Definisi Operasional Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja pegawai tetap DI Rumah Sakit Haji Jakarta Tahun 2013

52

B. Definisi Operasional

Definisi operasional terkait penelitian ini dapat dilihat pada uraian dalam tabel 3.1 di bawah ini : Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Dependen Variabel Terikat Kepuasan Kerja Pegawai Tetap Perasaan emosional yang menyenangkan maupun tidak menyenangkan yang dirasakan pegawai dalam pekerjaannya. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak Puas : Total skor nilai median. 2. Puas : Total skor ≥ nilai median. Ordinal Independen Variabel Bebas Faktor Individu Umur Usia responden yang dihitung dari tanggal kelahiran hingga ulang tahun terakhir pada saat penelitian. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. 30 tahun 2. ≥ 30 tahun Erminda, 2003 Ordinal 53 Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Jenis Kelamin Identitas seseorang dari bentuk fisik atau biologisnya apakah laki- laki atau perempuan. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Laki-laki 2. Perempuan Nominal Pendidikan Jenjang pendidikan formal yang pernah diperoleh berdasarkan ijazah terakhir. Pengisisan kuesioner Kuesioner 1. SMASPK sederajat 2. AkademiD3 sederajat 3. Sarjana - Pendidikan rendah : SMASPK sederajat - Pendidikan tinggi : ≥ SMASPK sederajat Widodo, 2003 Ordinal Masa Kerja Sejumlah waktu yang dihitung dalam tahun yang menunjukkan lamanya responden bekerja di RS tempat penelitian. Pengisisan kuesioner Kuesioner 1. 10 tahun 2. ≥ 10 tahun Erminda, 2003 Ordinal 54 Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Faktor Organisasi Gaji Jumlah uang yang diterima setiap bulan sesuai dengan sistem yang berlaku. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak sesuai : total skor nilai median 2. Sesuai : total skor ≥ nilai median Ordinal Pengakuan Pengakuan yang diberikan oleh pihak rumah sakit kepada pegawai atas pekerjaannya baik berupa kritikan, kenaikan gaji maupun promosi karir. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak pernah : total skor nilai median. 2. Pernah : total skor ≥ nilai median. Ordinal Kebijakan organisasi Faktor-faktor yang berhubungan dengan kebijakan yang diberlakukan oleh pihak rumah sakit untuk seluruh pegawai. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak sesuai : total skor nilai median. 2. Sesuai : total skor ≥ nilai median. Ordinal 55 Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Hubungan interpersonal Penilaian pegawai terhadap kerjasama yang terjalin antar sesama rekan kerja baik antara sesama pegawai maupun antara pegawai dengan atasan. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak mendukung : Total skor nilai median. 2. Mendukung : Total skor ≥ nilai median. Ordinal Tanggung jawab Kesanggupan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan yang diserahkan kepadanya dengan akurat dan berani mengambil resiko atas tindakan yang dilakukan. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Kecil : Total skor nilai median. 2. Besar : Total skor ≥ nilai median. Ordinal Prestasi kerja Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Buruk : Total skor nilai median. 2. Baik : Total skor ≥ nilai median. Ordinal 56 Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Jenis pekerjaan Kesesuaian tugas yang diberikan dengan minat, bakat, pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak sesuai : Total skor nilai median. 2. Sesuai : Total skor ≥ nilai median. Ordinal Jaminan pekerjaan Segala bentuk kompensasi yang diberikan rumah sakit kepada pegawai berupa tunjangan hari raya, tunjangan kesehatan, uang pensiun, asuransi kesehatan dan cuti. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak sesuai : Total skor nilai median. 2. Sesuai : Total skor ≥ nilai median. Ordinal Pengawasan Kegiatan pimpinan dalam memberikan pengarahan, memberikan perbaikan atas pekerjaan yang salah, memberikan dorongan untuk giat bekerja, memantau dan menilai hasil pekerjaan yang dilakukan pegawai secara berkala . Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak baik : Total skor nilai median 2. Baik : Total skor ≥ nilai median. Ordinal 57 Variabel Definisi Operasional Cara Ukur Alat Ukur Hasil Ukur Skala Ukur Kondisi kerja Keadaan lingkungan kerja fisik serta aktifitas kerja pegawai. Pengisian kuesioner Kuesioner 1. Tidak menunjang: Total skor nilai median. 2. Menunjang : Total skor ≥ nilai median. Ordinal 58

C. Hipotesis Penelitian