210
c Bagaimana keberadaan anggota UPT khususnya pegawai?
d Bagaimana kondisi fisik pegawai di UPT?
e Bagaimana pengalaman kerja pegawai di UPT?
f Apakah terdapat kendala internal lain?
2. Kendala Eksternal
a Apa saja kendala eksternal yang dialami oleh UPT?
b Apakah terdapat pelatihan untuk meningkatkan kinerja pegawai?
c Bagaimana fasilitas yang dimiliki oleh UPT? Apakah sudah mendukung
kinerja pegawai? d
Apakah UPT memiliki struktur organisasi? apakah sudah tepat sesuai dengan keadaan aslinya?
e Apakah pegawai UPT memiliki rincian tugas atau job description atau
rincian tugas? f
Bagaimana Kepemimpinan yang terjadi di UPT?
C. Upaya yang sudah dilakukan untuk mengatasi kendala kinerja pegawai?
1. Upaya apa saja yang sudah dilakukan untuk mengatasi kendala internal yang
dimiliki oleh UPT? 2.
Upaya apa saja yang sudah dilakukan untuk menghadapi kendala eksternal yang dimiliki oleh UPT?
211
Pedoman Wawancara Kinerja Pegawai di UPT Dinas Pendidikan Kota Magelang
Nama Lengkap :
NIP :
Hari, Tanggal :
Waktu :
Tempat :
A. Kinerja Pegawai
1. Prestasi Kerja
a Berapa jumlah pegawai di UPT? PNS dan non PNS?
b Bagaimana hasil kerja pegawai dalam menjalankan tugas?
c Bagaimana kualitas dan kuantitas dari hasil pekerjaan?
2. Keahlian
a Bagaimana pengetahuan pegawai di UPT?
b Apakah penempatan kerja pegawai telah disesuaikan dengan pengetahuan
kerja dan latar belakang pendidikan pegawai? c
Bagaimana inisiatif pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya? d
Bagaimana komunikasi anda yang terjalin di UPT baik antara pimpinan dengan pegawai dan sesama pegawai?
e Bagaimana kerjasama antar pegawai yang anda bawahi?
3. Perilaku
a Bagaimana disiplin pegawai dalam menjalankan tugas?
b Bagaimana tanggung jawab pegawai dalam menjalankan tugas?
B. Kendala Kinerja Pegawai
1. Kendala Internal
a Apa saja kendala internal yang dialami oleh UPT?
b Bagaimana motivasi pegawai dalam bekerja?
Kasubag TU UPT Dinas Pendidikan Kota Magelang
212
c Bagaimana keberadaan anggota UPT khususnya pegawai?
d Bagaimana kondisi fisik pegawai di UPT?
e Bagaimana pengalaman kerja pegawai di UPT?
f Apakah terdapat kendala internal lain?
2. Kendala Eksternal
a Apa saja kendala eksternal yang dialami oleh UPT?
b Apakah terdapat pelatihan untuk meningkatkan kinerja pegawai?
c Bagaimana fasilitas yang dimiliki oleh UPT? Apakah sudah mendukung
kinerja pegawai? d
Apakah UPT memiliki struktur organisasi? apakah sudah tepat sesuai dengan keadaan aslinya?
e Apakah pegawai UPT memiliki rincian tugas atau job description?
f Bagaimana Kepemimpinan yang terjadi di UPT?
C. Upaya yang sudah dilakukan untuk mengatasi kendala kinerja pegawai?
