Model Dekomposisi Pengaruh Kausal Antarvariabel Uji Sobel Experiential Marketing X1 terhadap Loyalitas Merek Z melalui Kepuasan Konsumen Y

158 pengaruh yang signifikan antara experiential marketing terhadap loyalitas merek. b Pengaruh Brand Trust X2 secara parsial terhadap Loyalitas Merek Z Pada variabel brand trust nilai signifikansinya 0,000 lebih kecil dari 0,05. Sehingga hipotesis yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan antara brand trust terhadap loyalitas merek diterima Ha diterima dan Ho ditotak. Artinya secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara brand trust terhadap loyalitas merek. c Pengaruh Kepuasan Konsumen Y secara parsial terhadap Loyalitas Merek Z Pada variabel kepuasan konsumen nilai signifikansinya 0,000 lebih kecil dari 0,05. Sehingga hipotesis yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek diterima Ha diterima dan Ho ditotak. Artinya secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek.

6. Model Dekomposisi Pengaruh Kausal Antarvariabel

Perhitungan pengaruh kausal antarvariabel dilakukan untuk melihat seberapa kuat pengaruh suatu variabel dengan variabel lainnya baik secara langsung, maupun secara tidak langsung. Hasil perhitungan 159 pengaruh langsung, pengaruh tidak langsung, dan pengaruh total adalah sebagai berikut: Tabel 4.69 Rangkuman Dekomposisi dari Koefisien Jalur Pengaruh Langsung, Tidak Langsung, dan Pengaruh Total pada Struktur 1 dan 2 Pengaruh Variabel Pengaruh Kausal Langsung Tidak Langsung Melalui Y Total X1 terhadap Y 0,344 - 0,344 X2 terhadap Y 0,554 - 0,554 X1 terhadap Z 0,150 0,344 x 0,519 = 0,178 0,344 + 0,519 = 0,863 X2 terhadap Z 0,329 0,554 x 0,519 = 0,287 0,554 + 0,519 = 1,073 Y terhadap Z 0,519 - 0,519 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa: a. Pengaruh langsung experiential marketing X1 terhadap kepuasan konsumen Y sebesar 0,344 atau 34,4. b. Pengaruh langsung brand trust X2 terhadap kepuasan konsumen Y sebesar 0,554 atau 55,4. c. Pengaruh langsung experiential marketing X1 terhadap loyalitas merek Z sebesar 0,150 atau 15,0. Sedangkan pengaruh tidak langsung melalui kepuasan konsumen Y sebesar 0,178 atau sebesar 17,8. d. Pengaruh langsung brand trust X2 terhadap loyalitas merek Z sebesar 0,329 atau 32,9. Sedangkan pengaruh tidak langsung melalui kepuasan konsumen Y sebesar 0,287 atau 28,7. 160 e. Pengaruh langsung kepuasan konsumen Y terhadap loyalitas merek Z sebesar 0,519 atau 51,9.

7. Uji Sobel

Uji sobel dilakukan untuk menguji signifikansi pengaruh tidak langsung dengan menghitung nilai t dari koefisien variabel eksogen dan variabel mediasi, nilai t hitung dibandingkan dengan t tabel. Jika nilai t hitung t tabel maka dapat disimpulkan terjadi pengaruh mediasi. Pengujian sobel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Experiential Marketing X1 terhadap Loyalitas Merek Z melalui Kepuasan Konsumen Y

Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa experiential marketing berpengaruh langsung terhadap loyalitas merek dan juga berpengaruh langsung terhadap kepuasan konsumen. Untuk mengetahui pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas merek melalui kepuasan konsumen dapat diuji dengan uji Sobel sebagai berikut: Hitung besarnya standard error pengaruh tidak langsung indirect effect ��� = �� 2 �� 2 + � 2 �� 2 + �� 2 �� 2 Dimana: a = 0,377 b = 1,014 161 sa = 0,082 sb = 0,142 ��� = �1,014 2 0,082 2 + 0,377 2 0,142 2 + 0,082 2 0,142 2 ��� = 0,0995744033173185 Berdasarkan hasil sab ini, selanjutnya dapat menghitung nilai t statistik pengaruh mediasi dengan rumus sebagai berikut: Perkalian koefisien ab = 0,377 1,014 sebesar 0,382278. � = �� ��� � = 0,382278 0,0995744033173185 � = 3,839119163805345 Hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 3,839119163805345 lebih besar dari t tabel dengan tingkat signifikansi 0,05 yaitu sebesar 1,96. Maka dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh mediasi antara experiential marketing terhadap loyalitas merek melalui kepuasan konsumen.

2. Brand Trust X2 terhadap Loyalitas Merek Z melalui Kepuasan Konsumen Y

Dokumen yang terkait

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Susu UHT Merek Ultramilk Di Wilayah Kelurahan Titi Rantai Medan

3 24 101

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pada Pengguna Kartu Pra-Bayar Simpati

5 53 123

Pengaruh kualitas pelayanan, citra merek dan relationship marketing terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya terhadap loyalitas konsumen : Studi kasus pada pengguna kereta api di Statiun Gambir

2 15 173

PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN, EMOSIONAL MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI PADA KONSUMEN SMARTPHONE ASUS MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA)

0 5 95

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS MEREK Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Loyalitas Merek (Studi Empirik Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Nokia di Surakarta).

0 4 16

Pengaruh Brand Trust terhadap Loyalitas Konsumen pada Merek Laptop Hp (Hewlett - Packard).

0 0 19

274. Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Kasus Loyalitas Pelanggan Pada Kedaton Spa Semarang)

1 2 106

TAP.COM - PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

0 0 152

PENGARUH NILAI YANG DIRASA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS DENGAN DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ASUS DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 1 15

PENGARUH NILAI YANG DIRASA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS DENGAN DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ASUS DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 0 14