59
mudah didapat. Hal ini serupa dengan kondisi di lapangan bahwa konsumen merasa lebih mudah memperoleh kecap Bango karena ketersediannya di pasar yang
mencukupi. Sebagian besar responden yang menjawab asosiasi yang terkait dengan kecap Bango mengatakan bahwa merek tersebut dapat ditemui hingga di warung-
warung kecil di lingkungan rumah mereka dalam kemasan yang ekonomis sehingga terjangkau oleh anggaran belanja.
Melalui uji asosiasi ini dapat diketahui atribut keunggulan bersaing dari merek pesaing Korma sehingga dapat membantu dalam penyusunan strategi untuk
menjadikan mereknya lebih kuat di pasar serta bisa diterima secara lebih baik oleh konsumen dengan atribut yang khas dan berbeda. Hasil uji asosiasi atribut kecap
Bango dapat dilihat pada Tabel 26. Tabel 26. Hasil uji Cochran terhadap asosiasi atribut kecap Bango
Tahap Asosiasi
db Q
X
2 α,db
Hasil Kesimpulan
Uji 1 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
9 93,113
16,919 Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 2
1,2,3,4,6,7,8,9,10 8
61,968 15,507
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 3
1,2,3,4,6,8,9,10 7
18,904 14,067
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 4
1,2,3,4,8,9,10 6
11,290 12,592
Q hitung X
2 tabel
Terima H
3. Brand association kecap ABC
Kecap ABC mengalami 9 kali pengulangan sampai didapat Q hitung X
2
tabel dengan menghilangkan atribut mudah meresap pada uji kedua, kekentalan pas pada uji ketiga, membuat masakan lebih enak pada uji keempat, rasa kecap enak
pada uji kelima, harga yang terjangkau pada uji keenam, kemurnian bahan baku pada uji ketujuh, aman bagi kesehatan pada uji kedelapan, dan harga yang sesuai
dengan kualitas pada uji kesembilan. Hal ini berarti bahwa hanya ada 2 asosiasi yang melekat pada kecap ABC, yaitu mudah didapat dan harga terjangkau karena
kemungkinan jawaban “ya” adalah sama untuk atribut-atribut tersebut. Kecap ABC mempunyai asosiasi atribut yang jauh lebih sedikit dibanding
kecap Korma dan kecap Bango karena responden yang mengenal dan pernah menggunakan kecap ABC lebih banyak sehingga penilaian atributnya lebih
beragam, akibatnya kemungkinan jawaban “ya” juga lebih beragam. Hal ini wajar terjadi karena kecap ABC merupakan merek kecap yang cukup besar dan telah lama
beredar di pasaran. Selain itu juga didukung dengan citra produsennya yang menghasilkan beraneka jenis produk.
Namun dengan adanya penilaian seperti ini sebaiknya menjadi bahan perhatian tersendiri bagi produsen untuk lebih berusaha keras menanamkan ciri khas
dan keunggulan kecap ABC di benak konsumen. Hal ini lumrah terjadi di tengah persaingan aneka merek produk sejenis yang saling menggaungkan keunggulannya.
Hasil perhitungan asosiasi atribut kecap ABC dapat dilihat pada Tabel 27.
60
Tabel 27. Hasil uji Cochran terhadap asosiasi atribut kecap ABC
Tahap Asosiasi
db Q
X
2 α,db
Hasil Kesimpulan
Uji 1 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
9 110,794
16,919 Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 2
1,3,4,5,6,7,8,9,10 8
96,990 15,507
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 3
1,4,5,6,7,8,9,10 7
82 14,067
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 4
1,5,6,7,8,9,10 6
66,508 12,592
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 5
5,6,7,8,9,10 5
58,733 11,070
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 6
5,6,8,9,10 4
39,054 9,488
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 7
6,8,9,10 3
9,423 7,815
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 8
8,9,10 2
9,875 5,991
Q hitung X
2 tabel
Tolak H Uji 9
8,9 1
0,189 3,841
Q hitung X
2 tabel
Terima H
4. Brand association kecap Indofood
Kecap Indofood mengalami 9 kali pengulangan hingga diperoleh nilai Q hitung X
2
tabel dengan menghilangkan atribut membuat masakan menjadi lebih enak pada uji kedua, kekentalan pas pada uji ketiga, rasa kecap enak pada uji
keempat, mudah didapat pada uji kelima, mudah meresap pada uji keenam, harga terjangkau pada uji ketujuh, harga sesuai dengan kualitas pada uji kedelapan, dan
kandungan gizi tinggi pada uji kesembilan. Hal ini berarti bahwa atribut yang saling berasosiasi pada kecap merek Indofood adalah kemurnian bahan baku dan aman
bagi kesehatan karena kemungkinan jawaban “ya” adalah sama untuk kedua atribut tersebut. Hanya melekatnya 2 atribut yang saling berasosiasi di benak konsumen ini
merupakan akibat dari sudah lamanya peredaran kecap Indofood di pasaran sehingga jawaban “ya” konsumen lebih beragam untuk masing-masing atribut. Sebagai merek
kecap yang sudah relatif lama beredar, produsen kecap Indofood harus berusaha
dengan lebih baik lagi dalam mengkomunikasikan citra positifnya kepada konsumen untuk tetap bertahan di tengah persaingan merek kecap yang semakin banyak. Hasil
analisis asosiasi atribut kecap Indofood dapat dilihat pada Tabel 28.
