Wawancara Observasi Metode Pengumpulan Data

user, pengembang software menciptakan program komputer berdasarkan spesifikasi dari system analyst, dan operator sistem memantau dan mengoperasikan sistem komputer dan jaringan yang besar. 2. Sumber Daya Hardware Menurut O’Brien Marakas 2010 : 32-33, sumber daya hardware adalah semua peralatan yang digunakan dalam pemrosesan informasi. Secara spesifik, sumber daya hardware bukan hanya mesin, seperti komputer dan peralatan lain, tetapi juga semua media data, seperti objek nyata dalam data yang tercatat dari lembaran kertas sampai magnetic disk atau optical disk. Contoh hardware dalam sistem informasi berbasis komputer, yaitu sistem komputer dan sekeliling komputer computer peripheral. Sistem komputer terdiri atas CPU Central Processing Unit yang mengandung microprocessors dan variasi perangkat terhubung, seperti printer, scanner, monitor, dan lainnya. Computer peripheral adalah berbagai perangkat seperti keyboard dan mouse untuk memasukkan data, printer untuk mengeluarkan informasi, dan magnetic atau optical disk drive untuk penyimpanan sumber data. 3. Sumber Daya Software Sumber daya software adalah semua rangkaian perintah instruksi yang digunakan untuk memproses informasi yang berupa program dan prosedur. Program adalah sekumpulan instruksi untuk operasi yang mengatur hardware komputer. Prosedur adalah sekumpulan instruksi pemrosesan informasi yang dibutuhkan orang. Yang termasuk ke dalam sumber daya software, yaitu software sistem, software aplikasi, dan prosedur O’Brien Marakas, 2010 : 33. Software sistem adalah program sistem operasi yang mengatur dan mendukung operasi sistem komputer. Software aplikasi adalah program yang mengatur pemrosesan untuk penggunaan komputer secara khusus oleh end user. Prosedur adalah instruksi operasi untuk orang-orang yang akan menggunakan sistem informasi. 4. Sumber Daya Data Menurut O’Brien Marakas 2010 : 34, sumber daya data adalah bahan baku untuk masukan sebuah sistem informasi yang dapat membentuk sumber daya organisasi. Sumber daya data dapat berupa teks, gambar, audio, maupun video. Sumber daya data dalam sistem informasi adalah untuk dikelola, disimpan dan diakses oleh teknologi manajemen sumber daya data ke dalam database dan dasar pengetahuan. Database menyimpan data yang sudah diproses dan dikelola. Dasar pengetahuan menyimpan pengetahuan dalam bentuk seperti fakta, aturan, dan contoh kasus tentang praktek bisnis yang berhasil. 5. Sumber Daya Jaringan Menurut Mulyanto 2009 : 33, sumber daya jaringan merupakan media komunikasi yang menghubungkan komputer, pemroses komunikasi, dan peralatan lainnya, serta dikendalikan melalui software komunikasi. Menurut O’Brien Marakas 2010 : 34-35, yang termasuk ke dalam sumber daya jaringan adalah media komunikasi dan infrastruktur jaringan.