakan minyak goreng Bimoli yang lezat, hadir dalam banyak ukuran dan wadah untuk mengakomodasi segala keperluan mulai dari rumah tangga sampai bisnis. Perbandingan desain kemasan dan ukuran untuk Bimoli Spesial dan Bimoli Klasik disajikan pada Tabel 13. Tabel 13. Perbandingan Desain dan Ukuran Kemasan Minyak Goreng Bimoli Spesial dan Bimoli Klasik Bimoli Spesial Bimoli Klasik Ukuran Desain kemasan Ukuran Desain Kemasan 250 ml 250 ml 620 ml 620 ml 1 liter 1 liter 39 Bimoli Spesial Bimoli Klasik Ukuran Desain kemasan Ukuran Desain Kemasan Pouch 1 liter Pouch 1 liter 2 liter 2 liter Pouch 2 liter Pouch 2 liter 5 liter 5 liter Jerry Can 18 L Tin 18 L Lanjutan Tabel 13 40

4.2 Gambaran Umum Karakteristik Pelanggan Minyak Goreng Bimoli

4.2.1 Gender

Frekuensi pelanggan berdasarkan jenis kelamin gender adalah terdiri dari 44,70 responden pria, dan 55,30 responden wanita. Dominasi responden pelanggan wanita pada penelitian ini, lebih disebabkan pada pemilihan waktu survey yang dilakukan, dilaksanakan pada hari libur dan juga pada hari serta jam kerja, di mana kepala keluarga suami pada umumnya tidak berada di rumah atau bekerja. Namun demikian, pada pelaksanaan survey di hari libur di mana keluarga biasanya berkumpul bersama, proporsi responden cukup berimbang dalam hal gender pria maupun wanita. Secara keseluruhan hal ini tercermin dari selisih proporsi responden wanita dan pria yang tidak terlalu besar yakni 10,6.

4.2.2 Umur

Pelanggan memiliki rentang umur dari 20 sampai dengan 60 tahun. Nilai rataan mean umur pelanggan adalah 36,01 tahun dengan nilai tengah median 35 tahun dan nilai modus mode 35 tahun. Hasil ini dapat diterjemahkan bahwa berdasarkan umur, pelanggan yang menjadi responden penelitian lebih banyak berada pada kisaran umur 35 tahun. Perolehan nilai ragam variance 65,2 dan simpangan baku standard deviation 8,075 dapat memberikan informasi tingkat keragaman yang cukup tinggi dari umur responden. Mengacu pada rasio antara nilai Kurtosis -0,290 dan Std. Error of Kurtosis 0,248 yakni sebesar -1,169 berada di antara -2 dan 2, maka dapat diketahui bahwa data umur responden telah terdistribusi normal dengan bentuk kurva yang menceng ke kanan skewness 0,361. Hal ini sebagaimana disajikan pada gambar histogram sebaran umur responden berikut. 41 Gambar 6. Histogram Sebaran Umur Pelanggan Berdasarkan pada histogram data umur pelanggan sebagaimana disajikan pada Gambar 6 tersebut di atas, maka dapat disimpulkan bahwa pelanggan yang menjadi responden penelitian ini memiliki sebaran umur yang cukup beragam, yakni antara 20 sampai dengan 60 tahun dan terdistribusi secara normal. Hal ini cukup mewakili dari karakteristik responden dari kategori pasangan muda, dewasa, dan matang mature.

4.2.3 Pendidikan Formal

Proporsi pelanggan berdasarkan kategori tingkat pendidikan formalnya adalah sebagaimana disajikan pada Gambar 7. Gambar 7. Proporsi Pendidikan Formal Pelanggan 53 15.60 27.50 3.90 10 20 30 40 50 60 = SMA Diploma Sarjana Pascasarjana