STS TS
S SS
N4. Saya dan keluarga memperoleh jaminan kesehatan untuk melakukan pengobatan di rumah sakit tempat
saya bekerja. N5. Rumah sakit memberikan izin maupun cuti kepada
pegawai untuk meninggalkan pekerjaan dengan alasan yang dapat diterima dan tetap mendapat gaji.
O. Pengawasan
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban STS
TS S
SS
O1. Atasan selalu
memberikan bimbingan
dan pengarahan kepada pegawai terkait pekerjaan yang
diberikan. O2. Atasan
selalu membantu
pegawai dalam
menyelesaikan masalah
yang terkait
dengan pekerjaannya.
O3. Atasan selalu memberikan dukungan kepada setiap pegawainya
dalam unit
untuk melaksanakan
pekerjaannya. O4. Atasan selalu melakukan pemantauan terhadap
pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai. O5. Atasan selalu melakukan penilaian kinerja pegawai.
P. Kondisi Kerja
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban STS
TS S
SS
P1. Keadaan lingkungan tempat saya bekerja terasa nyaman dan aman.
P2. Fasilitas dan peralatan yang disediakan oleh RS menunjang pekerjaan saya.
P3. Kebersihan ruangan tempat saya bekerja selalu terjaga.
P4. Ruangan tempat saya bekerja memiliki pencahayaan yang cukup, sirkulasi udara yang baik, kerapihan
yang selalu terjaga dan terhindar dari kebisingan yang tinggi.
KUESIONER KEPUASAN KERJA Minnesota Satisfaction Questionaire
BAGIAN III
Dibawah ini terdapat pertanyaan terkait sikap dan kebijakan rumah sakit. Berilah tanda X pada salah satu kolom dari lima pilihan yang disediakan di sebelah kanan
pernyataan sesuai dengan kondisi yang sebenarnya ada di RS Haji Jakarta, dengan ketentuan :
1 = STP : Jika anda Sangat Tidak Puas terhadap kondisi kerja yang anda rasakan.
2 = TP : Jika anda Tidak Puas terhadap kondisi kerja yang anda rasakan.
3 = P : Jika anda Puas terhadap kondisi kerja yang anda rasakan.
4 = SP : Jika anda Sangat Puas terhadap kondisi kerja yang anda rasakan.
No. Pertanyaan
Pilihan Jawaban STP TP
P SP
Q1. Gaji yang saya terima sesuai dengan pekerjaan yang saya
lakukan. Q2.
Gaji yang saya terima di RS ini besarnya relatif sama dengan pekerjaan yang sama pada rumah sakit lain.
Q3. Saya diberi insentif diluar gaji yang memadai berdasarkan beban kerja unit kerja ruangan dimana saya bekerja.
Q4. Saya memperoleh penghargaan dari rumah sakit atas
prestasi kerja yang saya raih. Q5.
Saya merasa puas karena atasan saya selalu melakukan teguran pada pegawai yang melakukan kesalahan.
Q6. Saya merasa puas dengan kebijakan promosi karir di
rumah sakit ini. Q7.
Saya merasa puas karena selalu mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan sesuai dengan
bidang pekerjaan saya. Q8.
Setiap perubahan peraturan dan kebijakan di RS diberitahukan kepada seluruh karyawan.
Q9. Saya merasa puas karena diberikan kesempatan untuk
memberikan masukan dalam penyusunan kebijakan RS. Q10. Saya merasa aman dalam bekerja karena rumah sakit
memberikan perlindungan hukum kepada saya. Q11. Rekan sekerja saya dengan senang hati membantu
pelaksanaan tugas saya. Q12. Saya merasa puas karena pekerjaan ini mengharuskan
saya untuk bekerjasama dengan teman-teman sekerja.
STP TP P
SP
Q13. Saya merasa puas karena diberi kesempatan untuk mengambil keputusan sesuai dengan tugas dan wewenang
saya. Q14. Saya merasa termotivasi karena pekerjaan ini membuat
saya lebih berkembang. Q15. Saya merasa puas dapat bekerja dengan baik karena beban
kerja yang diberikan sesuai dengan kemampuan saya. Q16. Setiap pegawai bertanggung jawab atas resiko yang terjadi
dalam pekerjaannya. Q17. Saya merasa kemampuan yang saya miliki mendorong
saya menjadi kreatif dalam bekerja. Q18. Saya mampu menyelesaikan tugas yang menjadi tanggung
jawab saya. Q19. Saya merasa puas karena pekerjaan ini tidak bertentangan
dengan hati nurani saya. Q20. Saya merasa puas dengan jaminan kesehatanasuransi
kesehatan untuk pegawai dan keluarga yang telah ditetapkan oleh RS.
Q21. Tunjangan Hari Raya THR yang diberikan rumah sakit telah sesuai dengan keinginan saya.
Q22. Saya merasa puas dengan adanya dana pensiun dan Jamsostek yang telah ditetapkan oleh rumah sakit.
Q23. Cuti yang diberikan telah sesuai dengan keinginan saya. Q24. Saya diberikan bimbingan dan arahan oleh atasan..
Q25. Atasan membantu saya dalam menyelesaikan masalah yang terkait dengan pekerjaan.
Q26. Saya merasa puas dengan pemantauan yang dilakukan atasan terhadap pekerjaan saya.
STP TP P
SP
Q27. Saya merasa puas dengan hasil penilaian kinerja pegawai yang dilakukan oleh pihak manajemen RS.
Q28. Kondisi ruangan suhu, pencahayaan, sirkulasi udara dan kebersihan tempat saya bekerja telah menunjang
pekerjaan saya. Q29. Saya merasa puas dengan fasilitas kantin, koperasi,
tempat ibadah, tempat parkir yang telah disediakan pihak RS.
TERIMA KASIH
A. OUTPUT UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
1. Kepuasan Kerja
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
100.0 Excluded
a
.0 Total
30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.933 29
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
Q1 80.9667
74.102 .738
.928 Q2
81.0333 74.723
.678 .929
Q3 80.9667
74.723 .673
.929 Q4
80.3000 76.700
.449 .932
Q5 80.6333
78.999 .380
.932 Q6
81.0667 74.754
.557 .931
Q7 81.0667
74.754 .557
.931 Q8
80.3667 79.620
.366 .933
Q9 80.4667
76.533 .470
.932 Q10
80.6333 77.275
.643 .930
Q11 80.0333
76.516 .560
.930 Q12
80.4333 78.530
.410 .932
Q13 80.2667
78.202 .382
.933 Q14
80.4667 77.775
.579 .931
Q15 80.7000
78.148 .443
.932 Q16
80.6000 79.352
.363 .933
Q17 80.2667
78.616 .405
.932 Q18
80.6000 78.662
.477 .932
Q19 80.4667
76.809 .502
.931 Q20
80.2667 77.375
.481 .931
Q21 80.6000
75.559 .668
.929 Q22
80.6000 76.800
.523 .931
Q23 80.5667
79.357 .415
.932 Q24
80.6333 73.689
.849 .927
Q25 80.6000
74.800 .757
.928 Q26
80.6667 74.299
.748 .928
Q27 80.2333
75.771 .396
.934 Q28
80.7667 70.047
.829 .926
Q29 80.8000
71.683 .736
.928
2. Gaji
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
G1 9.9667
3.964 .735
.856 G2
10.0333 3.689
.776 .847
G3 10.0333
3.964 .832
.834 G4
9.7667 4.599
.618 .882
G5 10.3333
4.161 .665
.872
3. Pengakuan
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.854 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item
Deleted Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted H1
5.6333 1.068
.740 .784
H2 5.7333
1.099 .802
.724 H3
5.8333 1.247
.643 .870
4. Kebijakan Organisasi
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.884 5
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.903 7
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
I1 16.2000
11.890 .605
.900 I2
16.2667 10.892
.777 .882
I3 16.2333
10.944 .769
.883 I4
16.2333 10.254
.752 .886
I5 16.2000
11.131 .810
.880 I6
15.9000 11.679
.628 .898
I7 15.9667
10.723 .690
.893
5. Hubungan Interpersonal
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.824 4
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
J1 9.6667
2.437 .898
.641 J2
9.7000 2.700
.837 .679
J3 9.5333
4.464 .371
.878 J4
10.1000 3.541
.548 .822
6. Tanggung Jawab
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a.
Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.847 4
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
K1 7.6667
5.264 .637
.831 K2
7.9333 4.961
.671 .815
K3 8.3000
3.528 .831
.740 K4
8.2000 4.372
.659 .819
7. Prestasi Kerja
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.742 4
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
L1 9.0333
1.068 .734
.549 L2
8.9667 1.482
.685 .610
L3 8.8000
1.614 .409
.752 L4
9.1000 1.817
.377 .759
8. Jenis Pekerjaan
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.652 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
M1 6.0333
.378 .399
.754 M2
6.0667 .616
.670 .470
M3 6.1667
.489 .497
.508
Item-Total Statistics
9. Jaminan Pekerjaan
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.773 5
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
N1 12.9667
2.240 .372
.785 N2
13.2333 1.840
.581 .720
N3 13.0000
1.931 .692
.686 N4
12.7667 1.771
.677 .682
N5 12.9667
2.171 .430
.768
10. Pengawasan
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.896 5
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
O1 12.0667
3.857 .891
.838 O2
12.1333 3.637
.909 .833
O3 12.1333
3.844 .811
.860 O4
12.0667 4.754
.652 .892
O5 12.0000
5.724 .567
.917
11. Kondisi Kerja
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
85.7 Excluded
a
5 14.3
Total 35
100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.711 4
