Money Transfer Second Generation State Revenue Module MPN Billing Payment Ticketing and Top-up Purchase SMS Notification Kredit Pemilikan Rumah KPRKredit Pemilikan Apartemen KPA Graha Kredit Pemilikan Rumah Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan KPR FL

58 Annual Report PT Bank Artha Graha Internasional, Tbk Informasi Bagi Pemegang Saham dan Investor Shareholders and Investors Information Report to Shareholders and Stakeholders Company Profile Laporan Kepada Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan

1. ATM GrahaCash 3 in 1

Layanan perbankan elektronik yang dapat digunakan untuk kegiatan transaksi perbankan melalui mesin ATM 24 Jam, transaksi belanjadebit maupun kartu diskon. ATM GrahaCash didukung oleh jaringan ATM ALTO dan jaringan ATM Prima serta jaringan EDC Prima.

2. Internet Banking

Layanan perbankan elektronik yang memberikan keleluasan, kemudahan dan kenyamanan kegiatan transaksi perbankan 24 jam dimanapun dan kapanpun menggunakan jaringan internet.

3. EDC Teller

Layanan perbankan elektronik yang dapat digunakan untuk kegiatan transaksi perbankan menggunakan kartu atm.

4. GrahaCall 24 Jam

Layanan petugas call center maupun Interactive Voice Response IVR 24 jam untuk membantu dan memberikan solusi bagi kegiatan perbankan sehari-hari.

5. Graha Safe Safe Deposit Box

Layanan yang disediakan untuk nasabah berupa penyewaan tempat untuk menyimpan barang berharga atau surat berharga.

6. Pengiriman Uang

Layanan pengiriman dalam uang Rupiah dan Valuta Asing Valas dalam dan luar negeri.

7. Modul Penerimaan Negara MPN Gen 2

Layanan penerimaan pajak negara secara online.

8. Pembayaran Tagihan

Layanan pembayaran tagihan listrik, telepon TELKOM, Speedy, Kartu Halo, Axis dan XL Pasca Bayar serta TV berbayar Transvision, Indovision dan Aora, kartu kredit.

9. Pembelian Tiket, Pulsa dan Listrik Prabayar

Layanan pembelian listrik pra bayar, tiket kereta api dan pesawat terbang Citilink serta pulsa handphone 3 Three, Axis, XL.

10. SMS Notifikasi

Layanan notifikasi transaksi maupun informasi perbankan berupa layanan pesan singkat yang dikirimkan langsung ke nomor handphone yang telah didaftarkan.

1. ATM Graha Cash 3 in 1

Electronic banking service for banking transactions via 24 hours ATMs, shoppingdebit transaction, and discount card. ATM Graha Cash is supported by ATM ALTO, ATM Prima, and ECD Prima networks.

2. Internet Banking

24-hours electronic banking service that provides flexibility, ease, and convenience for banking transactions anywhere and anytime via the Internet network.

3. EDC Teller

Electronic banking service used for banking transactions using ATM card

4. 24-Hours GrahaCall

24-hours call center staff and Interactive Voice Response IVR services to assist and provide solutions for daily banking activities.

5. Graha Safe Safe Deposit Box

Service provided to customers in the form of Safe Deposit Box rental for storing valuables or securities.

6. Money Transfer

Domestic and international money transfer in Rupiah or foreign currencies.

7. Second Generation State Revenue Module MPN

Online State Tax Revenue Service

8. Billing Payment

Billing payment service for Electricity, Phone TELKOM, Speedy, Kartu Halo, Postpaid Axis and XL, Pay TV such as Transvision, Indovision, and Aora

9. Ticketing and Top-up Purchase

Service for the purchase of Prepaid Electricity, Train Ticket, Citilink flight ticket, and credit balance top-up for 3 Three, Axis, and XL phone providers

10. SMS Notification

Notiication service for transactions and personal banking information sent to customer’s mobile phone number via short message service. LAYANAN JASA PERBANKAN LAINNYA Fasilitas berupa layanan untuk mempermudah melakukan kegiatan transaksi perbankan sehari-hari. OTHER BANKING SERVICES Service facilities to support daily banking transaction activity. 59 PT Bank Artha Graha Internasional, Tbk Tinjauan Pendukung Bisnis Overview Business Support Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility

1. Kredit Pemilikan Rumah KPRKredit Pemilikan Apartemen KPA Graha

Fasilitas pembiayaan bagi nasabah perorangan untuk pembelian properti seperti rumah, ruko, rukan dan apartemen dengan jangka waktu sampai dengan 15 tahun.

2. Kredit Pemilikan Rumah Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan KPR FLPP

Fasilitas Kredit Pemilikan Rumah yang merupakan subsidi pemerintah melalui Program Kerjasama antara Bank Artha Graha Internasional dengan Kementerian Pekerjaan Umum Perumahan Rakyat dalam penyaluran dana Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan FLPP.

3. Kredit Tanpa Agunan KTA

Fasilitas pembiayaan bagi nasabah perorangan untuk keperluan konsumtif tanpa memberikan agunan dengan jangka waktu sampai dengan 5 tahun.

4. UMKM 5 miliar