ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
Sección 2: Organización y administración Junio 2000
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• Observarcumplirfomentar las políticas y prácticas establecidas en materia de
seguridad y salud, así como los procedimientos y requisitos operacionales establecidos
• Notificar a la Dirección, directamente o de forma anónima, toda condición de falta de
seguridad; seran bienvenidos otros métodos a nivel de división y a nivel local •
Trabajar sólo en los equipos para los que haya recibido adiestramiento y para cuya operación esté cualificado
• Utilizar los elementos de protección personal necesarios según se le ha enseñado
• Preocuparse de recibir adiestramiento en materia de seguridad y salud
• Seguir los procedimientos establecidos para la adquisición, utilización y vertido de
productos químicos •
Mantener las zonas de trabajo libres de peligros conocidos •
Notificar daños y enfermedades ocupacionales y daños en los aviones de conformidad con la política de la compañía
2.2.3 Responsabilidades en materia de seguridad a nivel de empresa 2.2.3.1 El Grupo de Seguridad Corporativa se responsabilizará de asegurar que se establezca,
comunique, implemente, inspeccione, evalúe y mejore continuamente el proceso de gestión de seguridad y salud para los principales clientes a nivel de corporación y de
división, realizando las siguientes tareas:
• Preparar y mantener al día un Manual de Seguridad Corporativa
• Proporcionar los recursos para la seguridad y salud para todas las divisiones de
operaciones y sus empleados •
Ayudar en la organizaciónen el desarrollo de un Plan por escrito de las actividades en relación con la seguridad en el puesto de trabajo
• Ayudar en los procesos de planificación trienal y anual a nivel de división, por ej., en
cuanto al establecimiento de objetivos en materia de seguridad •
Mantener la base de datos oficial de la Compañía que contiene información relativa a la gestión de seguridad
• Proporcionar experiencia en factores humanos y desarrollo de programas
• Proporcionar servicios de asesoramiento sobre temas de conformidad con la
normativa •
Proporcionar asesoramiento en ergonomía y adiestramiento en seguridad en el puesto de trabajo
• Proporcionar información periódica sobre temas de seguridad a través de los medios
de comunicación de la compañía y de las divisiones •
Proporcionar servicios de higiene industrial •
Establecer y mantener el proceso de gestión de la seguridad de productos químicos •
Fomentar programas de mejora continua de la seguridad •
Proporcionar herramientas para la gestión de emergencias y servicios de asesoramiento
• Mantener relaciones en temas de seguridad con los operadores asociados
Nota importante : Dentro de la organización del operador se deberán tener en cuenta
los aspectos complementarios pero diferentes de la Seguridad en Vuelo incluida la aeronavegabilidad, y los de la Gestión de la Salud y la Seguridad general o en
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Tierra. Muchos principios de gestión de la seguridad son comunes a los dos ámbitos, aunque este documento sólo trata de la Seguridad en Vuelo.
2.2.3.2 La Dirección sólo logrará resultados si cuenta con la colaboración de sus empleados. Para que un sistema de gestión de seguridad sea eficaz, deberá contar con la adhesión de
los empleados y de la Dirección, pero ésta sólo se logrará si los Superiores ejercen su liderazgo como es debido y proporcionan la motivación necesaria. Esto es cierto a todos
los niveles de Dirección, pero es imprescindible que el proceso sea dirigido por el CEO. La adhesión de la Dirección al programa de seguridad es fundamental y ha de
manifestarse claramente a todos los niveles, no desaprovechando oportunidad alguna para poner de manifiesto este compromiso en materia de seguridad.
2.2.3.3 Deberán establecerse normas para la gestión de seguridad que definan claramente la distribución de responsabilidades. Para poder controlar el sistema de gestión de seguridad
en todos sus detalles, conviene nombrar a un Superior administrador del sistema adiestrado en gestión de seguridad que asuma esta responsabilidad y dirija el desarrollo
del Programa de Seguridad. Para garantizar que se alcancen los objetivos es necesario vigilar constantemente los niveles de cumplimiento de las normas establecidas. Los
Superiores deberán dar en todo momento ejemplo en asuntos de seguridad.
2.2.3.4 La constante reducción de los accidentes e incidentes graves ha sido lograda por las compañías líderes mundiales en materia de gestión de seguridad que han adoptado
procedimientos de trabajo seguro. Los procedimientos de trabajo seguro han de ir asociados con un comportamiento disciplinado para reducir al mínimo los accidentes y
incidentes graves. Para alcanzar esta meta a menudo difícil, se necesita un firme liderazgo y una clara motivación. Un liderazgo efectivo a todos los niveles de Dirección
es capaz de llamar la atención de todos los empleados sobre la necesidad de desarrollar la actitud correcta y de enorgullecerse del funcionamiento seguro de la Compañía.
2.2.4 Documento que define la política de la Dirección en materia de seguridad 2.2.4.1 Este documento deberá ser personalizado y firmado por el CEO o Director Gerente y
podrá incorporarse al Manual de Calidad. El documento deberá incluir lo siguiente: Principios de seguridad de la Compañía
• Objetivos en materia de seguridad
• Disposiciones para lograr los objetivos en materia de seguridad
• Política de Seguridad en Vuelo
• Política de Salud y Seguridad en Tierra
• Política de calidad
• Normas corporativas y de seguridad
Estipulaciones para los Servicios de Seguridad en Vuelo •
Responsabilidades de la Dirección •
Creación de casos de seguridad •
Estudio, verificación y revisión de casos de seguridad con una estructura de actividades cambiante
• Información periódica al Consejo y a la Dirección
• Vigilancia e inspección de seguridad
• Guía para la gestión de seguridad
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• Adiestramiento inicial y continuo
• Mejora de la cultura en materia de seguridad
• Planificación de emergencias
• Titularidad y obligaciones
• Responsabilidades del gestor
• Interfaz con las autoridades reguladoras
• Obligaciones de terceros
Disposiciones para el soporte técnico •
Empleo de contratistas