Outlet bjb prioritas Bandung 2. Outlet bjb prioritas Jakarta Outlet bjb prioritas Serang 4. Outlet bjb prioritas Cirebon Outlet bjb prioritas Tasikmalaya 6. Outlet bjb prioritas Bogor Outlet bjb prioritas Bekasi 8. Outlet bjb prioritasTangerang Outlet

99 Laporan฀Tahunan฀• ฀Annual฀Report฀• bank bjb 2011 Outlet bjb Prioritas Agar dapat melayani secara optimal para nasabah prioritas bank bjb, maka hingga tahun 2011 bank bjb prioritas telah membangun 4 outlet, sehingga total outlet adalah 11 yang terdiri dari:

1. Outlet bjb prioritas Bandung 2. Outlet bjb prioritas Jakarta

3. Outlet bjb prioritas Serang 4. Outlet bjb prioritas Cirebon

5. Outlet bjb prioritas Tasikmalaya 6. Outlet bjb prioritas Bogor

7. Outlet bjb prioritas Bekasi 8. Outlet bjb prioritasTangerang

9. Outlet bjb prioritas Kelapa Gading 10. Outlet bjb prioritas Semarang

11. Outlet bjb prioritas Surabaya

Layanan terbaik bjb Prioritas Sebagai layanan prima, nasabah bjb prioritas berhak mendapatkan layanan terbaik dan esklusif dengan berbagai: - Kemudahan bjb prioritas sangat memahami kesibukan dan berharganya waktu nasabah, untuk itu bjb prioritas menyediakan berbagai kemudahan untuk anda dalam melaksanakan transaksi perbankan diataranya: bjb Priority Outlet To deliver optimum serve to its priority customers, bank bjb Priority open 4 outlets during 2011, so it now has a total of 11 outlets:

1. bjb Priority Outlet Bandung 2. bjb Priority Outlet Jakarta

3. bjb Priority Outlet Serang 4. bjb Priority Outlet Cirebon

5. bjb Priority Outlet Tasikmalaya 6. bjb Priority Outlet Bogor

7. bjb Priority Outlet Bekasi 8. bjb Priority Outlet Tangerang

9. bjb Priority Outlet Kelapa Gading 10. bjb Priority Outlet Semarang

11. bjb Priority Outlet Surabaya

bjb Priority Best Service As members for quality service, bjb Priority customers deserve exclusive service with a variety of: - Ease bjb Priority trully understands how engaged and valuable its customers are, hence bjb priority is keen to provide facilities that offer much more convenient banking transactions including: BUSINESS REVIEW Laporan฀Tahunan฀• ฀Annual฀Report฀•฀ bank bjb 2011 100 •฀ Pelayanan฀transaksi฀perbankan฀secara฀personal฀dari฀ bjb prioritas. •฀ Kartu฀ATM฀plus฀kartu฀debet. •฀ Save deposit box. •฀ Serta฀beragam฀kemudahan฀lainnya. - Keramahan Keramahan dan ketulusan adalah sikap utama dalam melayani nasabah sebagai anggota bjb prioritas. bjb prioritas siap membantu menangani segala urusan perbankan anda secara profesional. - Kenyamanan Demi menjaga kenyamanan dan privacy setiap transaksi yang dilakukan, maka setiap nasabah akan dilayani di ruangan yang didesain khusus sebagai komitmen untuk senantiasa memberikan yang terbaik untuk anda. - Keuntungan lainnya - Kartu member bjb prioritas dapat digunakan di lebih dari 17.000 mesin ATM mitra bank bjb. - Fasilitas pemakaian ruang meeting. - Airport lounge, fasilitas ruang tunggu di bandara, hanya dengan menunjukkan kartu membership bjb Prioritas. - Tempat parkir khusus di gedung bjb Prioritas. - Travel arrangement. - Merchandise menarik dari bjb Prioritas. - Nasabah tidak perlu antri untuk bertransaksi. - Customer gathering. Tinjauan Operasi bjb Prioritas Kenaikan DPK Prioritas dari Desember 2008 hingga Desember 2011 OBP Des-08 Des-09 Des-10 Des-11 NSB NOMINAL NSB NOMINAL NSB NOMINAL NSB NOMINAL BANDUNG 307 270.002.500.413 531 535.750.499.546 497 538.952.895.025 823 1.074.773.157.047 JAKARTA 86 114.129.609.314 126 144.208.310.476 227 439.552.759.558 115 102.405.563.953 SERANG 95 96.127.379.427 131 132.666.900.489 144 183.722.638.613 180 251.572.891.439 CIREBON 93 108.233.951.485 133 142.550.441.151 TASIKMALAYA 53 51.594.404.847 85 98.259.794.027 BOGOR 154 129.620.825.355 181 215.727.600.558 BEKASI 91 82.154.704.619 104 114.113.848.987 KELAPA GADING 97 286.668.953.388 TANGERANG 72 96.860.987.866 SEMARANG 83 50.049.426.056 SURABAYA 113 169.326.019.544 488 480.259.489.154 788 812.625.710.511 1.259 1.533.832.179.502 1.986 2.602.308.684.016 •฀฀ Personal฀banking฀Services •฀฀ ATM฀cards฀plus฀debit฀card. •฀฀ Save฀deposit฀box. •฀฀ A฀variety฀of฀other฀conveniences. - Friendliness Friendliness and sincerity are our main approaches in serving members of bjb Priority. bjb Priority is quick at professionally handling all members’ banking affairs. - Comforts In order to maintain comforts and privacy in every transaction, appointments or mere meetings with our member customers are held in special room to realize our commitment to always do for the best. - Other Benefits - bjb Priority member cards are good at more than 17,000 ATM machines of bjb bank partners. - Meeting room facility - Airport lounge, waiting room facilities at the airport, by simply showing bjb Priority membership card .- Special parking lot at bjb Prioritas building - Travel arrangement. - Attractive merchandises from bjb Priority. - Member Customers never have to queue to make transactions. - Customer gathering. Review of bjb Priority’s Operations Third Party Fund in Priority accounts increases from December 2008 through December 2011 are detailed below: BJB PRIORITAS bjb Priority 101 Laporan฀Tahunan฀• ฀Annual฀Report฀• bank bjb 2011 Sejak didirikan pada tahun 2008 dengan jumlah outlet bjb Prioritas sebanyak 3 outlet, pada tahun 2011 bank bjb telah memiliki outlet bjb Prioritas sebanyak 11 outlet bjb Prioritas. Jumlah nasabah bjb Prioritas pada tahun 2011 sebesar 1.986 nasabah, mengalami peningkatan 57,74 atau 727 nasabah dibandingkan tahun 2010 yang berjumlah 1259 nasabah. Dana kelolaan bjb Prioritas pada tahun 2011 mencapai Rp 2.602.308 juta, meningkat 69,66 atau sebesar Rp 1.068.476 juta dibandingkan tahun sebelumnya yang sebesar Rp 1.533.832 juta. Rencana dan Strategi layanan bjb Prioritas 2012 Dalam rangka membuat layanan bjb prioritas semakin optimal dan memiliki positioning yang kuat di masyarakat serta untuk meningkatkan persaingan dengan layanan prioritas bank lain, maka bank bjb prioritas akan melakukan rebrand dan relaunch dengan tujuan:

1. Menjadikan bjb Prioritas suatu brand yang kuat dimata