cenderung menghasilkan kinerja yang profesionalisme. Untuk melihat tingkat kepuasan karyawan terhadap manajemen Rumah Sakit PMI pada Tabel 66. dan Gambar 58. berikut.
Tabel 66. dan Gambar 58. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap Manajemen Rumah Sakit
No Manajemen rumah sakit
Jumlah Persentase
1 Sangat baik
30 66,7
2 Baik 9
20 3 Kurang
baik 6
13,3 4 Tidak
baik 5 Sangat
tidak baik
Jumlah 45 100 Sumber : Analisis data primer
Karyawan yang menyatakan kepuasan terhadap manajemen rumah sakit pada taraf sangat baik sebanyak 30 orang 66,7 merupakan jumlah terbanyak dari pada pilihan lainnya,
artinya karyawan menyatakan rasa sangat puas dengan manajemen yang berlaku di rumah sakit.
8. Kepuasan terhadap pimpinan rumah sakit
Kepuasan karyawan terhadap kinerja pimpinan Rumah Sakit PMI Aceh Utara dapat dilihat pada Tabel 67. dan Gambar 59.
Tabel 67 dan Gambar 59. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap Pimpinan Rumah Sakit
Sumber : Analisis data primer No Pimpinan
rumah sakit Jumlah
Persentase
1 Sangat memperhatikan
24 53,3
2 Memperhatikan 13
28,9 3 Kurang
memperhatikan 6
13,3 4 Tidak
memperhatikan 2
4,44 5
Sangat tidak memperhatikan
Jumlah 45 100
Universitas Sumatera Utara
Responden yang menyatakan pimpinan rumah sakit sangat memperhatikan karyawan memiliki jumlah terbanyak 24 orang mencapai 53,3 . Hal ini mengisyaratkan bahwa
karyawan dominan merasa sangat puas dengan kinerja yang dilakukan pimpinan di rumah sakit tersebut.
9. Kepuasan terhadap pengawasan
Pengawasan yang baik dapat menunjang pelayanan yang baik oleh rumah sakit terhadap komunitas yang ada didalamnya, selanjutnya dapat dilihat tingkat kepuasan karyawan terhadap
pengawasan di rumah sakit pada Tabel 68. dan Gambar 60. Tabel 68. dan Gambar 60. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap
Pengawasan
No Pengawasan Jumlah Persentase
1 Sangat teratur
19 42,2
2 Teratur 14
31,1 3 Kurang
teratur 9
20 4 Tidak
teratur 3
6,67 5
Sangat tidak teratur
Jumlah 45 100
Sumber : Analisis data primer
Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 68. dan Gambar 60. responden yang menyatakan sangat teratur pengawasan terhadap rumah sakit sebanyak 19 orang 42 memiliki
persentase tertinggi selanjutnya diikutiresponden yang menyatakan teratur sebanyak 14 orang 31,1 dan yang menyatakan kurang teratur sebnyak 9 orang 20 sedangkan yang
menyatakan tidak teratur sebanyak 3 orang 6,67 artinya secara umum karyawan merasa puas dengan pengawasan yang berlaku di rumah sakit tersebut.
Universitas Sumatera Utara
10. Kepuasan terhadap kewenangan
Kewenangan yang diberikan rumah sakit terhadap karyawan merupakan bentuk kepercayaan manajemen rumah sakit terhadap karyawan. Untuk melihat tingkat kepuasan
karyawan terhada kewenangan yang diberikan dapat dilihat pada Tabel 69. Tabel 69. dan Gambar 61. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap
Kewenangan
No Kewenangan Jumlah Persentase
1 Sangat memadai
24 53,3
2 Memadai 13
28,9 3 Kurang
memadai 7
15,6 4 Tidak
memadai 1
2,22 5
Sangat tidak memadai
Jumlah 45
53,3
Sumber : Analisis data primer Kewenangan yang diberikan Rumah Sakit PMI Aceh Utara terhadap karyawan menurut
responden sebanyak 24 orang 53,3 menyatakan sangat memadai. Hal ini menunjukkan responden dominan sangat puas dengan kewenangan yang diberikan.
11. Kepuasan terhadap komunikasi dengan atasan
