QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT STRATEGI
b. Prinsip Utama TQM
TQM merupakan suatu konsep yang berupaya melaksanakan sistem manajemen kualitas kelas dunia. Untuk itu diperlukan perubahan besar dalam budaya dan sistem nilai suatu organisasi. Menurut Hensler dan Brunell dalam Scheuing dan Christopher,1993, ada empat prinsip utama TQM, yaitu ; 1. Kepuasan Pelanggan Kualitas tidak lagi hanya bermakna kesesuaian dengan spesifikasi- spesifikasi tertentu, tetapi kualitas tersebut ditentukan oleh pelanggan. Pelanggan itu sendiri meliputi pelanggan internal dan pelanggan eksternal. Kebutuhan pelanggan diusahakan untuk dipuaskan dalam segala aspek, termasuk didalamnya harga, keamanan, dan ketepatan waktu. Oleh karena itu segala aktivitas perusahaan harus dikoordinasikan untuk memuaskan pelanggan. 2. Respek Terhadap Setiap Orang Dalam perusahaan yang kualitasnya kelas dunia, setiap karyawan dipandang sebagai individu yang memiliki talenta dan kreativitas tersendiri yang unik. Dengan demikian karyawan merupakan sumber daya organisasi yang paling bernilai. Oleh karena itu setiap orang dalam organisasi diperlakukan dengan baik dan diberi kesempatan untuk terlibat dan berpartisipasi dalam tim pengambil keputusan. 3. Manajemen Berdasarkan Fakta Perusahaan kelas dunia berorientasi pada fakta. Maksudnya bahwa setiap keputusan selalu didasarkan pada data, bukan sekedar pada perasaan Feeling. Ada dua konsep pokok yang berkaitan dengan hal ini. Pertama, prioritas priorization yakni suatu konsep bahwaParts
» MANAJEMEN PERUSAHAAN INDUSTRI.
» Pengantar Definisi Manajemen MANAJEMEN PERUSAHAAN INDUSTRI
» Fungsi – Fungsi Manajemen MANAJEMEN PERUSAHAAN INDUSTRI
» Ringkasan MANAJEMEN PERUSAHAAN INDUSTRI
» 50 69 Metode perhitungan produktivitas nilai tambah
» Amerika Serikat Amerika serikat mengalami penurunan produktivitas dari tahun 1950 sampai
» Jepang Produktivitas jepang terus mengalami peningkatan yang tajam karena
» PEMBELAJARAN MANUFAKTUR INDONESIA MANAJEMEN PERUSAHAAN INDUSTRI
» DAYA SAING PERUSAHAAN DAN FUNGSI OPERASI
» OPERATIONS MANAGEMENT SYSTEM OPERATION MANAGEMENT SYSTEM
» HUBUNGAN PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN OPERSIOANAL
» Model strategi operasi sebagai suatu pilihan
» Model Strategi opersi sebagai Tindak Lanjut dari Strategi
» Model Pengembangan Strategi Manajemen Operasional
» Analisis Lingkungan Internal MODEL PENGEMBANGAN
» ISU-ISU STRATEGI OPERASI STRATEGI OPERASI UNTUK BARANG DAN JASA
» KONSEP PENGENDALIAN MANAJEMEN PENGENDALIAN MANAJEMEN PERUSAHAAN
» STRUKTUR PENGENDALIAN MANAJEMEN PENGENDALIAN MANAJEMEN PERUSAHAAN
» PERTANGGUNGJAWABAN BERDASARKAN PUSAT BIAYA
» PERTANGGUNGJAWABAN BERDASARKAN PENGENDALIAN MANAJEMEN PERUSAHAAN
» PERTANGGUNGJAWABAN BERDASARKAN PUSAT LABA PERTANGGUNGJAWABAN BERDASARKAN
» PERAMALAN DAN PERENCANAAN PRODUKSI
» ANALISIS BISNIS DAN STUDI KELAYAKAN USAHA
» ARTI PENTING PEMILIHAN LOKASI
» FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DALAM
» METODE PEMILIHAN ALTERNATIF LOKASI PABRIK
» DATA MASUKAN KESEIMBANGAN LINTAS PERAKITAN
» Metode Bobot Posisi Rank Positimal Weight
» METODE PEMBEBANAN BERURUT METODE PENYEIMBANGAN LINTASAN
» Metode Pendakatan Wilayah METODE PENYEIMBANGAN LINTASAN
» Pengaruh Waktu Terhadap Penyusunan Stasiun Kerja
» Pengaruh Penyeimbangan Lintasan Pada Perencanaan
» Efektif, Efisien dan Produktivitas
» Manajemen Sumber Daya Manusia MSDM
» Perencanaan Sumber Daya Manusia
» Analisis Pekerjaan Job Analysis
» Uraian Pekerjaaan Job Descrption
» Pengukuran Waktu Kerja Dengan Jam Henti Stop Watch Time
» Pengukuran Waktu Kerja Dengan Sampling Pekerjaan Work
» Penetapan Waktu Baku Perhitungan Output Standart
» Faktor Penyesuaian Performance Rating
» Perencanaan dan Pengendalian Produksi METODE-METODE PERENCANAAN PRODUKSI
» METODE GRAFIS PERENCANAAN PRODUKSI
» Konsep Manajemen PERENCANAAN PRODUKSI
» Pengurangan Kesia-siaan Pengurangan Variabilitas
» Strategi Implementasi Sistem Produksi JIT
» Contoh Implementasi JIT pada Departemen Pembelian
» PENGERTIAN DAN FUNGSI PERSEDIAAN
» PERMASALAHAN UMUM PENGENDALIAN JIT dalam Sektor Jasa
» UKURAN KINERJA PERFORMANCE SISTEM PERSEDIAAN
» ONGKOS SISTEM PERSEDIAAN JIT dalam Sektor Jasa
» METODE-METODE PENGENDALIAN PERSEDIAAN JIT dalam Sektor Jasa
» METODE –METODE PENGENDALIAN PERSEDIAAN
» METODE PERANCANAAN KEBUTUHAN MATERIAL
» METODE KANBAN FORMULA WILSON
» PENGARUH KEDATANGAN UNIFORM JIT dalam Sektor Jasa
» PENGARUH POTONGAN HARGA JIT dalam Sektor Jasa
» PERSEDIAN STATIS BERESIKO MODEL PERSEDIAAN STATIS
» Kriteria Minimaks dan Maksimin
» MODEL STATIS EOQ BANYAK ITEM
» MODEL STATIS EPQ MODEL PERSEDIAAN STATIS
» MODEL STATIS EPQ BANYAK ITEM
» Prasyarat dan Asumsi PERENCANAAN KEBUTUHAN MATERIAL MRP
» Status Persediaan MODEL PERSEDIAAN STATIS
» Struktur Produk MODEL PERSEDIAAN STATIS
» LANGKAH DASAR PROSES MRP Netting
» Lotting Offsetting MODEL PERSEDIAAN STATIS
» Exploding MODEL PERSEDIAAN STATIS
» BIAYA PENGENDALIAN KUALITAS PENGENDALIAN KUALITAS
» ASPEK-ASPEK PEMBENTUK PRODUK LATAR BELAKANG PENGEMBANGAN PRODUK
» STRATEGI PEMASARAN DI MASA NORMAL
» QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT STRATEGI
» Untuk organisasi atau perusahaan
» Untuk individual Tujuan Deming Application Prize
» Keunggulan dan Kelemahan Deming Prize
» Gunakan filosofi yang tidak bisa menerima keterlambatan,
» Hentikan pemeriksaan mutu pada akhir proses, ganti dengan
» Hapuskan rasa takut sehingga setiap orang dapat bekerja secara
» Hilangkan segala yang menghambat komunikasi antar individu
» Hilangkan ajakan, desakan dan target bagi tenaga kerja. Hal-hal
» Hilangkan target kerja bagi para pelaksana dan hilangkan angka-
» Singkirkan penghalang yang merebut hak para pimpinan dan
» Giatkan program pendidikan, pelatihan, dan pengembangan diri
» Standarisasi. Pengembangan sumber daya manusia.
» Penerapan manajemen perusahan. Analisa output perusahaan Keadaan perusahaan secara umum
» Proses Kerja Definisi Total Quality Management TQM
Show more