Kepuasan terhadap hubungan kerjasama antar karyawan Kepuasan terhadap pengabdian Kepuasan terhadap manajemen rumah sakit

Tabel 63. dan Gambar 55. Distribusi Responden Berdasarkan Tanggapan Terhadap Dukungan Pengembangan Karyawan No Pengembangan karyawan Jumlah Persentase 1 Sangat mendukung 27 60 2 Mendukung 9 20 3 Kurang mendukung 8 17,8 4 Tidak mendukung 1 2,22 5 Sangat tidak mendukung 0 0 Jumlah 45 100 Sumber : Analisis data primer Tabel 63. dan Gambar 55. menunjukkan bahwa karyawan yang menyatakan rumah sakit sangat mendukung pengembangan karyawan sebanyak 60 yang merupakan persentse tertinggi, selanjutnya persentse kedua dilanjutkan dengan pernyataan mendukung sebanyak 20 sedangkan urutan ketiga menyatakan kurang mendukung sebanyak 17,8 dan tidak mendukung sebanyak 2,2 . Hal ini mengisyaratkan bahwa rumah sakit dominan mendukung pengembangan karyawan.

5. Kepuasan terhadap hubungan kerjasama antar karyawan

Responden yang menyatakan tingkat kepuasannya terhadap hubungan kerjasama antar karyawandapat dilihat pada Tabel 64. dan Gambar 56. Tabel 64. dan Gambar 56. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap Hubungan Kerjasama Antar Karyawan No Hubungan kerjsama antar karyawan Jumlah Persentase 1 Sangat harmonis 30 66,7 2 Harmonis 12 26,7 3 Kurang harmonis 2 4,44 4 Tidak harmonis 1 2,22 5 Sangat tidak harmonis Jumlah 45 100 Sumber : Analisis data primer Universitas Sumatera Utara Responden yang menyatakan sangat harmonis terhadap kepuasan hubungan kerjasama antar karyawan sebanyak 66,7 30 orang yang merupakan persentase tertinggi dari pilihan lainnya, artinya adanya hubungan yang sangat harmonis dominan terjalin antar karyawan di Rumah Sakit PMI Aceh Utara.

6. Kepuasan terhadap pengabdian

Kepuasan terhadap pengabdian pada Tabel 65. dan Gambar 57. terbagi atas 5 kategori yaitu: sangat maksimal, maksimal, kurang maksimal, tidak maksimal dan sangat tidak maksimal. Tabel 65. dan Gambar 57. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap Pengabdian No Pengabdian Jumlah Persentase 1 Sangat maksimal 27 60 2 Maksimal 9 20 3 Kurang maksimal 3 6,67 4 Tidak maksimal 6 13,3 5 Sangat tidak maksimal Jumlah 45 100 Sumber : Analisis data primer Persentase tertinggi pada Tabel 65. dan Gambar 57. diperoleh responden yang menyatakan kepuasan terhadap pengabdian di Rumah Sakit PMI Aceh Utara sebanyak 60 27 orang. Hal ini mengisyaratkan bahwa karyawan memiliki kepuasan yang maksimal terhadap pengabdian yang dilakukan di rumah sakit tersebut.

7. Kepuasan terhadap manajemen rumah sakit

Karyawan rumah sakit dapat bekerja dengan baik dirumah sakit bila adanya keprofesionalisme manajemen yang berlaku di rumah sakit tersebut. Manajemen yang baik Universitas Sumatera Utara cenderung menghasilkan kinerja yang profesionalisme. Untuk melihat tingkat kepuasan karyawan terhadap manajemen Rumah Sakit PMI pada Tabel 66. dan Gambar 58. berikut. Tabel 66. dan Gambar 58. Distribusi Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap Manajemen Rumah Sakit No Manajemen rumah sakit Jumlah Persentase 1 Sangat baik 30 66,7 2 Baik 9 20 3 Kurang baik 6 13,3 4 Tidak baik 5 Sangat tidak baik Jumlah 45 100 Sumber : Analisis data primer Karyawan yang menyatakan kepuasan terhadap manajemen rumah sakit pada taraf sangat baik sebanyak 30 orang 66,7 merupakan jumlah terbanyak dari pada pilihan lainnya, artinya karyawan menyatakan rasa sangat puas dengan manajemen yang berlaku di rumah sakit.

8. Kepuasan terhadap pimpinan rumah sakit

Dokumen yang terkait

Analisis Kinerja Manajemen Melalui Pendekatan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Haji Medan

3 106 72

PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PADA RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Pada Rumah Sakit Elizabeth Situbondo)

1 6 2

ANALISA METODE BALANCED SCORECARD SEBAGAI PENGUKURAN KINERJA Analisa Metode Balanced Scorecard Sebagai Pengukuran Kinerja (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Pku Muhammadiyah Surakarta).

0 3 18

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD Analisis Pengukuran Kinerja Rumah Sakit dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus pada RSUD Pandan Arang Boyolali).

0 2 20

ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD Analisis Pengukuran Kinerja Rumah Sakit dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus pada RSUD Pandan Arang Boyolali).

0 4 14

PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus pada Rumah Sakit Islam Klaten).

0 1 7

ANALISIS KEMUNGKINAN IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD DALAM PENCAPAIAN KINERJA MAKSIMAL PADA RUMAH SAKIT STROKE NASIONAL BUKITTINGGI.

0 0 6

Analisis kinerja rumah sakit dengan pendekatan balanced scorecard : studi kasus di RSUD Wonosari.

2 13 157

Analisis SWOT Rumah Sakit dalam Menghadapi Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional di RSUD Cut Meutia Lhokseumawe Kabupaten Aceh Utara

0 0 17

Implementasi pengukuran kinerja rumah sakit dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard : studi kasus pada Rumah Sakit Umum Daerah Wonosari - USD Repository

0 1 193