147
bank bjb
Annual Report 2014
4UPDL0CMJHBUJPOJHIMJHIUT Management Discussion Analysis on Company Performance
Good Corporate Governance PSQPSBUF4PDJBM3FTQPOTJCJMJUZ
POTPMJEBUFEJOBODJBM4UBUFNFOUT Corporate Data
B. Evaluasi Mitra
Pemberhentian kerja sama dengan Vendor DSA, di mana untuk Pemasaran telah diberhentikan sejak 1 Januari 2015
dan fungsi Pick Up secara bertahap sampai dengan 30
Juni 2015.
C. Sumber Daya Manusia
.FMBLVLBO3FLSVUNFOQFHBXBJUFUBQEBOQFHBXBJOPO tetap untuk menggantikan tenaga kerja dari Vendor DSA.
D. Proses Bisnis
1. Mengembangkan metode pengelolaan debitur,
EFOHBOEJCFOUVLUJNTFCBHBJCFSJLVU a. Tim
Front End untuk Kolektibilitas 1, 2A, 2B dan 2C Divisi Bisnis
b. Tim Mid Range untuk Collection terhadap
Kolektibilitas 3, 4 dan 5 Divisi PPK c. Tim
Back End untuk Recovery 801 JWJTJ11,
2. Melakukan pemisahan fungsi Risk MonitoringControl
dengan Bisnis di KCKCP, sehingga fungsi Risk
MonitoringControl akan independen dan prinsip Four Eyes Principles dapat berjalan dengan baik.
3. Pengembangan Infrastruktur teknologi informasi, sehingga
monitoring dapat dilakukan secara harian komprehensif untuk menunjang proses bisnis mikro
ZBOHCFSLVBMJUBT 4. Melakukan
pengembangan Monitoring System.
.FOZFNQVSOBLBO4USBUFHJ1FOBOHBOBO,SFEJU 1FOFSBQBO TUJNVMVT LFCJKBLBO EFOHBO NFMBLVLBO
QFNVUBLIJSBOBUBTLFCJKBLBOZBOHBEB
QFOZFSBHBNBO tools analisa dokumen legal, dan penambahan jumlah
QFHBXBJZBOHNFOHFMPMBQPSUPGPMJPLSFEJU .FOZFNQVSOBLBO4USBUFHJ1FOBOHBOBO,SFEJU
.FOHHBOEFOH ,BOUPS 1FMBZBOBO ,FLBZBBO FHBSB EBO -FMBOH ,1,-
EBMBN QFOBOHBOBO LSFEJU
bermasalah. .FOHFNCBOHLBO QMJLBTJ ,SFEJU 0OMJOF .JLSP EBO
Aplikasi Penjaminan Kredit Online APKO.
E. Waroeng bjb
Secara bertahap akan ditutup dan diganti menjadi Mobile
Distribution bjb MODIS untuk menjangkau ke desa dan
LFDBNBUBO
CBJL QFMBZBOBO NJLSP EBO QFOHIJNQVOBO EBOBSFUBJMEBSJNBTZBSBLBUTFTVBJLFCJKBLBO0+,QFSJIBM
-,61
B. Evaluation of Partners
Termination of partnership with DSA Vendor for Marketing IBTCFFOEJTNJTTFETJODF+BOVBSZ
BTXFMMBTUIF
1JDL6QGVODUJPOHSBEVBMMZVOUJM+VOF
C. Human Resources
Conduct recruitment of permanent and non-permanent FNQMPZFFTUPSFQMBDFXPSLFSTGSPN47FOEPS
D. Business Process
FWFMPQNFUIPETGPSUIFNBOBHFNFOUPGUIFEFCUPSTCZ FTUBCMJTIJOHUIFGPMMPXJOHUFBNT
B SPOUOE5FBNGPSPMMFDUBCJMJUZ
BOE Business Division
C .JE3BOHF5FBNGPSUIFDPMMFDUJPOPGPMMFDUBCJMJUZ 3, 4 and 5 PPK Division
D BDLOE5FBNGPSUIF3FDPWFSZPG801 11, Division
4FQBSBUJPOPGUIFGVODUJPOTPG3JTL.POJUPSJOHPOUSPM with Business in the KC KCP, so that the function of
3JTL.POJUPSJOHPOUSPMXJMMCFJOEFQFOEFOUBOEPVS ZFT1SJODJQMFTQSJODJQMFXJMMSVOTNPPUIMZ
5IF EFWFMPQNFOU PG JOGPSNBUJPO UFDIOPMPHZ infrastructure, so that monitoring can be performed on
BEBJMZ8DPNQSFIFOTJWFCBTJTUPTVQQPSUUIFRVBMJmFE process of micro business.
FWFMPQUIF.POJUPSJOH4ZTUFN 3FmOFUIFSFEJU.BOBHFNFOU4USBUFHZ
QQMJDBUJPOPGUIFQPMJDZTUJNVMVTUISPVHIUIFVQEBUF PG UIF FYJTUJOH QPMJDJFT
VOJGZJOH UIF MFHBM EPDVNFOU
BOBMZTJTUPPMT
BOEJODSFBTJOHUIFOVNCFSPGFNQMPZFFT to manage loan portfolio.
3FmOFSFEJU.BOBHFNFOU4USBUFHZ 8PSL UPHFUIFS XJUI UIF 0GmDF PG 4UBUF 1SPQFSUZ BOE
VDUJPO ,1,-
JOUIFNBOBHFNFOUPGOPOQFSGPSNJOH loans.
FWFMPQUIF0OMJOF.JDSPSFEJUQQMJDBUJPOBOEUIF Online Credit Guarantee Application APKO.
E. Waroeng bjb
8BSPFOH CKC XJMM HSBEVBMMZ CF DMPTFE BOE SFQMBDFE CZ Mobile Distribution bjb MODIS to reach the villages and
districts, both micro services and retail fund raising from UIFQVCMJDCBTFEPOUIFQPMJDZPG4PO-,61
MICRO
148
bank bjb
Laporan Tahunan 2014
LIUJTBS4BIBN0CMJHBTJ Analisa Pembahasan atas Kinerja Perseroan
5BUB,FMPMB1FSVTBIBBO 5BOHHVOH+BXBC4PTJBM1FSVTBIBBO
-BQPSBO,FVBOHBO,POTPMJEBTJBO BUB1FSVTBIBBO
F. Pemilihan Nasabah
1. Menerapkan Selective Selling
EBMBN QFOZBMVSBO kredit.
2. Melakukan segmentasi pasar dengan fokus pada EFCJUVSVUBNB
CFSVQBZBNFOJOHLBULBOLFMPMBBOBTFU
EBO UFUBQ CFSVTBIB NFOHFNCBOHLBO QBTBS ZBOH baru.
F. Selection of Customer
