100
Uji 7
C = 4 N = 136
∑ = 476
∑ = 4676
Q =
∑ ∑
= 44-1 4676 – 4-1 136
2
4136 – 136 = 9,176
db = 4-1 = 3 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:3 = 7,815 Q hitung X
2
tabel, sehingga tolak H0 atribut 10 keluar.
Uji 8
C = 3 N = 107
∑ = 305
∑ = 3835
Q =
∑ ∑
= 33-1 3835 – 3-1 107
2
3107 – 305 = 7
db = 3-1 = 2 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:2 = 5,991 Q hitung X
2
tabel, sehingga tolak H0 atribut 7 keluar.
Uji 9
C = 2 N = 74
∑ = 142
∑ = 2746
Q =
∑ ∑
= 22-1 2746 – 2-1 74
2
274 – 142 = 2,667
db = 2-1 = 1 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:1 = 3,841 Q hitung X
2
tabel, sehingga terima H0 iterasi selesai.
101
e. Kecap Sedap
Uji 1
C = 10 N = 318
∑ = 2642
∑ = 10236
Q =
∑ ∑
= 1010-1 10236 – 10-1 318
2
10318 – 2642 = 36,732
db = 10-1 = 9 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:9 = 16,919 Q hitung X
2
tabel, sehingga tolak H0 atribut 2 keluar.
Uji 2
C = 9 N = 291
∑ = 2187
∑ = 9597
Q =
∑ ∑
= 99-1 9597 – 9-1 291
2
9291 – 2187 = 31,333
db = 9-1 = 8 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:8 = 15,507 Q hitung X
2
tabel, sehingga tolak H0 atribut 5 keluar.
Uji 3
C = 8 N = 266
∑ = 1814
∑ = 8972
Q =
∑ ∑
= 88-1 8972 – 8-1 266
2
8266 – 1814 = 22,739
db = 8-1 = 7 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:7 = 14,067 Q hitung X
2
tabel, sehingga tolak H0 atribut 7 keluar.
Uji 4
C = 7 N = 239
∑ = 1465
∑ = 8243
Q =
∑ ∑
= 77-1 8243 – 7-1 239
2
7239 – 1465 = 16,731
db = 7-1 = 6 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:6 = 12,592 Q hitung X
2
tabel, sehingga tolak H0 atribut 3 keluar.
Uji 5
C = 6 N = 210
∑ = 1118
∑ = 7402
Q =
∑ ∑
= 66-1 7402 – 6-1 210
2
6210 – 1118 = 10,986
db = 6-1 = 5 α = 0,05
X
2
tabel 0,05:5 = 11,070 Q hitung X
2
tabel, sehingga terima H0 iterasi selesai.
102
Lampiran 5. Tabel Chi square
df 0.05
1 3.841
2
5.991
3 7.815
4 9.488
5 11.070
6 12.592
7
14.067
8 15.507
9
16.919
10 18.307
11
19.675
12 21.026
13
22.362
14 23.685
15 24.996
Sumber: Anonim 2011.
103
Lampiran 6. Perhitungan nilai brand loyalty kecap Korma a. Perhitungan nilai switcher
Jawaban f
x f.x
x
2
f.x
2
Tidak pernah 10
1 10
1 10
41,67
Jarang 10
2 20
4 40
41,67
Kadang-kadang
2 3
6 9
18 8,33
Sering 2
4 8
16 32
8,33
Selalu 5
25 0,00
Total 24
44 100
100,00
Rata-rata
1,83
Standar deviasi
0,92
Switcher 8,33
b. Perhitungan nilai habitual buyer
Jawaban f
x f.x
x
2
f.x
2
Sangat tidak setuju
1 1
0,00
Tidak setuju 2
2 4
4 8
8,33
Biasa saja 1
3 3
9 9
4,17
Setuju 13
4 52
16 208
54,17
Sangat setuju
8 5
40 25
200 33,33
Total 24
99 425
100,00
Rata-rata 4,13
Standar deviasi 0,85
Habitual buyer
87,50
c. Perhitungan nilai satisfied buyer
Jawaban f
x f.x
x
2
f.x
2
Sangat tidak puas 1
1 0,00
Tidak puas 2
4 0,00
Biasa saja
1 3
3 9
9 4,17
Puas 8
4 32
16 128
33,33
Sangat puas 15
5 75
25 375
62,50
Total 24
110 512
100,00
Rata-rata
4,58
Standar deviasi 0,58
104
Satisfied buyer 95,83
d. Perhitungan nilai liking the brand
Jawaban f
x f.x
