Menurut Sumarwan 2011, bauran pemasaran jasa terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti.
4.2.1. Bauran Produk
Produk wisata yang ditawarkan oleh KRB kepada konsumen berupa paket wisata. KRB mempunyai tiga jenis paket wisata yaitu
Wisata Ilmiah, Wisata Pendidikan Lingkungan, dan Wisata Flora. Wisata ilmiah merupakan suatu jenis paket wisata pendidikan
lingkungan yang ditawarkan untuk umum. Bentuk kegiatan yang terdapat pada wisata ilmiah yaitu pengenalan koleksi tanaman terkait
profesi pengunjung, sebagai contoh, pengunjung yang berprofesi sebagai dokter akan mendapatkan materi mengenai tanaman obat dan
khasiatnya. Berbeda dengan wisata ilmiah, wisata pendidikan lingkungan merupakan paket wisata yang diselenggarakan atas kerja
sama UNESCO dan HSBC. Wisata pendidikan lingkungan ditawarkan kepada pelajar yang tidak mampu dan diselenggarakan
selama dua hari di Kebun Raya Bogor dan Kebun Raya Cibodas. Peserta wisata pendidikan lingkungan ditentukan sendiri oleh pihak
KRB. Materi yang terdapat pada wisata pendidikan lingkungan umumnya sama dengan materi wisata flora.
Wisata flora merupakan paket wisata pendidikan lingkungan one day tour yang ditawarkan pada pelajar dari tingkat TK, SD, SMP,
SMA, dan Perguruan Tinggi. Wisata flora dikelola oleh Sub Bagian Jasa dan Informasi sebagai bentuk pelayanan kepada pengunjung.
Kegiatan wisata flora disesuaikan dengan tingkat pendidikan dan waktu yang disediakan. Kegiatan wisata yang terdapat dalam paket
wisata flora antara lain: 1.
Pemutaran VCD tentang Bunga Bangkai dan peran Taman Nasional untuk bumi
2. Mendengarkan uraian tentang sejarah, tugas, dan fungsi Kebun
Raya Bogor 3.
Melakukan pengamatan:
a bentuk, struktur tumbuhan, warna, aroma, dan rasa berbagai
tanaman b
nilai guna suatu tanaman c
berbagai tanaman yang digunakan untuk obat d
tanaman obat dan hasil produknya TKSD e
jenis rempah-rempah dan bumbu masak TKSD f
morfologi dan klasifikasi tumbuhan SMPSMA 4.
Praktek perbanyakan tanaman 5.
Keliling kebun dengan pemandu 6.
Praktek pembuatan herbarium 7.
Pemaparan perbanyakan tanaman melalui kultur jaringan
4.2.2. Bauran Harga