Pengertian Tutorial Online Tutorial Online
mendistribusikan program kuliah online atau hibrida melalui internet dengan kemampuan fitur untuk melakukan kolaborasi online. Perguruan tinggi dan
universitas menggunakan LMS untuk memberikan kursus online dan meningkatkan efektifitas kursus di kampus. Departemen pelatihan perusahaan
menggunakan LMS untuk memberikan pelatihan online, serta mengotomatisasi pencatatan dan pendaftaran karyawan.
Kebanyakan LMS menyediakan struktur yang membantu desainer dalam mengorganisir website instruksional. Saat mengembangkan flowchart diagram
alur, desainer memeriksa struktur LMS, termasuk bagaimana konten yang ditampilkan dan bagaimana fitur seperti chat dan diskusi diakses, untuk
meminimalkan konflik antara struktur. Elliott
20
mengevaluasi berbagai jenis urutan instruksional. Desain yang paling erat terkait dengan konseptualisasi
kursus adalah hirarkis dengan asosiasi. Kursus ini akan dimasukkan ke LMS. Menggunakan kerangka struktural dari LMS, Elliott menciptakan flowchart
diagram alur berikut untuk menggambarkan bagaimana peserta didik belajar. Bentuk flowchart diagram alur seperti inilah yang biasanya digunakan dalam
pembelajaran online, termasuk salah satunya adalah tutorial online.
20
Gayle V. Davidson-Shivers dan Karen L. Rasmussen, op. cit., h. 258-259.
Gambar 2.1 Flowchart Pembelajaran Online oleh Elliott
Dalam pelaksanaan tutorial online, mendukung peserta didik dan tutor melalui peran yang berbeda. Berge mendefinisikan empat peran dasar dari sebuah
tutor online; pedagogis, manajerial, sosial dan teknis.
21
Dalam tutorial online peran pedagogis mendukung proses belajar itu sendiri dengan memberikan
petunjuk, pertanyaan, contoh, umpan balik, motivasi, dan lain-lain. Peran manajerial memerlukan tutor untuk melakukan kursus dasar administrasi, track
kemajuan siswa, dan data-data lainnya. Peran sosial tutor meliputi upaya untuk membangun lingkungan yang ramah dan nyaman dan komunitas yang
merangsang pembelajaran. Sedangkan peran teknis membutuhkan tutor untuk mengenalkan para siswa dengan dirinya sendiri atau dirinya sendiri dengan TIK
yang digunakan untuk e-learning, dan juga untuk menyediakan beberapa dukungan teknis kepada siswa.
Untuk menjadi sukses dalam semua peran yang dibutuhkan, tutor online harus memiliki keterampilan dan karakter tertentu. Thomas membuat empat
21
Viktorija Sulcic dan Alja Sulcic. loc. cit.