Support to MSME business sector Additional features and services for electronic channel network Transaction improvement program

87 PT Bank Artha Graha Internasional, Tbk Tinjauan Pendukung Bisnis Overview Business Support Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

1. Program ”Nabung 45 dapat iPhone 6”

Pangsa pasar gadget yang diwakili oleh penggunaan smartphone meningkat pesat pada tahun 2014. Tercatat sebanyak 1,16 Milyar unit smartphone dikirimkan, naik 25,9 dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Bank Artha Graha Internasional yakin industri penjualan gadget akan terus berkembang. Beranjak dari hal tersebut, Bank Artha Graha Internasional berkomitmen untuk selalu menyediakan gadget termutakhir sebagai hadiah dari program menabungnya. Selain menyediakan gadget termutakhir, pilihan hadiah berkembang sesuai dengan keinginan nasabah. Berbagai jenis pilihan hadiah telah diberikan sesuai dengan komitmen menabung nasabah antara lain paket tur perjalanan, sepeda motor hingga mobil.

2. Dukungan terhadap sektor bisnis UMKM

Jumlah wirausahawan makin meningkat di Indonesia. Meskipun begitu, jumlah pengusaha saat ini tidak sebanding dengan jumlah penduduk di Indonesia. Tercatat pertumbuhan jumlah wirausahawan hanya sebesar 8,92 sejak tahun 2012. Bank Artha Graha Internasional menyokong wirausahawan-wirausahawan baru yang sedang memulai bisnis dengan produk-produk dan layanan yang dapat memastikan keuntungan maksimal, sehingga tercipta kelangsungan bisnis. Untuk penyaluran dana, Bank Artha Graha Internasional telah menyalurkan kepada sektor UMKM melalui produk Artha Mitra Dagang AMD. Produk AMD menawarkan fasilitas modal kerja untuk kebutuhan usaha maupun investasi tempat usaha dengan proses mudah dan cepat serta angsuran bulanan yang terjangkau. Produk tersebut dibundling dengan produk pendanaan berupa Tabungan Wira. Tabungan Wira merupakan inovasi dalam produk tabungan dengan suku bunga maksimal hingga 7 p.a. dan program promosi berupa hemat biaya. Bank Artha Graha Internasional akan mengembalikan biaya yang dikeluarkan nasabah atas transaksi yang dilakukan melalui Tabungan Wira yang besarnya disesuaikan dengan jumlah dana nasabah.

3. Penambahan fitur dan layanan pada jaringan electronic channel

Berbagai fitur tersedia untuk melayani kegiatan transaksi nasabah online 24 jam melalui jaringan ATM Bank Artha Graha Internasional dan internet banking. Nasabah dapat melakukan pembelian listrik prabayar, tiket kereta api dan pesawat, pulsa prabayar Tri serta XL maupun melakukan pembayaran tagihan kartu kredit, Telkom, pulsa prabayar XL dan Halo Telkomsel serta TV berbayar secara online.

4. Program peningkatan transaksi

Kegiatan transaksi melalui jaringan e-channel Bank Artha Graha Internasional meningkat pesat pada tahun 2015. Peningkatan ini merupakan hasil dari program promosi

1. “Nabung 45 dapat iPhone 6” program

Gadget market share which is represented by the use of smart phones increased greatly in 2014. As much as 1.16 billion units of smart phones were delivered, which was an increase by 25.9 from the previous year. Bank Artha Graha Internasional are certain that gadget sales will continue to grow. Therefore, Bank Artha Graha Internasional is committed to always provide the current gadget as the reward for its savings program. In addition to providing the latest gadget, the option for the reward also develops along with customer’s desire. Various reward options were given according to customer’s savings commitment, among others travel tour packages, motorcycles to cars.

2. Support to MSME business sector

The number of entrepreneurs constantly increases in Indonesia. Even so, the number of entrepreneurs is disproportionate with the number of Indonesian citizen. The growth in the number of entrepreneurs was recorded at only 8.92 since 2012. Bank Artha Graha Internasional supports new entrepreneurs who have hust started their business with products and services that provide optimal benefit, to create business continuity. The distribution of fund to MSME sector is conducted through Artha Mitra Dagang AMD product. The AMD product offers working capital facilities for business needs and business place investment with easy and fast process in addition to affordable monthly installment. The product is provided in bundling with the funding product, Tabungan Wira. Tabungan Wira is an innovation in the form of savings product with maximum interest rate to 7 p.a. and promotional program cost saving. Bank Artha Graha Internasional will return the cost spent by the customers for the transactions conducted via Tabungan Wira, whose value is adjusted to the amount of customer’s funds.

3. Additional features and services for electronic channel network

Various features are provided to serve customer’s 24-hour online transaction through Bank Artha Graha Internasional ATM Network and Internet banking. Customers can purchase prepaid electricity token, train and airplane tickets, Tri and XL prepaid, and pay billings of credit card, Telkom, XL and Halo Telkomsel prepaid, and paid TV through online transaction.

4. Transaction improvement program

Transactions through Bank Artha Graha Internasional e-channel increased rapidly in 2015. The improvement was resulted from the launched promotional programs 88 Annual Report PT Bank Artha Graha Internasional, Tbk Informasi Bagi Pemegang Saham dan Investor Shareholders and Investors Information Report to Shareholders and Stakeholders Company Profile Laporan Kepada Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang diluncurkan berupa pemberian hadiah berupa pemberian souvenir bagi nasabah yang melakukan transaksi melalui ATM. Bahkan, Bank Artha Graha Internasional membagikan hadiah berupa voucher belanja Rp250.000,- bagi 100 nasabah pemenang yang paling banyak melakukan transaksi.

5. Edukasi menabung dalam rangka meningkatkan literasi keuangan