01-SOP-02-QA Non Conformance Report
Reff. No. Issued by
Authority Assigned
To
Cc . To Time
Table
Finding of Non Conformance :
Possibility Causes of Non Coonformance :
Corrective Action :
Preventive Action :
Remarks :
9. SOP Penerimaan Order dari Pelanggan
PT. GIA Standard Operation Procedure SOP
Kode : SOP-01-SL Judul
Penerimaan order dari pelanggan Tgl. Dikeluarkan :
Area Departemen Penjualan
No. Revisi :
- Melakukan proses pembuatan dan pemenuhan order produk perisa dari pelanggan agar
sesuai dengan permintaan dan persaratan yang telah ditentukan oleh pelanggan. Tujuan :
- Penerimaan order dari pelanggan, pengecekan order meliputi pengecekan kode dan
nama produk, harga, tanggal permintaan pengiriman, dan prasyarat lain yang dimintakan oleh pelanggan pada saat pengiriman produk.
Ruang Lingkup :
- Departemen terkait Penjualan, RD, IHAC, QAQC, Pembelian, Keuangan, Produksi,
Gudang dan Transportasi, Manajer Umum.
- Manual Sistem Jaminan Halal
Referensi :
- Panduan Halal LP POM MUI tahun 2008
1. Melakukan pengecekan order pembelian meliputi : nama produk, kode produk, jumlah
yang diorder, dan harga. Selanjutnya mengisi 01-SOP-01-SL Format order penjualan baru.
Prosedur :
2. Melakukan pengecekan permintaan khusus dari pelanggan.
3. Melakukan konfirmasi penerimaan order kepada pelanggan bekerjasama dengan
customer service atas kesediaan pemenuhan order tersebut setelah dilakukan pengecekan ketersediaan bahan baku dan jadwal produksi serta jadwal pengiriman.
• 01-SOP-01-SL Format order penjualan baru Format :
01-SOP-01-SL New Sales Order Form
Reff. No. Issued by
Sales Department Authority
New Order Description No
Product Code
Product Description
Customer Name
Qty Kg
Packing Size
Remarks
Completed By :
No Department
Document for Checking Yes
No Remarks
Signed
1 Finance
Price 2
RD Formulation
3 Warehouse
a. Stock availability
b. RM Batching
4 IHAC
RM batching conformity 5
Production Production Process
6 Quality Control
a. Product quality
b. Labelling for the
FG 7
General Manager
File
8 Sales
Department Recept copy of this form
10. SOP Pembuatan Perisa
PT. GIA Standard Operation Procedure SOP
Kode : SOP-01-PR