60
6. 1. 3. Evaluasi Alternatif
Dalam tahapan evaluasi alternatif responden melakukan proses evaluasi pilihan produk dan merek, dan pemilihannya sesuai dengan yang diinginkan
konsumen. Responden membandingkan berbagai pilihan yang dapat memecahkan masalah yang dihadapinya. Dalam tahapan ini responden memilih atribut yang
menjadi pertimbangan dalam melakukan pembelian produk kecap manis. Hasil dari evaluasi alternatif untuk produk kecap manis tersaji pada
Gambar 8 yang menunjukkan kelompok atribut yang dipertimbangkan dalam pembelian produk kecap. Atribut rasa khas kecap menjadi atribut yang paling
dipertimbangkan dalam pembelian kecap dengan jumlah responden 36 orang atau 72 persen. Hal tersebut menjadi pertimbangan yang wajar karena produk kecap
manis berhubungan erat dengan rasa. Atribut selanjutnya adalah label halal dengan jumlah responden 6 orang atau 12 persen. Atribut kemudahan adalah
atribut selanjutnya yang dipertimbangkan dalam pembelian kecap dengan jumlah responden 3 orang atau 6 persen. Atribut harga dan komposisi bahan masing-
masing memperoleh persentase sebesar 4 persen atau dengan jumlah responden 2 orang. Atribut terakhir dalam kelompok atribut pertimbangan pertama adalah
tanggal kadaluarsa dengan jumlah responden 1 orang atau 2 persen.
Gambar 8. Diagram Pie Atribut yang Dipertimbangkan dalam Pembelian Produk
Kecap Dalam evaluasi alternatif terdapat responden yang memilih atribut merek
menjadi pertimbangan dalam pembelian produk kecap manis. Terdapat alasan responden memilih atribut merek menjadi atribut yang dipertimbangkan dalam
pembelian kecap manis. Alasan tersebut disajikan dalam Gambar 9 berikut.
72 4
6 12 4
2 Rasa khas
Harga Kemudahan
Label halal Komposisi bahan
Tanggal kadaluarsa
61
Gambar 9. Diagram Pie Atribut Pertimbangan Merek
Terdapat 7 responden yang memilih atribut merek sebagai atribut pertimbangan dalam pembelian produk kecap. Atribut pertimbangan merek
tertinggi diperoleh rasa khas kecap dengan jumlah responden 4 orang atau 57 persen. Atribut pertimbangan merek selanjutnya adalah label halal dengan jumlah
responden 2 orang atau 29 persen. Atribut pertimbangan merek terakhir dalam adalah kemudahan dengan jumlah responden 1 orang atau 14 persen.
6. 1. 4. Keputusan Pembelian
Kategori