menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pembuatan keputusan dan pengawasan di dalam organisasi.
Menurut Sutarman 2009 : 16, sistem informasi memiliki beberapa kemampuan sebagai berikut :
a. Menyediakan proses transaksi yang cepat dan akurat dengan cara sistem informasi menangkap, merekam, menyimpan, dan meng
update data. b. Menyediakan penyimpanan dengan kapasitas besar dan akses cepat
terhadap penyimpanan. c. Menyediakan komunikasi yang cepat menggunakan jaringan yang
memungkinkan pekerja dan komputer untuk berkomunikasi secara langsung.
d. Mengurangi informasi yang terlalu berlebihan menggunakan jaringan komputer dengan cara merancang sistem informasi yang dapat menyaring
informasi. e.
Span boundaries yang memfasilitasi pengambilan keputusan pada area fungsional, rekayasa proses bisnis, dan komunikasi.
f. Menyediakan penunjang dalam pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi dan pada semua level organisasi.
2.2.4 Komponen Sistem Informasi
Menurut O’Brien Marakas 2010 : 31, sistem informasi bergantung pada sumber daya manusia
end user dan ahli sistem informasi, hardware mesin da media,
software program dan prosedur, data data dan pengetahuan, dan jaringan media komunikasi dan pendukung jaringan untuk
melakukan input, proses, output, penyimpanan, dan pengaturan aktivitas yang
mengubah sumber data ke dalam produk informasi. Sistem informasi terdiri dari lima sumber daya yang dikenal sebagai
komponen sistem informasi. Kelima sumber daya tersebut adalah manusia, hardware, software, data dan jaringan Mulyanto, 2009 : 31.
1. Sumber Daya Manusia Menurut O’Brien Marakas 2010 : 32, sumber daya manusia merupakan
unsur dasar untuk keberhasilan semua operasi sistem informasi. Yang termasuk ke dalam sumber daya manusia adalah
end user pengguna akhir dan ahli sistem informasi.
End user adalah orang yang menggunakan sistem informasi atau menggunakan informasi sebagai produk dari sistem informasi. Hampir semua
end user adalah “pekerja pengetahuan”, yaitu orang yang menghabiskan
sebagian besar waktunya untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dalam tim. Mereka menciptakan, menggunakan, dan mendistribusikan informasi.
Ahli sistem informasi adalah orang yang mengembangkan dan mengoperasikan sistem informasi. Yang termasuk ke dalam ahli sistem
informasi, yaitu system analyst, pengembang software, operator sistem. System
analyst merancang sistem informasi berdasarkan kebutuhan informasi dari end
user, pengembang software menciptakan program komputer berdasarkan spesifikasi dari
system analyst, dan operator sistem memantau dan mengoperasikan sistem komputer dan jaringan yang besar.
2. Sumber Daya Hardware
Menurut O’Brien Marakas 2010 : 32-33, sumber daya hardware adalah semua peralatan yang digunakan dalam pemrosesan informasi. Secara spesifik,
sumber daya hardware bukan hanya mesin, seperti komputer dan peralatan
lain, tetapi juga semua media data, seperti objek nyata dalam data yang tercatat dari lembaran kertas sampai
magnetic disk atau optical disk. Contoh hardware dalam sistem informasi berbasis komputer, yaitu sistem komputer dan
sekeliling komputer computer peripheral.
Sistem komputer terdiri atas CPU Central Processing Unit yang
mengandung microprocessors dan variasi perangkat terhubung, seperti printer,
scanner, monitor, dan lainnya. Computer peripheral adalah berbagai perangkat seperti keyboard dan
mouse untuk memasukkan data, printer untuk mengeluarkan informasi, dan magnetic atau optical disk drive untuk penyimpanan sumber data.
3. Sumber Daya Software
Sumber daya software adalah semua rangkaian perintah instruksi yang
digunakan untuk memproses informasi yang berupa program dan prosedur. Program adalah sekumpulan instruksi untuk operasi yang mengatur
hardware komputer. Prosedur adalah sekumpulan instruksi pemrosesan informasi yang
dibutuhkan orang. Yang termasuk ke dalam sumber daya software, yaitu
