38
BAB III METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian
Sugiyono 2008: 13 menjelaskan tentang metode kualitatif, bahwa metode kualitatif data hasil penelitian lebih menekankan terhadap data yang ditemukan
dilapangan dan dilakukan pada kondisi yang alamiah. Kemudian menurut Lexy J. Moeloeng 2005: 6 metode kualitatif merupakan penelitian yang bermaksud
untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian secara holistik dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada
suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah.
Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa penelitian ini menggunakan
penelitian diskriptif
dengan menggunakan
pendekatan kualitatif.Penelitian
ini menekankan
pada pengumpulan
data untuk
mendiskripsikan keadaan yang sebenarnya terjadi di lapangan.Data berasal dari naskah wawancara, catatan lapangan, foto, catatan atau memo dan dokumen. Pada
penelitian ini, peneliti berusaha mendapatkan informasi tentang kinerja pegawai di UPT Dinas Pendidikan Kota Magelang meliputi prestasi kerja, keahlian dan
perilaku kemudian kendala apa saja yang dihadapi terkait dengan kinerja pegawai secara internal seperti motivasi, kondisi fisik, pengalaman kerja, keberadaan dan
eksternalyang meliputi
pelatihan, fasilitas,
struktur organisasi,
jobdescriptionrincian tugas, kepemimpinan dan upaya apa yang sudah dilaksanakan untuk mengatasi kendala internal dan eksternal yang terjadi.
39
B. Setting dan Waktu Penelitian
1. Setting Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di tiga UPT yang dibawahi oleh Dinas Pendidikan Kota Magelang, yaitu UPT Selatan yang beralamat di Jalan Beringin 5
Tidar Utara No 22 Magelang Selatan, kemudian UPT Tengah yang beralamat di Jl. Abimanyu 149 Magelang dan yang terakhir UPT Utara yang beralamat di Jl.
Jeruk Timur No 7 Sanden, Kramat Magelang. Alasan memilih ketiga UPT tersebut karena ketiganya adalah lembaga dimana segala kegiatannya merupakan
pembantu Dinas pendidikan Kota Magelang dalam meningkatkan pendidikan di lingkup kecamatan dimana dalam mewujudkan visi dan misinya diperlukan
dedikasi yang tinggi oleh masing-masing pegawai untuk bekerja secara optimal.
2. WaktuPenelitian
Penelitian ini dimulai pada bulan Juni 2014 sampai selesai.Waktu penelitian tersebut dimanfaatkan dalam 4 tahap kegiatan.Pertama, persiapan penelitian
meliputi kegiatan pengesahan proposal oleh dosen pembimbing, mengurus perijinan penelitian, serta persiapan dan pembuatan instrumen. Kedua,
pelaksanaan penelitian yang dilakukan di lapangan, berupa kegiatan pengumpulan data sebagaimana apa adanya yang ditemukan di lapangan. Ketiga, analisis data
berdasarkan data penelitian yang telah didapat dari lapangan untuk disajikan dalam bentuk informasi.Keempat, penyusunan laporan ini berupa laporan hasil
penelitian.Data hasil penelitian yang sudah dianalisis disajikan menjadi informasi dan secara sistematis disusun menjadi sebuah laporan.
40
C. Fokus Penelitian
Kinerja pegawai adalah hasil kerja yang dicapai oleh pegawai dalam suatu organisasi. Fokus permasalahan yang diteliti meliputi: Kinerja pegawai yang
didalamnya akan dibahas mengenai prestasi kerja yang dapat dilihat dari kualitas dan kuantitas pekerjaan pegawai. Keahlian yang didalamnya termasuk
pengetahuan, inisiatif, komunikasi dan kerjasama.Perilaku yang merupakan disiplin dan tanggung jawab pegawai. Kemudian kendala yang dihadapi baik itu
secara internal yang meliputi motivasi, kondisi fisik, pengalaman kerja dan keberadaan maupun eksternal yang meliputi pelatihan, fasilitas, struktur
organisasi, job descriptionrincian tugas, kepemimpinandan upaya apa saja yang sudah dilakukan untuk mengatasi kendala internal dan eksternal yang terjadi.
D. Subjek Penelitian