4.7.8. Kepercayaan Berpengaruh Positif terhadap Loyalitas Karyawan
Bank Syariah
Hipotesis delapan H8 menyatakan bahwa kepercayaan berpengaruh positif terhadaployalitas
karyawan adalah diterima. Berdasarkan hasil uji resampling bootstrapping diperoleh nilai parameter
koefisien sebesar 0,294 dengan nilai t-statistic sebesar 2,194. Hal tersebut menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas
karyawandikarenakan nilai
t-statistic1,96. Selain itu,
pengaruh kepercayaan terhadap loyalitas karyawan adalah positif karena nilai
parameter koefisien bernilai positif. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa kepercayaan berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan.
Pengujian variabel kepercayaan terhadap loyalitas karyawan menunjukkan bahwa semakin baik tingkat kepercayaan yang dimiliki oleh karyawan bank
syariah maka akan meningkatkan tingkat loyalitas dari dalam diri karyawan Alasan diterimanya hipotesis kedelapan bahwa kepercayaan
berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan sesuai dengan teori tindakan berasalan. Teori tindakan beralasan menyatakan bahwa teori
tersebut menghubungkan antara keyakinan, sikap, kehendak, dan perilaku. Hal ini dapat dikaitkan dengan kepercayaan yang dalam hal ini adalah
keyakinan dalam diri individu. Keyakinan dalam diri seseorang akan mendorong seseorang untuk berperilaku. Apabila kepercayaan dalam diri
karyawan sangat baik maka karyawan akan loyal terhadap perusahaan yakni bank syariah.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya dengan variabel loyalitas nasabah. Penelitian tersebut dilakukan oleh Cassandra,
2014 yang menyatakan bahwa kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini masih mengadopsi penelitian
loyalitas nasabah. Sehingga peneliti dapat menyimpulkan bahwa kepercayaan berpengaruh loyalitas karyawan. Hal ini dapat diartikan bahwa
semakin baik kepercayaan yang diberikan karyawan terhadap bank syariah maka akan meningkatkan loyalitas karyawan.
4.7.9. Komitmen Berpengaruh Positif terhadap Loyalitas Karyawan Bank