Brand Trust X2 Analisis Deskriptif

118 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa 1 responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 4 responden menyatakan tidak setuju, 39 responden menyatakan ragu-ragu, 49 responden menyatakan setuju, dan 7 responden menyatakan sangat setuju. 14 Laptop merek ASUS banyak digunakan oleh mahasiswa seperti saya dalam menunjang kegiatan perkuliahan. Tabel 4.22 Laptop merek ASUS banyak digunakan oleh mahasiswa seperti saya dalam menunjang kegiatan perkuliahan EM14 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Ragu-ragu 2 2.0 2.0 2.0 Setuju 40 40.0 40.0 100.0 Sangat Setuju 58 58.0 58.0 60.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 2 responden menyatakan ragu-ragu, 40 responden menyatakan setuju, dan 58 responden menyatakan sangat setuju.

b. Brand Trust X2

1 Kinerja dari laptop merek ASUS dapat diandalkan seperti yang saya harapkan. 119 Tabel 4.23 Kinerja dari laptop merek ASUS dapat diandalkan seperti yang saya harapkan BT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 3 3.0 3.0 100.0 Ragu-ragu 4 4.0 4.0 4.0 Setuju 85 85.0 85.0 97.0 Sangat Setuju 8 8.0 8.0 12.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 3 responden menyatakan tidak setuju, 4 responden menyatakan ragu-ragu, 85 responden menyatakan setuju, dan 8 responden menyatakan sangat setuju. 2 Saya suka laptop merek ASUS. Tabel 4.24 Saya suka laptop merek ASUS BT2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 1 1.0 1.0 100.0 Ragu-ragu 4 4.0 4.0 4.0 Setuju 22 22.0 22.0 99.0 Sangat Setuju 73 73.0 73.0 77.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 responden 120 menyatakan tidak setuju, 4 responden menyatakan ragu-ragu, 22 responden menyatakan setuju, dan 73 responden menyatakan sangat setuju. 3 ASUS merupakan merek laptop favorit saya. Tabel 4.25 ASUS merupakan merek laptop favorit saya BT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 6 6.0 6.0 100.0 Ragu-ragu 9 9.0 9.0 9.0 Setuju 24 24.0 24.0 94.0 Sangat Setuju 61 61.0 61.0 70.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 6 responden menyatakan tidak setuju, 9 responden menyatakan ragu-ragu, 24 responden menyatakan setuju, dan 61 responden menyatakan sangat setuju. 4 Kinerja dari laptop merek ASUS lebih baik dibandingkan dengan merek lain. 121 Tabel 4.26 Kinerja dari laptop merek ASUS lebih baik dibandingkan dengan merek lain BT4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 6 6.0 6.0 100.0 Ragu-ragu 12 12.0 12.0 12.0 Setuju 79 79.0 79.0 94.0 Sangat Setuju 3 3.0 3.0 15.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 6 responden menyatakan tidak setuju, 12 responden menyatakan ragu-ragu, 79 responden menyatakan setuju, dan 3 responden menyatakan sangat setuju. 5 Laptop merek ASUS dapat cukup mampu memenuhi kebutuhan saya dalam perkuliahan dibandingkan dengan merek lain. Tabel 4.27 Laptop merek ASUS dapat cukup mampu memenuhi kebutuhan saya dalam perkuliahan dibandingkan dengan merek lain BT5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 4 4.0 4.0 100.0 Ragu-ragu 9 9.0 9.0 9.0 Setuju 34 34.0 34.0 96.0 Sangat Setuju 53 53.0 53.0 62.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 122 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 4 responden menyatakan tidak setuju, 9 responden menyatakan ragu-ragu, 34 responden menyatakan setuju, dan 53 responden menyatakan sangat setuju. 6 Laptop merek ASUS memiliki reputasi yang bagus. Tabel 4.28 Laptop merek ASUS memiliki reputasi yang bagus BT6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 1 1.0 1.0 100.0 Ragu-ragu 3 3.0 3.0 3.0 Setuju 33 33.0 33.0 99.0 Sangat Setuju 63 63.0 63.0 66.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 responden menyatakan tidak setuju, 3 responden menyatakan ragu-ragu, 33 responden menyatakan setuju, dan 63 responden menyatakan sangat setuju. 7 Laptop merek ASUS terkenal dengan kinerjanya yang bagus dalam berbagai situasi dan kondisi pemakaian. 123 Tabel 4.29 Laptop merek ASUS terkenal dengan kinerjanya yang bagus dalam berbagai situasi dan kondisi pemakaian BT7 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 3 3.0 3.0 100.0 Ragu-ragu 5 5.0 5.0 5.0 Setuju 61 61.0 61.0 97.0 Sangat Setuju 31 31.0 31.0 36.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 3 responden menyatakan tidak setuju, 5 responden menyatakan ragu-ragu, 61 responden menyatakan setuju, dan 31 responden menyatakan sangat setuju. 8 Laptop merek ASUS telah melalui proses pengujian dan serangkaian tes sehingga dapat diandalkan. Tabel 4.30 Laptop merek ASUS telah melalui proses pengujian dan serangkaian tes sehingga dapat diandalkan BT8 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 2 2.0 2.0 100.0 Ragu-ragu 5 5.0 5.0 5.0 Setuju 38 38.0 38.0 98.0 Sangat Setuju 55 55.0 55.0 60.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 124 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden menyatakan tidak setuju, 5 responden menyatakan ragu-ragu, 38 responden menyatakan setuju, dan 55 responden menyatakan sangat setuju. 9 Perusahaan ASUSTek Computer Inc. yang memasarkan laptop merek ASUS terpercaya. Tabel 4.31 Perusahaan ASUSTek Computer Inc. yang memasarkan laptop merek ASUS terpercaya BT9 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 1 1.0 1.0 100.0 Ragu-ragu 6 6.0 6.0 6.0 Setuju 88 88.0 88.0 99.0 Sangat Setuju 5 5.0 5.0 11.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber: Data Primer, diolah 2016 Dari tabel diatas dapat diperoleh bahwa tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 responden menyatakan tidak setuju, 6 responden menyatakan ragu-ragu, 88 responden menyatakan setuju, dan 5 responden menyatakan sangat setuju.

c. Kepuasan Konsumen Y

Dokumen yang terkait

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Susu UHT Merek Ultramilk Di Wilayah Kelurahan Titi Rantai Medan

3 24 101

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Pada Pengguna Kartu Pra-Bayar Simpati

5 53 123

Pengaruh kualitas pelayanan, citra merek dan relationship marketing terhadap kepuasan konsumen serta dampaknya terhadap loyalitas konsumen : Studi kasus pada pengguna kereta api di Statiun Gambir

2 15 173

PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN, EMOSIONAL MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI PADA KONSUMEN SMARTPHONE ASUS MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA)

0 5 95

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS MEREK Pengaruh Experiental Marketing Terhadap Loyalitas Merek (Studi Empirik Pada Pengguna Telepon Seluler Merek Nokia di Surakarta).

0 4 16

Pengaruh Brand Trust terhadap Loyalitas Konsumen pada Merek Laptop Hp (Hewlett - Packard).

0 0 19

274. Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan (Kasus Loyalitas Pelanggan Pada Kedaton Spa Semarang)

1 2 106

TAP.COM - PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

0 0 152

PENGARUH NILAI YANG DIRASA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS DENGAN DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ASUS DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 1 15

PENGARUH NILAI YANG DIRASA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS DENGAN DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PENGGUNA LAPTOP MEREK ASUS DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 0 14